El documento describe los procesos de capacitación y adiestramiento de la empresa Súper Cauchos C.A. Explica que la capacitación es un proceso continuo que consiste en 5 pasos: 1) analizar las necesidades, 2) diseñar la forma de enseñanza, 3) validación, 4) aplicación, y 5) evaluación. También cubre dos métodos de adiestramiento: el método de los cuatro pasos y uno donde el instructor y alumno se turnan para decir y hacer las tareas.

1. Súper Cauchos C.A
Participantes:
Sorisbel
Yocied
Reimi
Sección 63
Instituto Universitario de Tecnología y Administración
Industrial

2. Súper Cauchos C.A
En nuestra empresa La capacitación se
refiere a los métodos usados para
proporcionar al personal de nuestra
empresa las habilidades que éstos necesitan
para realizar su trabajo.
Ésta abarca desde cursos sencillos sobre
terminología hasta cursos complejos que
permiten entender el funcionamiento de un
nuevo sistema; tales cursos pueden ser
teóricos o prácticos, o combinados.
Exigimos como mínimo la capacitación la
cual es un proceso que lleva a mejorar
continuamente las actividades laborales, con
el fin de implantar mejores formas de
trabajo.

3. El proceso de capacitación es un proceso continúo. El mismo
está constituido de cinco pasos, a que continuación
mencionamos:
1. Analizar las necesidades. Identifica habilidades y necesidades
de los conocimientos y desempeño.
2. Diseñar la forma de enseñanza: Se elabora el contenido del
programa, folletos, libro, actividades...
3. Validación: Se eliminan los defectos del programa y se hace
una presentación restringida a un grupo pequeño de personas.
4. Aplicación: Se dicta el programa de capacitación.
5. Evaluación: Se determina el éxito o fracaso del programa.

4. En los programas de adiestramiento existen
varias técnicas, una que se aplica es el métodos
de los cuatro pasos:
Prepare al trabajador.
Muéstrele el trabajo.
Póngalo a prueba.
Sígalo en la práctica.
Un método alternativo es el siguiente
El instructor dice y hace.
El instructor dice y el alumno hace.
El alumno dice y el instructor hace.
El alumno hace y dice.
Adiestramiento