El documento describe el rol del tutor virtual, que incluye ser un puente entre los estudiantes y los contenidos, comunicar orientación a los estudiantes, y promover la autonomía de los estudiantes. El tutor virtual desempeña funciones psicosociales, académicas y organizativas para apoyar a los estudiantes y facilitar el aprendizaje. Además, el tutor debe tener competencias como habilidades de comunicación, conocimientos pedagógicos y actitudes de empatía y motivación.

1. Spátola, Vanesa Silvana
Tutoría y moderación de grupos en entornos
virtuales e-ducativa
25/09/2014

2. El rol del Tutor virtual:
Puede definirse como puente, comunicador, orientador
que pone en juego sus inteligencias múltiples en función
del sostén de la tarea; lo que el tutor hace, siente
y piensa se transmite al grupo
con el que trabaja.
PUENTE
COMUNICADOR
ORIENTADOR
“un tutor que contenga para generar autonomía, que sostenga
para promover prácticas libres y que retenga para generar
pertenencia”

3. Funciones del tutor
Psicosociales:
-Promuven la int4egración
-Estimulan la consulta e interacción
-Modera los debates en los foros
-Está presente a traves de su palabra y de sus participaciones frecuentes
-Failiariza al cursante con el nuevo espacio
Académicas:
-Estimula la lectura y el análisis del material
-Encauza el desarrollo de actividades de aplicación, reflexión y de
evaluación
-Familiariza al estudiante con el nuevo espacio
-Nutre los debates desde sus conocimientos
Organizativas:
-Dá a conocer las pautas de trabajo para cada etapa
-Dá las fechas de entrega de trabajos, aperturas y cierres de foros y criterios
de evaluación.
-Responde a las consultas de los alumnos.

4. -Manejo del discurso electrónico, comunicación interactiva compuesta por textos escritos
electrónicamente que aparecen en las pantallas de escritores y lectores.
- Planificar actividades individuales y de trabajo en grupo, adecuándose a la diversidad
- Generar propuestas para favorecer el conocimiento mutuo y la conformación de una
comunidad virtual de aprendizaje.
-- Seguimiento, supervisión y evaluación de aprendizajes en línea
Competencias
de un Tutor
Nuevas Habilidades:
Nuevos conocimientos:
-Nuevos componentGenerar propuestas para favorecer el conocimiento mutuo y la
conformación de una comunidad virtual de aprendizaje
es y metodologías de la educación virtual.
-Dominio de entornos tecnológicos del e-learning.
-Teorías del aprendizaje en línea, motivación, conectivismo y comunicación.
- Conocimientos pedagógicos, tecnológicos y disciplinar (TPACK)
Actitudes:
-Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento
-Actitud de interés hacia lo que dice o escribe el alumno.
--Empatía, o capacidad para ponerse en el lugar del otro.
-Capacidad motivadora para estimular la participación de los alumnos.
- Compromiso y dedicación a la tarea. Proactividad.
- Capacidad para anticiparse a conflictos o resolverlos con inteligencia.
- Capacidad para liderar de forma democrática

5. El Tutor Virtual debe prever que se presentarán situaciones de conflictos
comunes donde los alumnos se aislen cuando encuentren dificultades
técnicas en la plataforma virtual o haya conflictos de personalidad en los
trabajos en forma colaborativa
Cualidades del Tutor Virtual ante
conflictos
Madurez, estabilidad emocional, buen caracter, capacidad empática,
buen sentido de escucha, inteligencia emocional ,rapidez mental para
con antelación detectar el conflicto.

6. ”Si el tutor está presente, activo y predispuesto,
el grupo avanzará hacia el objetivo
e irá adquiriendo autonomía en el trabajo.”
El tutor virtual desempeña un rol esencial ya que si bien
muchas actividades que lleva a cabo coinciden con las de un docente presencial,
en el marco de las nuevas teorías del aprendizaje
deja de ser quien transmite sus conocimientos para pasar a
ser el intermediario entre los estudiantes y los contenidos.
Es conductor de la dinámica, interlocutor con cada estudiante y facilitador del
aprendizaje, ofreciendo orientación y
acompañamiento, priorizando la autonomía y el protagonismo del estudiante.