El documento describe la Web 2.0, que es una web participativa y dinámica donde los usuarios pueden crear y compartir contenido activamente. La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar en comunidades virtuales a través de herramientas como blogs, redes sociales, wikis y aplicaciones web. Se caracteriza por la participación activa de los usuarios como contribuidores de contenido, en contraste con la Web 1.0 donde los usuarios tenían un papel pasivo.