Primera parte de la primera jornada de formación en San Sebastian (Euskadi) sobre el tema de Turismo 2.0
Turismo 2.0: Elementos Básicos de Marketing Online y Social Media Marketing
Massimo Burgio http://www.globalsearchinteractive.net
Turismo 2.0: Introduccion al Marketing ViralMassimo Burgio
Segunda parte de la primera jornada de formación en San Sebastian (Euskadi) sobre el tema de Turismo 2.0
Turismo 2.0: Introducción al Marketing Viral
Massimo Burgio http://www.globalsearchinteractive.net
Turismo 2.0: Herramientas Basicas para Campanas Virales: Blogs y Redes SocialesMassimo Burgio
Primera parte de la segunda jornada de formación en San Sebastian (Euskadi) sobre el tema de Turismo 2.0
Turismo 2.0: Herramientas básicas para campañas virales: blogs y redes sociales
Massimo Burgio http://www.globalsearchinteractive.net
Turismo 2.0: Herramientas de Marketing Virales: Videos ViralesMassimo Burgio
Segunda parte de la segunda jornada de formación en San Sebastian (Euskadi) sobre el tema de Turismo 2.0
Turismo 2.0: Herramientas básicas para campañas virales: blogs y redes sociales
Massimo Burgio http://www.globalsearchinteractive.net
Turismo 2.0: Ejemplos de Campanas Virales en Sector TurismoMassimo Burgio
Ultima parte de la segunda jornada de formación en San Sebastian (Euskadi) sobre el tema de Turismo 2.0
Turismo 2.0: Ejemplos de Campanas Virales en Sector Turismo
Massimo Burgio http://www.globalsearchinteractive.net
Social Media: Oportunidades para las agencias de viajesIsa GL
Material creado por Isabel Garnica Leiva para la Clinic de Social Media en Salta el día 9 de Junio de 2012 en el marco del XXXVIII Congreso Argentino de Agentes de Viajes y Turismo
Exposición teórica y práctica sobre cómo pueden sacar las agencias de viaje el máximo provecho de las redes sociales. Expuesta durante la Convención de Agencias de Viajes, organizada por AVASA el 24 de febrero en Sitges
Introducción a internet curso EmpleartecNicolas Seta
OBJETIVO DEL CURSO El programa ofrecido está diseñado para formar Administradores de Redes Sociales y Campañas de Marketing Online con los conocimientos y competencias necesarias que les permitan la implementación, administración y gestión de la presencia en las redes sociales y en las comunidades de práctica como también el desarrollo, control y optimización de campañas de marketing online en una empresa o emprendimiento.
Turismo 2.0: Introduccion al Marketing ViralMassimo Burgio
Segunda parte de la primera jornada de formación en San Sebastian (Euskadi) sobre el tema de Turismo 2.0
Turismo 2.0: Introducción al Marketing Viral
Massimo Burgio http://www.globalsearchinteractive.net
Turismo 2.0: Herramientas Basicas para Campanas Virales: Blogs y Redes SocialesMassimo Burgio
Primera parte de la segunda jornada de formación en San Sebastian (Euskadi) sobre el tema de Turismo 2.0
Turismo 2.0: Herramientas básicas para campañas virales: blogs y redes sociales
Massimo Burgio http://www.globalsearchinteractive.net
Turismo 2.0: Herramientas de Marketing Virales: Videos ViralesMassimo Burgio
Segunda parte de la segunda jornada de formación en San Sebastian (Euskadi) sobre el tema de Turismo 2.0
Turismo 2.0: Herramientas básicas para campañas virales: blogs y redes sociales
Massimo Burgio http://www.globalsearchinteractive.net
Turismo 2.0: Ejemplos de Campanas Virales en Sector TurismoMassimo Burgio
Ultima parte de la segunda jornada de formación en San Sebastian (Euskadi) sobre el tema de Turismo 2.0
Turismo 2.0: Ejemplos de Campanas Virales en Sector Turismo
Massimo Burgio http://www.globalsearchinteractive.net
Social Media: Oportunidades para las agencias de viajesIsa GL
Material creado por Isabel Garnica Leiva para la Clinic de Social Media en Salta el día 9 de Junio de 2012 en el marco del XXXVIII Congreso Argentino de Agentes de Viajes y Turismo
Exposición teórica y práctica sobre cómo pueden sacar las agencias de viaje el máximo provecho de las redes sociales. Expuesta durante la Convención de Agencias de Viajes, organizada por AVASA el 24 de febrero en Sitges
Introducción a internet curso EmpleartecNicolas Seta
OBJETIVO DEL CURSO El programa ofrecido está diseñado para formar Administradores de Redes Sociales y Campañas de Marketing Online con los conocimientos y competencias necesarias que les permitan la implementación, administración y gestión de la presencia en las redes sociales y en las comunidades de práctica como también el desarrollo, control y optimización de campañas de marketing online en una empresa o emprendimiento.
