1. Colegio de Bachilleres del Estado de baja California
Capacitación para el trabajo: Auditoría de Gestión de Calidad
Módulo 2: Auditoría a la documentación
Submódulo 2: Elaborar el plan de auditoría a la documentación y conducir la reunión de apertura
Tema 2.2: Organizar y conducir la reunión de apertura
Actividad 5. Revisa la información necesaria para organizar y conducir la reunión de apertura
Actividad 6. Elabora la agenda y lista de verificación para la reunión de apertura
Elaborado por: Olivia Villegas Carrazco Fecha: 10 de Octubre de 2012
2. Actividad 5.
Revisa la información necesaria para organizar y
conducir la reunión de apertura
Presentación
Hasta ahora se ha estudiado: Cómo planificar una auditoría en lo general, a
identificar el perfil de la empresa a auditar, reconocer las características que debe
tener un auditor, entre otros detalles. Ahora se irá un paso más adelante al buscar
información necesaria que permita organizar y conducir una reunión de apertura, en
este caso, para una empresa a auditar en las próximas semanas.
Objetivos:
Que el estudiante
a) Revise y
b) Seleccione la información necesaria para organizar y conducir posteriormente, la
reunión de apertura de una auditoría interna a la documentación.
3. Actividad 5
Revisa y selecciona la información necesaria para organizar y conducir la reunión de
apertura
Enunciado
Realiza una investigación documental o electrónica acerca del tema
buscando información de los puntos a tratar en una reunión de este tipo, así
como de las recomendaciones de tiempo y comportamiento a observar.
Responde a los siguientes cuestionamientos:
¿Quién preside la reunión? ¿Qué temas se deben abordar? ¿Qué tiempo
aproximado se debe dedicar a la reunión de apertura? ¿Qué debe hacer el
auditor si el auditado aborda temas fuera de la agenda o trata de
extenderlos?
4. Recursos a utilizar
Programa de la capacitación
Guía de aprendizaje, submódulo 2
Recursos complementarios
• Compilación #5 de lecturas (Ver Guía de aprendizaje páginas 86-92)
• Ejemplo de acta de reunión de apertura y cierre de auditoría en el ejército de Colombia.
5. Criterios de evaluación
Evidencia a evaluar: No hay
Criterios de evaluación: No hay
Instrumentos utilizados para evaluar las evidencias: No hay
Ponderación: No hay
Nota: Las actividades 6 y 7 son integradoras del tema y por tanto ahí se aplican y evalúan los
conocimientos obtenidos en esta actividad 5.
7. Actividad 6
Elabora la agenda y lista de verificación para la
reunión de apertura
Presentación
Una vez que se ha revisado la información necesaria para organizar y
conducir la reunión de apertura es momento de ponerla en práctica.
Elaborar una agenda y lista de verificación para la reunión de apertura es
de gran ayuda para asegurar al auditor que se cumplirá con el abordaje
de todos los temas a tratar evitando omisiones. Es una herramienta de
ayuda para su memoria como lo es una lista de productos a comprar
cuando se va al supermercado.
Objetivos:
Que el estudiante elabore su agenda y lista de verificación para la reunión
de apertura.
8. Actividad 6
Elabora la agenda y lista de verificación para la reunión de apertura
Enunciado
Con base a la información recopilada en la actividad 5 anterior, elabora una
agenda y lista de verificación con los puntos a tratar durante la reunión de
apertura.
9. Recursos a utilizar
Programa de la capacitación
Guía de aprendizaje, submódulo 2
Recursos complementarios
• Compilación #5 de lecturas (Ver Guía de aprendizaje páginas 86-92)
•Ejemplo de acta de reunión de apertura y cierre de auditoría en el
ejército de Colombia.
10. Criterios de evaluación
Evidencias a evaluar: Agenda y lista de verificación para la reunión de
apertura
La agenda debe incluir los siguientes puntos:
Bienvenida, lista de asistencia, presentaciones, información general de la
auditoria (alcance, objetivos, numero, tipo), configuración del plan de
auditoria, confirmación de enlaces de comunicación formal, confirmación de
la disponibilidad del personal clave, calendario de auditoría, resumen de la
auditoría, criterios para la clasificación de hallazgos, criterios para difusión y
comunicación de resultados, confirmación de disponibilidad de recurso e
infraestructura, acuerdo de confidencialidad, preguntas, comentarios y
aclaraciones, cierre de reunión.
La lista de verificación debe de incluir: Lista de preguntas cerradas, suficientes
para cubrir cada tema de la agenda. Columnas con las opciones “Si”, “No” y
“Observaciones” .
Instrumentos utilizados para evaluar las evidencias: Lista de cotejo y rúbrica
de evaluación.
Ponderación: 25%
11. Formato y Fecha de entrega
Formato
Ver:
“Plan de evaluación-Acreditación”
“Lista de cotejo para integración del ePE, submódulo 2, página 101.”
“Rubrica de evaluación del submódulo 2”, página 114.
Fecha de entrega
Ver “Programación semestral”
12. Para cualquier duda o aclaración, envía un mensaje a Olivia Villegas Carrazco
oville4000@yahoo.com.mc
FIN