El comportamiento del consumidor de buscar desde el móvil sus necesidades de consumo y generar una experiencia social llegó al Perú. Columna publicada en diario gestión.
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA TRABAJO DE INFORMÁTICA APLICADA ARQ. IVÁN AYALA ALUMNO; MATAPUNCHO FIERRO DARIO FINES EDUCATIVOS
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA TRABAJO DE INFORMÁTICA APLICADA ARQ. IVÁN AYALA ALUMNO; MATAPUNCHO FIERRO DARIO FINES EDUCATIVOS
ENVIALIA, NOTA DE PRENSA: Portugal y España, mucho más cercaEnvialia
Nuestra compañía nació con la vocación de ser un ente ibérico, es decir, de llegar a toda la Península Ibérica con idéntica intención y con la seguridad de que los sistemas de trabajo eran comunes a ambos países y a la totalidad de Centros de Servicio independientemente del país en el que se ubicasen.
Crear espacios abiertos de comunicación entre los líderes dinámicos y emprendedores de una visión audaz y competitiva extendiendo los éxitos de la Revista Online “Revista Digital Logística Paraguay” con el lanzamiento de la edición gráfica “Logística & Negocios” vinculada a las innovaciones de un mundo globalizado.
Proponer operaciones comerciales de excelencia en términos de alianzas estratégicas entre los sectores de exportación e importación, mediante indicadores mejorados. Apelar a la conciencia de empresarios y RR.HH. el desarrollo eficaz de los servicios de transporte público. Mejorar cada vez más la producción y la industria, sobre la base de las necesidades que demandan la seguridad alimentaria, la protección de las personas y el medio ambiente.
Promover la interacción empresarial desde el Paraguay generando vínculos online y a través de la edición gráfica al servicio de la logística y los valores de supply chain, integrados a los más altos estándares éticos del trato reciproco en el mundo de los negocios.
Elgorriaga invertirá 4,5 millones en modernizar e incorporar nuevas líneas de producción a su planta de Ávila. La factoría abulense prevé que las exportaciones generen el 50% de su facturación en 2013
ENVIALIA, NOTA DE PRENSA: Portugal y España, mucho más cercaEnvialia
Nuestra compañía nació con la vocación de ser un ente ibérico, es decir, de llegar a toda la Península Ibérica con idéntica intención y con la seguridad de que los sistemas de trabajo eran comunes a ambos países y a la totalidad de Centros de Servicio independientemente del país en el que se ubicasen.
Crear espacios abiertos de comunicación entre los líderes dinámicos y emprendedores de una visión audaz y competitiva extendiendo los éxitos de la Revista Online “Revista Digital Logística Paraguay” con el lanzamiento de la edición gráfica “Logística & Negocios” vinculada a las innovaciones de un mundo globalizado.
Proponer operaciones comerciales de excelencia en términos de alianzas estratégicas entre los sectores de exportación e importación, mediante indicadores mejorados. Apelar a la conciencia de empresarios y RR.HH. el desarrollo eficaz de los servicios de transporte público. Mejorar cada vez más la producción y la industria, sobre la base de las necesidades que demandan la seguridad alimentaria, la protección de las personas y el medio ambiente.
Promover la interacción empresarial desde el Paraguay generando vínculos online y a través de la edición gráfica al servicio de la logística y los valores de supply chain, integrados a los más altos estándares éticos del trato reciproco en el mundo de los negocios.
Elgorriaga invertirá 4,5 millones en modernizar e incorporar nuevas líneas de producción a su planta de Ávila. La factoría abulense prevé que las exportaciones generen el 50% de su facturación en 2013
Dirección estratégica redglobe caso Giovanni Alfonso Huanqui Canto Oxford GroupRed Globe
Dirección estratégica redglobe caso
Giovanni Alfonso Huanqui Canto
Oxford Group
La palabra “Retail” se define como “Comercialización al por menor” o “Venta al detalle”. Aunque usualmente se utiliza para referirse al rubro de supermercados y tiendas por departamentos, en estricto rigor, los negocios tipo retail abarcan desde el almacén de nuestro barrio o el quiosco de la esquina hasta las grandes multitiendas e hipermercados. La industria del retail ha mostrado un gran dinamismo durante los últimos años. RUBO: Venta al por menor de mercadería nacional e importada.
De acuerdo a los distintos formatos o canales de venta que existen, el retail podría clasificarse en:
Supermercados.
Grandes Tiendas.
Ferreterías.