Taller sobre las oportunidades que ofrecen los Social Media en el ámbito de la publicidad. Curso impartido a alumnos del ultimo año de Publicidad y RRPP de la Universidad de Segovia en el marco del Festival Publicatesen. Año 2013.
Especialistas en comunicación online, imagen & redes sociales.
Ebrochure con un descriptivo de servicios de marketing online, CV y equipo!
Hablamos tu idioma:)
Comunicamos por ti!
Guía de vídeomarketing para destinos turísticos - Tourist InfoInvattur
El Instituto Valenciano de Estudios Turísticos (Invat•tur) y la Agència Valenciana del Turisme editan la “Guía de vídeo marketing on line Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana”, que persigue servir como documento base en la estrategia de comunicación y promoción a través del video en redes sociales de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana.
Más información: http://invattur.gva.es
El Top Tendencias 2015, que recoge las claves sobre la evolución del negocio digital, mostrando una visión global del mercado de forma práctica y eficaz.
Slides usados en la clase sobre Turismo 2.0 dictada por el Lic Santiago Cravero Igarza y Juan Ignacio Belbis en la Facultad de Ciencias Económicas de la UNLP el 28 de Octubre de 2009.
Turismo 2.0, Redes Sociales, Planificacar un viaje Primera parteCarles Mera
Las herramientas 2.0, las redes sociales un puerta abierta al mundo del turismo.
En este seminario, daremos los conceptos básicos para aprender cómo podemos utilizar las herramientas 2.0. para planificar nuestro próximo viaje.
Taller sobre las oportunidades que ofrecen los Social Media en el ámbito de la publicidad. Curso impartido a alumnos del ultimo año de Publicidad y RRPP de la Universidad de Segovia en el marco del Festival Publicatesen. Año 2013.
Especialistas en comunicación online, imagen & redes sociales.
Ebrochure con un descriptivo de servicios de marketing online, CV y equipo!
Hablamos tu idioma:)
Comunicamos por ti!
Guía de vídeomarketing para destinos turísticos - Tourist InfoInvattur
El Instituto Valenciano de Estudios Turísticos (Invat•tur) y la Agència Valenciana del Turisme editan la “Guía de vídeo marketing on line Red Tourist Info de la Comunitat Valenciana”, que persigue servir como documento base en la estrategia de comunicación y promoción a través del video en redes sociales de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana.
Más información: http://invattur.gva.es
El Top Tendencias 2015, que recoge las claves sobre la evolución del negocio digital, mostrando una visión global del mercado de forma práctica y eficaz.
Slides usados en la clase sobre Turismo 2.0 dictada por el Lic Santiago Cravero Igarza y Juan Ignacio Belbis en la Facultad de Ciencias Económicas de la UNLP el 28 de Octubre de 2009.
Turismo 2.0, Redes Sociales, Planificacar un viaje Primera parteCarles Mera
Las herramientas 2.0, las redes sociales un puerta abierta al mundo del turismo.
