El documento describe el rol del tutor en entornos virtuales. Un tutor es un orientador que facilita el aprendizaje de los estudiantes a través de la comunicación, el apoyo y la guía. Un tutor ideal es proactivo, responde preguntas de manera oportuna y clara, estimula la participación, y acompaña a los estudiantes hasta que logran autonomía. Una tutoría efectiva requiere habilidades comunicativas, conocimientos pedagógicos, y una actitud de apoyo.

1. Apellido y nombre: Binaghi, María Gimena
Nombre del curso: Tutoría y Moderación en entornos
virtuales (Moodle)
Fecha de presentación: 02/09/13
El tutor virtual

2. - Puente, comunicador.
- Orientador que pone en juego sus
inteligencias múltiples en función del sostén
de la tarea.
- Es el intermediario con cada estudiante y
facilitador del aprendizaje.
Definición de Tutor: Procede del latín tutor-oris que significa
“persona que ejerce la tutela”
Se refiere a quien cumple el papel de defender, guardar, preservar,
sostener, sustentar.
La tutoría educativa es la acción orientadora efectuada por un docente
con un grupo de alumnos y con cada alumno personalmente

3. El tutor
-Conecta al grupo de estudiantes con la tarea.
-A través de:
sus actividades cotidianas.
sus habilidades para desempeñarse
en el aula virtual.
su sostén.
-Es considerado como: primer estructurarte, primer referente para cada uno
de los cursantes.
-Si el tutor está presente, activo y predispuesto, el grupo avanzará hacia el
objetivo e irá adquiriendo autonomía en el trabajo.
Los estudiantes lograrán
centrarse en la tarea y cumplir
con los objetivos.

4. El rol del tutor se define como una persona-
recurso que apoyará el trabajo del estudiante,
tanto a nivel individual como al interior del
grupo.
Rol fundamental
Ayudar al participante en diversos
aspectos metodológicos, resolución de
problemas asociados al contenido del
curso y situaciones que tengan que ver
con el manejo de la tecnología.
En la medida que el tutor preste un apoyo
efectivo, aumentarán las posibilidades de
éxito de los estudiantes y podrán avanzar
consistentemente.

5. MODALIDADES DE TUTORÍA
Reactiva:
-La más simple.
- Se basa reacción del tutor a las preguntas y demandas
de los alumnos, cada vez que estos lo requieran.
- El tutor no toma la iniciativa.
- Su tarea consiste en responder a las preguntas y
demandas de los alumnos.
Proactiva:
-Los tutores toman la iniciativa.
- No solo reaccionan a las preguntas y demandas de los alumnos,
sino que los incentivan en todo momento,
adelantándose, en lo posible, a sus probables problemas.

6. El tutor operativo
Atiende sin demoras innecesarias a las consultas formuladas por los
participantes.
Responde con claridad de forma breve pero precisa, amable y
personalizada.
Responde todos los mensajes, aunque sea con un acuse sencillo de
recepción.
Estimula al participante pero sin exagerar en la frecuencia o insistencia
de los mensajes.
Reconoce a sus estudiantes y sabe cuándo participa y cuándo no.
Demuestra conocimiento del tema del curso y de toda la propuesta de
aprendizaje.
Llama la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera
conflicto en el grupo.
Tiene liderazgo inicial en el grupo, que va cediendo progresivamente.

7. Funciones del tutor
Psicosocial
-Contención de cada integrante y del grupo en
general.
-Promover la integración tanto entre las personas
como de las personas con el entorno de trabajo.
-Estimular la interacción.
-Animando a consultar.
-Familiarizando al cursante con el nuevo espacio.
-El tutor está presente a través de su palabra y de
sus participaciones frecuentes.

8. Académica
-Mantener claro el objetivo del curso.
-Estimular la lectura y el análisis del material.
-Encauzar el desarrollo de actividades de aplicación,
de reflexión, de evaluación.
-Aclarar dudas.
-Promover la pregunta como camino hacia el
aprendizaje.
-Guiar los debates en los foros convirtiéndose en un
moderador del trabajo.
-Ser un experto en los contenidos.

9. Aspecto organizativo
-Establecer el encuadre de trabajo y darlo a conocer claramente.
-Abarcar todo lo que hace al paso a paso para la aprobación del curso.
-Preparación de un documento claro y coherente para que los cursantes
sepan qué se espera de ellos durante el desarrollo del trayecto.
-Dar a conocer las pautas de trabajo en los momentos iniciales del curso
lo que va a generar seguridad en los estudiantes.
“Un tutor que contenga para generar autonomía, que
sostenga para promover prácticas libres y que retenga para
generar pertenencia.”

10. NUEVOS…
Conocimientos
-Educación virtual, componentes, metodologías,
roles.
- Diversidad y características del sujeto que aprende.
- Teorías del aprendizaje en línea, motivación y
comunicación.
- Dominio de entornos tecnológicos del e‐learning y
colaborativos, como redes sociales, y video
conferencias.
- Seguimiento, supervisión y evaluación de
aprendizajes en línea.