Farmacias y Perfumerías.
Comercio Tradicional.
Consumo Local.
El sector retail cubre un gran abanico de necesidades de las personas, tales como la alimentación, vestuario y calzado, equipamiento para el hogar (artículos electrónicos, electrodomésticos, menaje, ferretería, jardinería), remedios y artículos de cuidado personal e incluso accesorios básicos para automóviles.
Tiendas por Departamento son empresas que operan, en general, con gran cobertura. Están ubicadas en diversos países, considerando su tamaño poblacional y desarrollo económico. Su gran volumen de ventas les otorga un importante poder de negociación con los proveedores y, por lo tanto, obtienen una significativa ventaja en costos.
Ofrecen amplias líneas de vestuario y productos para el hogar; poseen gran superficies de venta, presencia en malls y una extensa cartera de clientes. Los principales actores en la categoría de tiendas por departamentos, son Redglobe, Falabella, París, Ripley y otros.
Redglobe forma parte de un Trade Reeglobe, una de las compañías más grandes y consolidadas de América Latina que desarrolla su actividad comercial a través de varias áreas de negocio. Las principales son la tienda por departamentos, grandes superficies, mejoramiento y construcción del hogar, supermercados, banco, viajes y seguros.
La tienda por departamentos es, hoy por hoy, la más importante de Sudamérica con más de 65,000 colaboradores en Ecuador, Uruguay, Chile, Argentina, Colombia y Perú.
En 1975, abre la primera gran tienda por departamentos en el Perú. Las ventas a crédito y su innovadora política de devoluciones marcaron la pauta en el mercado local. En 1988, se transforma en Redglobe, Sociedad Andina Almacenes, lanzamiento que va de la mano con el establecimiento de promociones y precios competitivos todos los días.
Hoy la crisis que está generando el COVID-19 en estados, empresarios y ciudadanos ha llegado para acelerar el futuro. Lo que pensábamos que sucedería en años o décadas, ya está aquí, desde el trabajo remoto, la digitalización de procesos y sistemas, el marketing, los nuevos hábitos corporativos, el liderazgo y la necesidad del desarrollo de nuevas habilidades en nuestros equipos, exige a las empresas y personas, adaptarse con agilidad, pero también reinventarse, para seguir construyendo valor en un entorno pleno de incertidumbre.
En este nuevo escenario COVID-19, En Verne Future Mindset, hemos desarrollado una ruta, que esperamos sirva como un punto de partida para el análisis y reflexión en las empresas y personas. Una ruta que permita guiar y conectar con este nuevo presente y acelerado futuro.
Un mundo donde las industrias se están transformando exige a las empresas volver a su ADN comprendiendo los nuevos comportamientos del consumidor actual empoderados por la era digital. Exposición de Branding en la era digital en el CONEA Cusco 2016.
Análisis exploratorio de la transformación digital en el Perú desarrollado por los alumnos del Diplomado de Marketing Digital Estratégico de la Universidad de Piura.
Victor Lozano - Cuando el móvil dejó de ser una tendencia en el PerúVerne Future Mindset
En el CAMP 2015 se presentó un estudio donde se demuestra de manera tangible como el consumidor integra el uso del móvil en todo el proceso de su decisión de consumo. Columna publicada en el diario Gestión el 14-07-2015.
Ante una ola te tecnologías integradas por el Millennial peruano, con un comportamiento menos dispuesto a prestar atención ¿quienes van a educar las nuevas generaciones? el reto para que los Millennials decidan educar es enorme. Columna publicada en diario gestión.
Victor Lozano - Insight Innovation Exchange SAO PAULO - Investigacion del Con...Verne Future Mindset
Resumen del Congreso de Marketing Research más importante de la región a partir de la experiencia de mi ponencia y las presentaciones realizadas por varios especialistas en el mundo reunidos en el evento. Especial publicado en diario gestión.
A partir de mi experiencia en el mundial Brasil 2014, detallo como se preparó este país para recibir al usuario digital y móvil. Columna publicada en diario gestión.
Victor Lozano - La actitud de escuchar a nuestras audienciasVerne Future Mindset
En tiempos en que más debemos escuchar a nuestras audiencias para competir, existen herramientas digitales para ayudar a ese proceso necesario en las empresas. Columna publicada en diario gestión.
Los profesionales de comunicación, marketing, investigación de mercados nos enfrentamos a una generación cada vez más conectada a lo digital. Columna publicada en diario gestión.