En este seminario, daremos los conceptos básicos para aprender cómo podemos utilizar las herramientas 2.0. para planificar nuestro próximo viaje.
Social Fundraising - Deca Master Nuoro, Massimo BurgioMassimo Burgio
la parte centrale della lezione di Social Fundraising al Deca Master del Consorzio Universitario di Nuoro http://www.decassat.it, che riporta in argomento la gift economy.
Piu' info, news, presentazioni e articoli su temi di Social Media Marketing sono disponibili al mio blog Global Search Interactive http://www.globalsearchinteractive.net
Social Media Engagement - OMWeek Madrid 2013 - Massimo BurgioMassimo Burgio
My presentation for last week's OMWeek Madrid - topic: Social Media Optimization (SMO), with a focus on Social Media Engagement. Title: Mas alla del Performance (Beyond Performance). The presentation, half in Spanish half in English, is very visual and can transcend language issues.
Among the topics of the presentation: Social Media Marketing, Social Media Strategic Planning, Social Media Engagement, Social Media Marketing Maturity Model, Social Media Measuring. More social media marketing presentations at articles at my blog http://www.globalsearchinteractive.net
Estudio que tiene como objetivo analizar la situación de las redes sociales en España, su evolución, hábitos, actitudes y los principales fenómenos emergentes, así como identificar el papel que a día de hoy juegan las marcas en este entorno y descubrir sus opciones de futuro.
Presentación realizada por Daniel Falcón CEO de Neo Consulting en el Seminario Internacional de TICs y Turismo realizado por Ahciet y Telefonica el 16 y 17 de Septiembre del 2009.
Durante la presentación Daniel presento como usar la web 2.0 para lograr resultados para el turismo.
Mt Pt Bloque 5 B Comunicacion Turistica Web 20Jordi Miro
Estas transparencias desarrollan las implicaciones de la Web 2.0. Se incluye un análisis sobre las redes sociales y web 2.0 que más influyen en el turismo: viajes, mushaps, geolocalización, etc.
El Impacto de las Redes Sociales para el profesional de Recursos HumanosJavier Santos
Analizar el impacto de las redes sociales desde un punto de vista proactivo y de prevención de crisis en las áreas de:
* Porque no podemos seguir ignorando las redes sociales
* Uso por parte de los empleados (en las premisas y en privado)
* Departamento de Recursos Rumanos
* Reclutamiento y Banco de Talentos
* Intranet Red Social Interna
* Servicio al cliente
* Prevención de Crisis
Resumen de nuestra participación en la Semana del Seguro 2011, donde contamos nuestra experiencia en redes sociales y la de la figura del community manager en Seguros Lagun Aro.
Visión global de diferentes herramientas digitales que están a tu disposición, para “trazar” la ruta digital que más se adecue a las necesidades de tu negocio: tendencias, objetivos, estrategias, medios, ciclo de vida, KPIs...
EOI · 05/06/2014 · http://a.eoi.es/5vvk
El potencial turístico de Villena se está demostrando también en las actividades del Centro de Excelencia. Empresas hosteleras de larga tradición pero también nuevos establecimientos de hospedaje, al tiempo que empresas de servicios complementarios al turismo (guías turísticos, social media aplicado al turismo, etc.) están participando en las actividades en abierto que desde febrero se han celebrado en Villena. También lo están haciendo en el programa personalizado de consultoría, experiencia que desembocará en un incremento de la capacidad de innovación y competitividad de sus proyectos.
Tirso Maldonado, profesor EOI.
II SESIÓN del curso realizado INN COMPANY en ARTIEMHOTELS por parte de Victor Mayans ( Director y On line Marketing manager).
TEMA: SOCIAL MEDIA MARKETING.
Burning Man e Gift Economy: tra Filosofia, Economia e CommunityMassimo Burgio
Burning Man e Gift Economy: tra Filosofia, Economia e Community - il mio articolo per la rivista Arte e Critica di Gennaio 2015, con una analisi del fenomeno della gift economy nel contesto dello spirito del Burning Man, e il suo impatto a livello di community bulding.
