La Web 2.0 representa una evolución de Internet hacia aplicaciones web centradas en el usuario, caracterizadas por la interconectividad, facilidad de uso y colaboración. Aunque ofrece ventajas como acceso multiplataforma y actualizaciones automáticas, también plantea desventajas en cuanto a la privacidad de datos y cambios en las condiciones de servicio. Elementos clave incluyen blogs, wikis y redes sociales, que transforman la educación a través de una interacción más dinámica entre estudiantes y docentes.