Este documento describe la capacitación y su importancia para las empresas y los empleados. Explica que la capacitación ayuda a los empleados a desarrollar habilidades para desempeñar mejor sus funciones y aumentar la productividad. También beneficia a las empresas al mejorar la calidad de los productos y crear un ambiente laboral positivo. Sin embargo, la capacitación solo es útil si se enfoca en las necesidades reales de la organización y del personal.

1. LA CAPACITACION
Al hablar de la capacitación y el entrenamiento existen autores que mencionen que estos van
de la mano, y hasta son uno mismo, sin embargo, la capacitación, formación y entrenamiento son
prácticas enfocadas a que una persona desarrolle aptitudes en un determinado tema o área y así
poder desempeñar dicha actividad con mejor calidad.
Si bien, un personal capaz no garantiza el éxito de una empresa, ayuda en mucho y es parte
fundamental para dicho logro. Al hablar dela capacitación de una empresa, no debemos capacitar a
un grupo obrero encargados del ensamblaje de piezas de televisores, para envolver otro tipo de
materiales, es decir, la capacitación tiene que ser en base a las necesidades del grupo a capacitar y
estar enfocada en aumentar o mejorar la productividad, que el empleado este bien para que así haga
un buen trabajo, y tener siempre un producto de calidad, en un ambiente laboral de calidad.
La capacitación es a una actividad que tiene la capacidad de beneficiar a todos los involucrado,
a la empresa haciéndola más rentable, con material de calidad, con un personal motivado a hacer un
mejor trabajo y en general exitosa. Al empleado que se sentirá mejor en su área de trabajo y con el
trabajo que realiza, con más competencias que le ayuden a progresar. En las mejores ocasiones la
capacitación también beneficia al instructor que se siente satisfecho por un trabajo bien realizado y
resultado visible así como un pago económico.
La capacitación tiene como puntos negativos, como se mencionó, el capacitar a un personal en
área no requerida o que no nos traerá beneficios, el que en muchos ligares se me como una actividad
no necesaria dejando a un lado con esto sus beneficios, así como una mala respuesta por parte de los
participantes.
Para no caer en el error de una capacitación no adecuada se toman en cuenta las necesidades
de la organización y de los recursos humanos haciendo un análisis de fortalezas y debilidades. Los
objetivos tanto económicos, como de recursos humanos de la empresa se deben tomar en cuenta ya
que estos son la base de la organización, y en base a esto podemos deducir en que área y que tema
nos puede beneficiar una capacitación.
La toma de decisión sobre que se va a capacitar nos debe tomar en cuenta solo mediante
observación sino también por medio de entrevistas, sondeos, formulas, que se le aplicaran tanto a
directivos como empleados del último rubro ya que todos son afectados, y todos podrán en dado
caso gozar de los beneficios que traerá una capacitación a un grupo.