Social Fundraising: Case Histories - Deca Master Nuoro, Massimo BurgioMassimo Burgio
Questa presentazione finale per la lezione di Social Fundraising al Deca Master del Consorzio Universitario di Nuoro http://www.decassat.it, riporta due case histories di social fundraising. La prima sull'implego delle reti sociali per l'ingente raccolta fondi necessaria alla costruzione del temple of Transition allo storico festival del Burning man nel deserto del Nevada (2011). La seconda case history riporta il caso dell'utilizzo di un'applicazione iPad per una raccolta fondi per cause umanitarie in Africa - in questo caso la cosa più importante non e' l'applicazione iPad, ma l'applicazione delle regole della gift economy.
Piu' info, news, presentazioni e articoli su temi di Social Media Marketing sono disponibili al mio blog Global Search Interactive http://www.globalsearchinteractive.net
Social Media Marketing + Engagement: Deca Master, Massimo BurgioMassimo Burgio
Parte seconda della lezione su Social Fundraising al Deca Master del Consorzio Universitario di Nuoro http://www.decassat.it, che fa il punto su alcuni elementi chiave del social media marketing e social media engagement, prima di entrare nel merito delle strategie di social fundraising.
Piu' info, news, presentazioni e articoli su temi di Social Media Marketing sono disponibili al mio blog Global Search Interactive http://www.globalsearchinteractive.net
Gift Economy e Social Fundraising - Deca Master Massimo BurgioMassimo Burgio
Prima parte della mia lezione di Social Fundraising al Deca Master del Consorzio Universitario di Nuoro http://www.decassat.it, che analizza le radici del fundraising, il concetto di gift economy, ed esplora i nuovi territori di social fundraising.
Piu' info, news, presentazioni e articoli su temi di Social Media Marketing sono disponibili al mio blog Global Search Interactive http://www.globalsearchinteractive.net
Web Congress Madrid - Taller Social Media Strategies (Massimo Burgio)Massimo Burgio
Mi taller de Social Media Strategies para el Web congress Madrid http://wwww.webcongress.com
Mas presentaciones y news de Social Media Marketing en mi blog http://www.globalsearchinteractive.net
Social Media Content Strategies - SM Economy Days Munich 2011 - Massimo BurgioMassimo Burgio
My presentation on Social Media Content Strategies for the recent Social Media Economy Days, Munich (Germany) 2011. http://socialmediaeconomy.de/muenchen2011/
I was scheduled as speaker on day 1 but unfortunately I missed my flight and it was difficult fot the organizers to arrange a change in the agenda - so I ended up not giving the. presentation. But here it is for everybody to enjoy on SlideShare!
More Social Media Marketing presentations, videos and news at my website/blog Global Search Interactive http://www.globalsearchinteractive.net
Massimo Burgio Social Media Policy AfriTech Kenya Summit NairobiMassimo Burgio
My presentation on Social Media Policies for the AfriTech Summit Kenya recently held in Nairobi http://www.afri-tech.com. More Social Media Marketing news, articles and presentations are available at Global Search Interactive's blog http://www.globalsearchinteractive.net
Massimo Burgio Killer Facebook Marketing Tactics SES London 2011Massimo Burgio
My presentation for Search Engine Strategies London 2011 http://www.seslondon.com - The session with Liana Evans focuses on Killer Facebook Marketing Tactics (the name of the session), so I switched to the dark side of Facebook Marketing to focus on all those Marketing tactics that actually get you killed on Facebook, meaning that can put at risk your Facebook account. Solutions: as you'll see in the presentation, training is key, and a social media policy could really help, specially in a corporate environment. More Social Media Marketing presentations, videos and news at my website/blog Global Search Interactive http://www.globalsearchinteractive.net
Massimo Burgio Web Congress Barcelona Social Media Marketing WorkshopMassimo Burgio
Presentacion en Castellano para el taller de Social Media Marketing en el Web Congress Barcelona 2011 http://www.wcongress.com. Temas: Search Marketing, Social Media marketing, Social Media Strategies, Social Media Optimization, Online Video Optimization, Online Video Distribution, Viral Marketing y mas! =)
Para mas presentaciones, news y consultoria de Search y Social Media Marketing, visitar mi web/blog http://www.globalsearchinteractive.net
Danish Masterclass 4: Social Media Optimization + Analytics TrainingMassimo Burgio
Last part (4/4) of the training material I prepared for the Masterclass of Digitalmarketingforung DM10 in Holsterbro, Denmark http://www.dm10.dk.
