Presentación por Luis Ogando para el Social Mixers de Abril 2013. Trata sobre el enfoque de experiencia de usuario, aplicado al entorno digital.

2. Experiencia de usuario
Experiencia de Usuario (UX) =
útil + deseable + accesible + creíble
+ encontrable + Usable

3. Experiencia de usuario
Las emociones, sentimientos y transmisión de la
marca, confiabilidad del producto.
USABILIDAD = Tarea + Contexto + Usuario

4. Elementos de la experiencia de Usuario

5. Experiencia de usuario- Usabilidad
1. Claridad de propósito y objetivo
2. Visibilidad y orientación inmediata
3. Adecuación al mundo y a los objetos mentales del usuario
4. Control y libertad del usuario
5. Consitencia, estandares y tendencias
6. Prevención de errores gracias a un diseño adecuado
7. Flexibilidad y eficiencia de uso

6. Experiencia de usuario

7. Experiencia de Usuarios – APLICAR UNA METODOLOGIA

8. Experiencia de usuario
La forma segura de hacer algo fácil de usar - con
pocos errores - es hacer que sea imposible
que el usuario haga otra cosa, limitando
las opciones.
Don Norman

9. Experiencia de usuario
que el
La finalidad de un sitio web es lograr
usuario encuentre lo que busca en
el menor tiempo posible
J. Nielsen

10. Experiencia de usuario
Confundir diseño de experiencia de
usuarios con diseño de interfaces.
¿Es lo mismo diseñar una
experiencia que diseñar una
interface?

11. Experiencia de usuario

12. Experiencia de usuario

13. Experiencia de usuario – Redes sociales

14. Experiencia de usuario

15. Experiencia de usuario

16. Experiencia de usuario