El documento analiza las ventajas de las herramientas web 2.0 en la educación a distancia, destacando su capacidad para fomentar experiencias interactivas y colaborativas entre estudiantes y profesores. Se define la web 2.0 como un entorno donde la creación y el intercambio de ideas, mensajes y productos son posibles, transformando la educación virtual en un proceso más inclusivo y social. Además, se enfatiza que el aprendizaje actual va más allá del aula, integrando diversos agentes sociales en el proceso educativo.