Topics: Social Media Optimization, Analytics and Site / SEO Clinic. Check out the complete series of presentations here on Slideshare.
More social media marketing news, info and presentation at my blog http://www.globalsearchinteractive.net
Mi presentacion sobre temas de estrategias y planning en el marketing en las redes sociales para el Forum Internet Meeting Point 2010 de Gijon, Asturias. Mas presentaciones y news de social media marketing en el blog de Global Search Interactive http://www.globalsearchintereactive.net
International Video SEO Optimization ISS Berlin Massimo BurgioMassimo Burgio
My presentation on Video SEO Optimization for both search engines and socialmedia networks - from ISS International Search Summit Berlin http://www.internationalsearchsummit.com/berlin.html, part of the bigger Localization World Show http://www.localizationworld.com.
For more info, news and presentations on search marketing and social media marketing please visit my Global Search Interactive blog at http://www.globalsearchinteractive.net
Social Media Marketing Que? Iniciador Asturias 2010Massimo Burgio
Presentacion en espanol sobre temas de marketing en las redes sociales (social media marketing) para Iniciador Asturias Mayo 2010 http://iniciador.com/asturias/
This is a version of "Social Media Marketing What?" already published here on SlideShare - this version is in Spanish, for the Gijon, Asturias event Iniciador Asturias http://iniciador.com/asturias/
For more social media marketing content and news please visit the Global Search interactive blog at http://www.globalsearchinteractive.net
Massimo Burgio Social Media Marketing What EBA Forum 2010Massimo Burgio
Presentazione in Italiano su temi di social media marketing per EBA Forum 2010.
This is a version of "Social Media Marketing What?" already published here on SlideShare - this version is in Italian, for the Milan event EBA Forum http://www.ebaforum.it.
For more social media marketing content and news please visit the Global Search interactive blog at http://www.globalsearchinteractive.net
Social Innovation Camp Food Roma Massimo BurgioMassimo Burgio
Presentazione in Italiano su temi di social innovation per l'industria food, preparata per il Social Innovation Camp // Food organizzato da Ideatre60 a Roma, Maggio 2010.
Presentation in Italian focusing on Social Innovation for the Food industry, prepared for Social Innovation Camp // Food - Rome, May 2010.
For more social media marketing content and news please visit the Global Search interactive blog at http://www.globalsearchinteractive.net
Massimo Burgio Leveraging Social Media Marketing Opportunity Manchester SASco...Massimo Burgio
My Social Media Marketing presentation for the recent SAScon Conference 2010 in Manchester, UK http://www.sascon.co.uk - As usual, I started by exploring the meaning and nature of social media, and passed on some marketers' tips on how to approach the new marketing of socail networks. Then I stepped into social media marketing by goals, and all the strategy part involved with socail media marketing planing. Enjoy the presentation!
For more social media marketing content and news please visit the Global Search interactive blog at http://www.globalsearchinteractive.net
Digital Assets Optimization Massimo Burgio SEMstandard 2010 Warsaw PolandMassimo Burgio
A presentation about Digital assets Optimization (or DAO, or Social Media Optimization - SMO) that I put together for the recent SEMstandard 2010 Conference in Warsaw, Poland http://www.internetstandard.pl/konferencje/semstandard2010/
After a introduction on Social Media and Social Media Optimization, and the analysis of the Google SERP with Google Universal, the special focus of this presentation is on "HOW TO OPTIMIZE" Videos, RSS feeds and Google Maps for a better performance on both search engine results and social media networks. Featuring also the now classic SEO Detox Clinic, the 12-step program to get out of SEO and into SMO!!!