Victor lozano - Linkedin cuando los profesionales lo evaluan a ud.Verne Future Mindset
Cada vez más y ante mejores oportunidades laborales, los MIllennials evalúan los canales digitales de las empresas para ver en cual hacer línea de carrera. Columna publicada en diario gestión.
“El consumo de medios del peruano en edad entre los 18 a 25 años ha cambiado drásticamente. Gran parte de su día a día está enfocado en contenidos digitales y redes sociales. Más del 50% de ‘millennials’ de Lima ha
hecho una queja por redes sociales alguna vez. Todo esto ha afectado los mercados y ha exigido que las empresas mejoren su atención al cliente”
1. 6 Viernes 8 de febrero del 2013 GESTIÓNNEGOCIOS
SeaqueUd.vayaalJockey
Plaza,alRealPlazadeTru-
jillooHuancayo,oaalgún
centro comercial del país
para hacer sus compras, o
si decide ir de vacaciones
y recorrer la ruta Moche,
lepidoquehagaunejerci-
ciosimple.AbraFoursqua-
re (aplicación de geoloca-
l i z a c i ó n) d e s d e s u
smartphone y podrá ha-
llar distintas ofertas, des-
cuentos, promociones es-
peciales que las tiendas le
otorgan para motivar la vi-
sita a su local o generarle
una mejor experiencia.
Esta forma de hacer mar-
ketingvienecreciendodesde
hacedos años.Cadavezmás
comercios,grandesy peque-
ños,sesumanaunatenden-
ciamundialenlaqueelPerú
no es excepción: solomo,
abreviaturadesocial,localy
móvilensuconjunto.
El concepto de una expe-
riencia personalizada por
marcasycomerciantesbasa-
dos en su ubicación está
prosperando hoy. Para un
consumidor,losdispositivos
móviles ofrecen ahora for-
mas de recibir información
personalizada en tiempo
real en función de dónde se
encuentren.Esteprocesoera
realizado hace unos años a
travésdesuPCantesdepar-
tirasudestino,loqueofrecía
opcioneslimitadasencuan-
to a lo que estaba buscando
ypocaoningunaopciónpa-
ra el comerciante para co-
nectarseconelclientecuan-
do hacía sus compras. Hoy
los dispositivos móviles se
conviertenenun“asistente”
que le sirve al consumidor
coninformaciónsobreloque
está pasando donde se en-
cuentre.Porejemplo,¿quie-
reverloscomentariosypun-
tuacionesdeunrestaurante?
o¿saber cuál es el platomás
recomendado del lugar?
pruebeviendoloqueante-
riores comensales han di-
cho de aquel lugar en
Foursquare u otra aplica-
ción similar. Solomo es la
convergencia, y no es solo
la convergencia de tecno-
logías, también la conver-
genciadenuestrasvidasen
suinteracciónconlasnue-
vas tecnologías. Toda esta
experiencia que se genera
entremarcasyconsumidor
permitealasempresaspro-
porcionar más conoci-
mientos de los hábitos y
preferencias de consumo,
pero, más aún, las hace
aprovechables en tiempo
realporlasempresas.
Solomo: social, local, móvil
“Elconceptodeunaexperiencia
personalizadapormarcasycomerciantes
basadosensuubicaciónestáprosperando
hoy”.
OPINIÓN
Víctor Lozano
DIRECTOR DE
NEGOCIOS DE
FUTUROLABS
Redondos ingresa a la línea
deproductosmarinados.Ju-
lioFavreArnillas,sudirector
comercial,comentóqueeste
proyectonodemandóinver-
sionesenplanta.
“Se trata de un pequeño
nicho de mercado. Por ello,
cálculo que para la elabora-
cióndeproductosmarinados
nodebemosllegaral0.3%de
laproduccióntotal”,indicó.
Porahora,losproductosse
comercializan en Plaza Vea
yVivanda,ubicadosenLima,
y en dos semanas ingresa-
ríanaWongyMetro.
Redondos estimó que a
partirdelsegundosemestre
deesteañoseiniciaríalaven-
ta desusproductosensuper-
mercadosdeprovincias.
Proyectodecamal
Paraatenderlademandade
losautoservicios,Redondos
evalúa construir un camal
tecnificado.
Redondosbuscacreceresteañoentre12%y13%.
AMPLIACIÓN DE LÍNEA
—En la segunda mitad de
este año se comercializa-
ránsusproductosensuper-
mercadosdeprovincias.La
empresa evalúa construir
uncamalparaatenderde-
mandadeautoservicios.
