MERCADEO

1. TIPOS DE CONSUMIDORES
Y COMPRADORES
PRESENTADO : KAROL CASTRO
UNIVERSIDAD: CUN
MATERIA: MERCADEO
PROFESOR :ALEXANDER HERNÁNDEZ

2. CONSUMIDORES

3. TIPOS DE CONSUMIDORES SEGÚN EL
TIPO DE NECESIDAD

4. CONSUMIDOR POR NECESIDADES
SIMPLES O BIOLÓGICAS:
• Son los de consumo inmediato

5. CONSUMIDORES POR NECESIDADES
SOCIALES:
• Consumo que se produce
cuando resulta elemental
para el desarrollo de las
personas.

6. TIPOS DE CONSUMIDORES SEGÚN SU
COMPORTAMIENTO PSICOLÓGICO:

7. CONSUMIDOR COMPULSIVO:
• Compras innecesarias.

8. CONSUMIDOR RACIONAL:
• Realiza una meditación o
consideración considerando
las razones, consecuencias
y beneficios a los que
puede acceder a través del
producto.

9. CONSUMIDOR IMPULSIVO:
• no realizan meditaciones
previas antes de realizar
la compra si no que
esta es promovida por el
placer de acceder al
producto, sin sentir
remordimientos
posteriores.

10. • TIPOS DE CONSUMIDORES SEGÚN
EL USO DEL PRODUCTO:

11. CONSUMIDOR PERSONAL:
• acceden a la compra de
productos en busca de la
satisfacción de intereses o
necesidades individuales.

12. CONSUMIDOR ORGANIZACIONAL:
• pueden ser tanto individuos
como empresas de distintos
ámbitos que buscan
satisfacer las necesidades de
los entes que están
dirigiendo.

13. COMPRADORES

14. COMPRADOR AMISTOSO
• Gasta su
tiempo hablando sobre
su empresa y sus
ideas, monopolizando
la conversación.

15. COMPRADOR SILENCIOSO
• No habla mucho y es
consciente que esto
constituye una dificultad
para el vendedor, ya que lo
esta analizando y poniendo
a prueba.

16. COMPRADOR ECONÓMICO
• Esta mas interesado en
conseguir una rebaja que en
otra cosa.

17. COMPRADOR DUBITATIVO
• Cree que no tiene suficiente
autoridad para tomar la
decisión de compra.

18. COMPRADOR SIN DINERO
• Es aquel que dice que le
interesa el producto, que lo
compraría, pero que no
dispone de dinero en este
momento para realizar la
compra.

19. COMPRADOR INDECISO
• Tiene dificultades para
tomar la decisión, no se
atreve por falta de
voluntad.