11. Habilidades
-Guiar el aprendizaje mediante la comunicación
escrita.
- Responder y generar temas de intercambio.
- Manejar herramientas y recursos del aula virtual.
- Elaborar consignas, guías, instructivos y
cronogramas.
- Planificar actividades individuales y de trabajo en
grupo, adecuándose a la diversidad.
- Generar propuestas para favorecer el
conocimiento mutuo y la conformación de una
comunidad virtual de aprendizaje.

12. Actitudes
-Cordialidad, accesibilidad, capacidad de
aliento.
- Actitud de interés hacia lo que dice o
escribe el alumno.
- Empatía, o capacidad para ponerse en el
lugar del otro.
- Capacidad motivadora para estimular la
participación de los alumnos.
- Compromiso y dedicación a la tarea.
Disposición para el trabajo.

13. Comunicación
El tutor:
-Implementa estrategias para lograr una
comunicación lateral, lo que permite la
interacción de cada integrante del grupo
tanto con el tutor como con sus pares.
- Intervendrá como mediador
promoviendo la aclaración de las
situaciones conflictivas.
“Una comunicación eficaz
implica claridad y precisión
tanto en el contenido del
mensaje como en el estilo
comunicativo.”

14. Etapas en el trabajo del tutor
Inicio
- Resulta positivo realizar alguna actividad que permita captar la
heterogeneidad del grupo.
- Mantener una comunicación fluida con los participantes desde el comienzo
del curso permitirá conocer rápidamente las dudas sobre esta modalidad con
el fin de fomentar actitudes positivas.
- IMPORTANTE: ingresar al aula días previos al comienzo para organizar y
revisar los espacios de trabajo y comunicar claramente el encuadre de trabajo
incluyendo los aspectos que van a evaluarse y cómo.

15. Durante
- Deberá elaborar una planilla de seguimiento del participante y registrar
situaciones.
- Comunicarse con sus estudiantes cuando no se han contactado aún, o lo
hacen muy espaciadamente.
- Dar a conocer pautas iniciales para la interacción en foros.
- Revisar diariamente el correo interno de la plataforma y asegúrese de recibir
alertas cuando alguien le escribe.
- Hacer devoluciones.
- Orientar las actividades.
- Hacer debates hacia el cumplimiento de los objetivos del curso.
- Promover la interactividad.
- Realizar la síntesis de los debates y cierre los temas
- Evaluar individualmente a cada participante y al grupo con el fin de asegurar
el logro de los objetivos.

16. Final
- Realizar el cierre mediante
síntesis grupales,
autoevaluaciones, comentarios
y foros de despedida.
- Señalar aquellos aspectos
que deben mejorar y a la vez
mostrar cómo hacerlo.
- Valorar en todo momento el
esfuerzo demostrado.

17. “El tutor debe tejer y sostener la red vincular en un campus virtual,
fortalecer nuevas formas de interacción que incluyan la ausencia
corporal, redefinir su rol docente y su forma de comunicarse cuando
coordina un grupo virtual.”

18. Reflexión Final
Redondeando, se puede decir que la tutoría
virtual es:
Un proceso de orientación, ayuda o consejo, que
realizamos sobre el alumno para alcanzar
diferentes objetivos como son:
-integrarlo en el entorno técnico-humano
formativo.
-resolverle las dudas de comprensión de los
contenidos que se le presente.
-facilitarle su integración en la acción formativa.
-superar el aislamiento que estos entornos
producen en el individuo.

19. En la medida que vamos avanzando en desarrollo tecnológico también se va
favoreciendo el uso de nuevas plataformas tecnológicas aplicadas a la
educación y facilitando la labor de los docentes tutores que permita desarrollar
sus labores educativas para guiar, motivar y facilitar el trabajo con los
alumnos, para que ellos puedan construir sus propios conocimientos.

20. Estudiar a distancia implica esfuerzo y constancia, por lo que es necesaria una
metodología que lo facilite y que se adapte a las necesidades de los alumnos.
Ésta deberá estar centrada en el alumno, porque es él quien marcará su propio
ritmo de aprendizaje. Así, los elementos que forman parte de esta metodología
forman un sistema integrado, considerando al docente tutor como supervisor y
facilitador del proceso de enseñanza-aprendizaje en los entornos virtuales.
Muchos consideran que parecería más difícil
mantener un estimulante intercambio tutor -
alumno cuando no se está frente a frente. Sin
embargo, los tutores de modalidad virtual
sostenemos que las oportunidades ofrecidas
superan los obstáculos que presenta el uso de
la tecnología. Además, muchos reconocemos
que la preparación que requieren los cursos
ayuda a mejorar nuestro desempeño como
docentes en el aula.