V.TAKESHICHACÓNPICHÓN
vchacon@gestion.com.pe
Redondos ingresa a
categoría de marinados
“En los próximos dos
años nuestra capacidad
productivaquedarácortay
no tendremos capacidad
para responder al creci-
mientodelosautoservicios
que consumen productos
refrigerados”, detalló Fa-
vre, quien agregó que por
ahora no se ha definido el
montodeinversión.
Embarcadero 41 abrirá cinco locales
Despuésdeinaugurarenju-
liosuprimerrestauranteen
Guayaquil(Ecuador), el ob-
jetivodelacadenaEmbarca-
dero 41 para este año es for-
talecersupresenciaenelex-
terior,explicóRenzoCastag-
nola,gerenteoperativodela
empresa. Así, en los próxi-
mosmesesabrirásusegundo
PLAN DEL 2013
localenesepaís,enQuito,de
la mano de un inversionista
local.Eldesembolsoseráde
US$400,000.
“Los restaurantes suelen
llegar de frente a la capital,
pero vimos buen potencial
en Guayaquil, y nos ha ido
bienatendiendoendobleho-
rario,dedíaydenoche”,dijo. Llegará a EE.UU.
propiosenLimaytresbajo
elformatodefranquicia.
Según Castagnola, los
planes del 2013 incluyen,
ademásdelasaperturasen
el extranjero, tres nuevos
localesenLima.
La Molina, Surco y Cer-
cado son los distritos con-
firmados, mientras que su
llegadaalaszonasdelape-
riferia y a provincias aún
estáenevaluación,señaló.
Y adelantó que este año
tambiéningresaránaEE.UU.
conunlocalenMiami.
Másadelante,Colombiay
Panamáseránlossiguientes
destinos,dijoelejecutivo.
CreceenLima
A nivel nacional, Embarca-
dero41operacuatrolocales
Publicación: 2.02.2013
País: Perú
Publicación: 1.02.2013
País: Perú.
Publicación: 6.01.2013
País: Portugal
Las tiendas de convenien-
cia de los grifos Primax
buscan registrar su marca
para alimentos y bebidas.
Aceites,conservasygaseo-
sas “Listo!” podrían verse
prontoenlasgóndolas.
El Grupo San Pablo no se
detiene. Clínica Trujillo,
Clínica Arequipa, San Pa-
bloSaludyCentrodeSalud
Ocupacional son sus últi-
masapuestasdemarcaspa-
raserviciosmédicos.
LamarcadechocolatesJu-
bileu intenta ampliar su
presencia en el país regis-
trandosuversión‘Carré’.
El salto de Listo!
a los envasados
Más centros
de salud
Tableta de
chocolate Jubileu
PRIMAX
CLÍNICA SAN PABLO
PROD.ALIMENTARES
LA MARCA
Sibienelnúmerodeempre-
sasqueutilizaelCloudCom-
puting (computación en la
nube)llegaal15%enelPerú,
la tendencia en tecnología
quecrecerámásesteañose-
rálautilizacióndedispositi-
vos móviles, estimó Rafael
Zavala, gerente general de
Adexus.
Enconcreto,lassoluciones
quepermitenalosejecutivos
conectarsealasaplicaciones
delaempresasdesdesusdis-
positivos móviles, como ta-
bletas o smartphones, solo
son usadas por el 5% de las
compañíasqueoperanenel
país, precisó Zavala. Y para
este año se espera que este
gruporepresenteel20%.
“Setratadeunaexigencia
de los usuarios. En vez de
configurarcadadispositivo,
latendenciaesaquelospro-
gramas se ejecuten en los
servidoresdelacompañía,
ylossmartphones,tabletas
onotebookssirvansoloco-
mounapantallaquepermi-
ta ver el trabajo que uno
realizacomosiestuvieraen
laoficina”,comentó.
Y detalló que se trata de
una tecnología comple-
mentariaalosserviciosen
la ‘nube’,ya quees necesa-
rio ‘subir’ la información
antesdetransmitirla.
Uso de dispositivos
móviles en empresas
crecerá cuatro veces
ESTE AÑO
EVELYNCOLOMA
ecoloma@diariogestion.com.pe
Lo que se viene. Adexus
lanzará en el primer tri-
mestre un programa para
mejorar la administración
del personal en las empre-
sas mineras y de hidrocar-
buros. Espera trabajar con
diez mineras este año.
EL DATO
USI