For more presentations, news and agency services for Social Media Marketing, visit the Global Search Interactive website and blog at http://www.globalsearchinteractive.net
SEMPO Survey 2010 Social Media Marketing Findings Massimo BurgioMassimo Burgio
SEMPO, the Search Engine marketing Professional Organization, issue every year a "State of Search" international survey on all things search marketing, from SEO to PPC to analytics and social media marketing.
I extracted from the SEMPO Survey 2010 all the Social Media Marketing findings, and put together in this presentation that has been shown for the first time at the SAScon Conference 2010 (Search Analytics Social Media) in Manchester, UK (April 2010). For more search and social media marketing info and news visit the Global Search Interactive blog at http://www.globalsearchinteractive.net
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.
Instrucciones del procedimiento para la oferta y la gestión conjunta del proceso de admisión a los centros públicos de primer ciclo de educación infantil de Pamplona para el curso 2024-2025.
2. AGENDA DE LAS DOS JORNADAS
introducción al marketing online
marketing viral
qué es y cómo funciona el marketing viral (metodología o proceso)
selección del público objetivo
algunos tipos de marketing viral
emailing “pásalo”
marketing viral incentivado
marketing viral comprado
marketing encubierto
el rumor online
el boing-blogging
el advergaming
fondos y salvapantallas
como ganar credibilidad y tráfico a través del marketing viral
herramientas de marketing viral
videos como herramienta de marketing viral
el blog como instrumento de marketing y fenómeno social
otras herramientas
ejemplos de marketing viral de éxito en el sector turístico
3. QUIEN ES MASSIMO BURGIO?
Global Search Interactive
----------------------- la agencia
SEMPO Search Engine Marketing Professional Organization
---------------------- la industria
MediaCamp Italia
----------------------- el network
Asturias Paraíso Cultural
---------------------- la empresa
4. ELEMENTOS BASICOS
DE MARKETING ONLINE
Y SOCIAL MEDIA
MARKETING
MASSIMO BURGIO DIAUNO
GLOBAL SEARCH INTERACTIVE PARTEPRIMERA
massimo.burgio@gmail.com
globalsearchinteractive.net
PROGRAMA
SANSEBASTIAN FORTT2 Exp.
DONOSTIAEUSKADI TSI-010300-
2008-26
20-21 Avril 2009
5. NUEVA AGENDA DE LAS DOS JORNADAS
día uno - primera parte
introducción al marketing online
herramientas básicas para negocios de online travel
la importancia de los buscadores
la importancia de la optimización SEO / SEM
el nuevo poder de los usuarios
la necesidad de cambiar paradigma
introducción al social media marketing
marketing 2.0 en las redes sociales
básicos: blogs, RSS, redes sociales, herramientas
social media optimization y social media marketing
analizar el trafico y analíticas web
derechos de los contenidos en la web 2.0: creative commons
redes sociales y turismo 2.0
site clinic: y vosotros?
