El documento describe el rol esencial del tutor en el aprendizaje virtual, actuando como intermediario entre los estudiantes y los contenidos para facilitar el aprendizaje de manera autónoma. El tutor desempeña roles psicosociales, académicos y organizativos, guiando a los estudiantes y creando una comunidad de aprendizaje. Para ser un buen tutor se requiere conocimientos sobre educación virtual, habilidades de comunicación y actitudes de apoyo como la empatía y la motivación.

1. Santesteban Graciela.
Noviembre 2014

2. El tutor desempeña un rol esencial, muchas actividades que
lleva a cabo coinciden con las de un docente presencial en
el marco de las nuevas teorías del aprendizaje; deja de ser
quien transmite sus conocimientos y pasa a ser el
intermediario entre los estudiantes y los contenidos, es
conductor de la dinámica, interlocutor con cada estudiante
y facilitador del aprendizaje, ofreciendo orientación y
acompañamiento, priorizando la autonomía y el
protagonismo del estudiante.

3. Funciones
del tutor
Experto en
contenidos
Sociales Academicos
Institucionales
• Psicosocial
• Academico
• Organizativas

4. ROL PSICOSOCIAL
Implica la contención de cada integrante y del grupo en general,
promoviendo la integración tanto entre las personas como de las personas
con el entorno de trabajo, estimulando la interacción, animando a consultar,
familiarizando al cursante con el nuevo espacio.
El tutor está presente a través de su palabra y de sus participaciones
frecuentes

5. ROL ACADEMICO
El docente sostiene manteniendo claro el objetivo del curso, estimulando la
lectura y el análisis del material y encauzando el desarrollo de actividades
de aplicación, de reflexión, de evaluación.
Aclara dudas, promueve la pregunta como camino hacia el aprendizaje.
Guía los debates en los foros convirtiéndose en un moderador del trabajo;
por eso es fundamental que sea experto en los contenidos con los que
trabajará.

6. ROL ORGANIZATIVO
Establece el encuadre de trabajo y lo da a conocer claramente para que
cada integrante conozca a priori las pautas del curso en cuestión, tiempos
para el desarrollo de los temas, fechas de evaluaciones o entrega de
trabajos prácticos, fecha de cierre de foros, criterios de evaluación. En
general, abarca todo lo que hace al paso a paso para la aprobación del
curso.

7. Conocimientos, habilidades y actitudes de
un buen tutor
Conocimientos Habilidades Actitudes
Educación virtual, componentes,
metodologías, roles
‐ Diversidad y características del
sujeto que aprende
‐ Teorías del aprendizaje en
línea motivación y comunicación
‐ Dominio de entornos
tecnológicos del e‐learning y
colaborativos, como redes
sociales, y video
conferencias
‐ Seguimiento, supervisión y
evaluación de aprendizajes en
línea
‐ Guiar el aprendizaje
mediante la comunicación
escrita
‐ Responder y generar
temas de intercambio
‐ Manejar herramientas y
recursos del aula virtual
‐ Elaborar consignas, guías,
instructivos y cronogramas
‐ Planificar actividades
individuales y de trabajo en
grupo, adecuándose a la
diversidad
‐ Generar propuestas para
favorecer el conocimiento
mutuo y la conformación de
una comunidad virtual de
aprendizaje
Cordialidad,
accesibilidad, capacidad
de aliento
‐ Actitud de interés hacia
lo que dice o escribe el
alumno
‐ Empatía, o capacidad
para ponerse en el lugar
del otro
‐ Capacidad motivadora
para estimular la
participación de los
alumnos
‐ Compromiso y
dedicación a la tarea.
Disposición para el
trabajo

8. Y por ultimo
La comunicación es fundamental para que se desarrolle un buen proceso de
aprendizaje.
A estos elementos básicos que hacen a una comunicación eficaz, debemos
sumar la cordialidad, el buen humor, la paciencia y redundar la información
a través de diversos canales.
Una comunicación eficaz implica claridad y precisión tanto en el contenido
del mensaje como en el estilo comunicativo.

9. EN SUMA….
La meta del tutor virtual debe ser
• Trabajar para conformar una comunidad de aprendizaje
donde cada uno de los integrantes pueda alcanzar los
objetivos propuestos teniendo en cuenta sus saberes
previos

10. «UN BUEN TUTOR ES EL DOCENTE:
QUE ACOMPAÑA, SOSTIENE Y ORIENTA.
ES EL QUE PONE EN JUEGO SUS MÚLTIPLES
HABILIDADES EN FUNCIÓN DEL GRUPO»
En lo personal me gustaría mucho desempeñar este rol. Creo reunir las condiciones
para hacerlo aunque carezco de experiencia. Agradezco a mi tutora Laura Rihouet
por acompañarnos y orientarnos en este camino nuevo por el que comienzo a transitar.