HP enfrenta desafíos para mejorar su capacidad de gestionar conocimientos, como cambiar la cultura para mejorar esta gestión. Presenta proyectos que revelan el intercambio de conocimiento y uso de recursos con objetivos como distribuir educadores para compartir conocimientos. HP es exitosa por mezclar conocimiento e información para resolver problemas de gestión, siendo emprendedora e innovadora al buscar nuevas técnicas.