6. NUEVA AGENDA DE LAS DOS JORNADAS
día uno - segunda parte
marketing viral
definición de marketing viral
el proceso viral en la web social
buzz / word of mouth / boca a boca: el rumor online
las cinco Es del marketing viral
errores clásicos en campañas de marketing viral
canales virales: email, web, blogs, redes sociales, adsense, itunes
marketing viral fuera de la red: móviles, pantallas usuarios, advergaming
viral marketing targeting
selección del público objetivo
comunidades, redes, opiniones, preguntas, respuestas
las conversaciones online
ganar credibilidad y tráfico a través del marketing viral
las cuatros P del social media marketing
7. NUEVA AGENDA DE LAS DOS JORNADAS
día dos - primera parte
herramientas básicas: blogs
el blog como instrumento de marketing y fenómeno social
herramienta blog básica: blogging y microblogging
herramienta blog básica: wordpress
focus: la importancia de tags y categorías
herramientas básicas: redes sociales
facebook: instrumento de marketing y fenómeno social
facebook: usuarios, paginas, grupos, aplicaciones y más
redes básicas: myspace, hi5, youtube, flickr, linkedin
redes básicas viajes/opiniones: de tripadvisor.com a trivago.es
otras herramientas: facebook, twitter, podcast, concursos, videos
8. NUEVA AGENDA DE LAS DOS JORNADAS
día dos - segunda parte
herramientas de marketing viral: videos
videos como herramienta de marketing viral
las cuatros E del marketing viral
videos en su web o compartidos?
estrategias de videos virales
no solo youtube: los principales portales videos
herramienta para distribución viral de videos: tubemogul
youtube marketing y más
videocasting, microvideos
marketing viral de éxito en el sector turístico
limpiadores de montanas de suiza
marketing hostelero en españa
asturias 2.0
plan borrador para el marketing turístico 2.0
ejercitación guiada
9. HERRAMIENTA BASICA DE ONLINE TRAVEL
elementos fundamentales
website design + SEO + contenidos + analytics
pago-por-click + affiliate marketing
performance sitio web + conversiones de landing pages
online booking / transacciones web / customer service
CRM - customer relationship management
mejores estrategias de promoción
SEO + pago-por-click + local search marketing
viral video marketing
email marketing + social media marketing
objetivos de online marketing
aumentar ventas online (directas y indirectas) + entradas
establecer una identidad de marca / presencia autoritativa
Relación directa con el cliente / usuario
10. LA IMPORTANCIA DE LOS BUSCADORES
que sabéis de….?
buscadores
algoritmos
spiders/crawlers
link popularity
keyword relevancy/density
pagerank
SEO - search engine optimization
keyword research
relevancia orgánica vs. PPC
content is king
ROC (relevant optimized content) es emperador
12. BASICOS DE WEB 1.0: LA WEB
para que una web bien hecha?
valor adicional a los programas de membresía
promoción nuevos servicios y ofertas especiales
monitorear comportamientos y opiniones de los clientes / usuarios
extender el alcance de marca y mercado
crear un canal de venta online
la ventana de su marca online en el siglo XXI
un “must” para cada property, agencia, hostelería, hoteles, servicios
básico, limpio y usable, con dibujo friendly y atractivo
informaciones completas, fundadas y al día
mostrar su personalidad, y siempre dar enlace a contactos directos
13. BASICOS DE WEB 1.0: LA WEB
un nivel más
virtual property tours
links relevantes
buscar atracciones en el área
publicación regular de features editoriales
videos hechos por su propio staff
estrella del web
online guest book / testimonials
blogs de empleados
galerías video/foto de usuarios
online forum para visitantes
live chat con empleados de customer service
make-your-own brochures / postales y otras aplicaciones virales
herramienta de planning eventos (la interacción aumenta a cada evolución)
14. BASICOS DE WEB 1.0: LA PROMOCION
optimizar para los buscadores
critica y muy competitiva en hospitalidad, turismo y viajes
buscar su segmento, optimizar cada elemento web para términos específicos
estrategias de cola larga con las palabras claves
recomendados
landing pages con call-to-actions eficaces, sin barreras a la conversión
considerar canales pago-por-click y affiliate marketing
contenidos frescos, relevantes y optimizados
video y podcasting
blog y social media marketing
… pero ya estamos a 2.0!!!
19. EL NUEVO PODER DE LOS USUARIOS
ya no existen consumidores pasivos!
cada consumidor también es usuario, productor y participa en comunidades
también hay súper-usuarios con súper-poderes: los e-fluencers!
