El documento describe la Web 2.0 y su aplicación en la educación. La Web 2.0 permite una mayor interacción entre humanos y máquinas a través de herramientas colaborativas. Esto requiere una nueva pedagogía centrada en el uso de estas tecnologías. La Web 2.0 fomenta la colaboración entre usuarios y ofrece servicios enfocados en el usuario final. En la educación, las redes sociales facilitan la comunicación entre estudiantes y profesores para desarrollar actividades de aprendizaje.