Este documento describe el rol del tutor virtual y las competencias requeridas. Explica que el tutor es un experto que orienta y explica las dificultades de aprendizaje de los estudiantes. Se requiere que los tutores tengan conocimientos sobre psicología evolutiva, procesos de asesoramiento, orientación y evaluación para desempeñar efectivamente su función. También analiza el uso del correo electrónico y la comunicación en línea como herramientas para la tutoría virtual.