28. SOCIAL MEDIA NETWORKS
networks
networking sites
collaborative tools
foto sharing
video sharing
knowledge sharing
news aggregators
blog communities
forum
message boards
social bookmarking
podcasting
videocasting
29. SOCIAL NETWORK ADVERTISING
inversiones en social media
solo datos americanos, y solo de inversión publicitaria
30. SOCIAL NETWORK EXPLOSION
lo mucho que han crecido facebook y twitter
nada más a EEUU, y en un solo mes (marzo 2009)
31. SOCIAL MEDIA MARKETING
blog SEO
títulos, palabras claves, copywriting
URLs, categorías, tags, RSS
links, imágenes, embeds
social media optimization
perfiles, links, MAO, RSS
páginas, grupos, aplicaciones
herramientas, tiempo, recursos, ética
social media marketing
contenidos, canales, frecuencia
páginas, grupos, aplicaciones, RSS
herramientas, tiempo, recursos, ética
32. LA CARA OSCURA DEL SOCIAL MEDIA
derechos vs. distribución
los TOS de facebook
RSS feeds
creative commons
privacidad vs. comunicación
que privacidad?
tonos de comunicación
participación activa
ética vs. spam
transparencia
opt-in / no spam
escuchar, no gritar
33. MEDIR LO QUE PASA ONLINE
medir su trafico web / blog
web analytics
google analytics, omniture, otras plataformas
soluciones propietarias
KPIs, conversiones
34. MEDIR LO QUE PASA ONLINE
medir el trafico de las redes sociales
facebook/youtube insight
video views
tubemogul
KPI de redes sociales
35. MEDIR LO QUE PASA ONLINE
medir el trafico de las redes sociales
facebook/youtube insight
video views
tubemogul
KPI de redes sociales
36. MEDIR LO QUE PASA ONLINE
medir el trafico de las redes sociales
facebook/youtube insight
video views
tubemogul
KPI de redes sociales
37. MEDIR LO QUE PASA ONLINE
medir el buzz / brand reputation management
nielsen buzz ratings
google news alerts
twitter search
socialmention.com
monniter, tweetbeet
38. TURISMO 2.0 ‐ EN ASTURIAS!
“internet no es el futuro, es un medio para
alcanzar los objetivos.
publicidad en Internet, proyectos turísticos en Internet, web 2.0, etc, no son
el futuro, son solo herramientas para lograr rentabilizar la situación del
turismo actual. es evidente que en breve serán otras, pero difícilmente
podremos alcanzar los objetivos futuros, sino hemos alcanzado los actuales.
las opiniones en común, llamadas ahora
networking, empiezan a ser un importante eje del
desarrollo empresarial,
quizás por el comportamiento social del ser humano, que no es otro que el
del propio turista.
.”
juan otero - empresario de turismo asturiano
39. TURISMO 2.0 ‐ EN ASTURIAS!
“innovar no es hacer cosas nuevas, es cambiar
las que tienes en función de la demanda actual.
asturias puede cambiar su futuro, si la implicación tecnológica es una fuente
de diálogo, y digo diálogo porque para todos, nos es sumamente fácil, contar
a la persona de al lado, todo lo que hacer a diario.
Asturias debe contar a cada persona que tiene al lado, lo que hace todos los
días, porque existe una economía de escala, basada en el boca a boca, y
la tecnología no es otra cosa que ese boca a
boca en forma de click.
juan otero - empresario de turismo asturiano
40. TURISMO 2.0 ‐ EN ASTURIAS!
“el boca a boca de nuestros tiempos» es una red
con un volumen de información que tiende a
infinito, pero que conviene aprender a gestionar.
ganar credibilidad consiste en saber influir en
«los comentarios de los usuarios, que son los
que van a alimentar nuestro prestigio”.
javier capitán - humorista catalán, presentador del forum
“de la información a la seducción - los temas
de sostenibilidad se deben comunicar de otra
forma, más atractiva.”
desde el twitter feed del
I forum de turismo y tecnologías