El documento describe las ventajas y desventajas de la web 2.0 en la educación. Algunas de las principales ventajas son que las herramientas son fáciles de usar, fomentan el trabajo colaborativo, y permiten el acceso a la educación independientemente de la ubicación geográfica. Algunas desventajas son la posible falta de comunicación entre profesores y estudiantes, el aislamiento social que puede ocurrir, y la necesidad de equipos y recursos técnicos.