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Licenciatura en Administración Turística
Liderazgo Administrativo
Profesora: María Cristiana Aguilar Ortega
ALUMNAS:
Rosas Lugardo Sofía
Concepto
 Liderazgo es arte (creatividad) de influir
sobre las personas para que trabajen con
entusiasmo en la consecución de un fin
valioso.
Robert Tannembaum
La definición anterior de Robert Tannembaum
tienen cuatro elementos fundamentales
que son:
 Arte: Es una destreza individual irrepetible,
producida por la personalidad propia del ser
humano
 Creatividad: Es la habilidad para encontrar
nuevas soluciones a problemas sin marco
de referencia, ya sean normas, políticas,
etc.
 Influir: Es generar energía en otros para
movilizar a la acción comprometida de una
tarea-objetivo valiosa.
 Liderazgo es “La habilidad de un
individuo para influenciar, motivar y
hacer posible que otros sean
capaces de contribuir a la
efectividad y éxito de la
organización...” (House p. 184)
 El liderazgo se ha considerado una habilidad
innata, determinado por ciertos rasgos de la
personalidad del individuo, producidos
genéticamente como el carisma, la
popularidad, socialización e iniciativa de
convocar a otros para enfrentar retos.
 Afán de triunfo: el afán de mejorar o
destacarse.
 Compromiso: adoptar la visión y los
objetivos de la organización o grupo.
 Iniciativa y optimismo: aptitudes gemelas
que mueven a aprovechar las
oportunidades y permiten aceptar un
buen animo contratiempos y obstáculos.
 José Ingenieros acuño el siguiente
axioma:
“El hombre es arquitecto de su propio
destino”
 Este autor menciona en su libro, la
inteligencia emocional, que “las
emociones son literalmente lo que
mueve aun individuo ir tras un
objetivo y determina sus actitudes
de desempeño, sobresaliendo las
siguientes…”
 El líder es un producto también de la
situación, por lo tanto, los estilos de
liderazgo deben ser acordes con la
circunstancias.
Características del líder:
Las características de un líder varían
dependiendo del autor; practicante ,
puede decirse que acumulan sobre el
líder todas las cualidades el hombre y del
jefe.
 Inteligencia practica: se trata de la
capacidad de captar las situaciones y
encontrar los medios para resolverlas.
 Madurez social: la posee aquella persona
que a la que ni la derrota ni el triunfo lo
excita para complacerse en el.
 Agustín Reyes Ponce
Modelos de liderazgo según Sergio
Hernández y Rodríguez:
 Modelo Matricial de Fiedler.
 Modelo de Hersey y Blanchard.
Modelos de liderazgo según Agustín Reyes
Ponce:
 Estilo auto dinámico.
 Estilo democrático.
 Estilo “Laissez Faire” (Dejar hacer).
Modelo matricial de Fiedler:
Fred Fiedler es autor y tratadista de liderazgo y
situación quien incluyo e n su modelos tres
elementos o factores fundamentales que
determinan el estilo y la medición del trabajo del
subordinado.
Relación líder-colaborador: hace referencia al
ambiente y relación entre jefe-subordinado.
Poder del líder o superior: se refiere al apoyo
con que cuenta una autoridad dado por la
estructura como por su vinculación con
niveles superiores que le permiten utilizar la
autoridad para alinear las conductas de los
colaboradores.
Medición del trabajo del subordinado o
grado de estructuración de la tarea: se
refiere a los elementos de control formales
que existen para evaluar el desempeño
objetivo del cumplimento o no de la tarea.
Modelo Hersey y Blanchard:
En el cual se señala que los lideres deben
actuar de acuerdo con el grado de madurez
del subordinado, mismas que representan las
dimensiones que componen su modelo.
En dicho modelo se define el comportamiento
orientado a la tarea como al grado en que el
líder tiene la capacidad de organizar y definir
los papeles de sus miembros; caracterizado por
establecer patrones de organización de los
trabajos.
Consideran a la madurez como:
La habilidad y disposición de las personas de dirigir su
propio comportamiento.
De acuerdo a su modelo, la madurez va des de muy baja
hasta muy alta. Siguieren que la clave d el éxito del líder
consiste en identificar el grado de madurez del
subordinado, el cual, de acuerdo con esta ultima, puede
ser uno de los siguientes:
 Estilo de dirigir: este estilo es útil cuando el nivel de
madurez es bajo, ya que le subordinado no quiere
responsabilidades por sentir inseguridad de si mismo.
 Estilo de vender: consiste en persuadir al colaborador a
que realice las tareas, dándole importancia a la relación
entre el líder y colaborador. Su aplicación es
recomendada cuando el miembro esta aun inmaduro pero
tiene deseos de superación.
 Estilo de participar: se recomienda cuando ya hay
madurez, aunque todavía se requieren guías.
 Estilo de delegar o facultar plenamente: se aconseja
cuando la madurez del miembro es lata en capacidad
técnica como en involucramiento y lealtad como la
organización.
Modelos de liderazgo según Agustín Reyes Ponce
 Estilo auto dinámico.
 1.-Toda la determinación de políticas es realizada por
el líder.
 2.-Las reglas y actividades son dictadas por la
autoridad.
 3.-El líder señala usualmente a cada miembro la tarea
concreta que debe realizar.
 4.-El líder tiende a ser personal en sus juicios y
criticas sobre el trabajo de cada miembro.
Estilo democrático.
 1.- El líder procura que todas las políticas
sean resultado de las discusiones y
decisiones del grupos.
 2.- El líder procura obtener una perspectiva
de la actividad que se va a realizar durante el
periodo de discusión. Realizado esto,
establece las bases fundamentales que deben
darse para alcanzar el objetivo, y cuando es
necesario un asesoramiento por parte del
líder.
Estilo “Laissez Faire” (Dejar hacer)
 1.- Existe completa libertad para las decisiones
individuales o de grupo, con un minuto de
intervención del líder.
 2.- El presunto líder procura que todos sientan
que cuando se le solicite proporcionaran la
información necesaria, pero no toma parte de
la discusión del grupo.
 3.- Con poca frecuencia comenta
espontáneamente a cerca de las actividades
de los miembros, a menos que se le pregunte y
no hace el intento para dirigir o valorar el curso
de los acontecimientos.
 4.- No existe una plena participación del líder.
Tipos de Líder
 - EL LÍDER AUTÓCRATA: Un líder
autócrata asume toda la
responsabilidad de la toma de
decisiones, inicia las acciones, dirige,
motiva y controla al subalterno.
Puede considerar que solamente él
es competente y capaz de tomar
decisiones importantes.
 EL LÍDER PARTICIPATIVO: Cuando un
líder adopta el estilo participativo,
utiliza la consulta, para practicar el
liderazgo. No delega su derecho a
tomar decisiones finales y señala
directrices específicas a sus
subalternos pero consulta sus ideas y
opiniones sobre muchas decisiones
que les incumben.
 LÍDER LIBERAL: Mediante este estilo de
liderazgo, el líder delega en sus
subalternos la autoridad para tomar
decisiones Puede decir a sus
seguidores "aquí hay un trabajo que
hacer. No me importa cómo lo hagan
con tal de que se haga bien". Este líder
espera que los subalternos asuman la
responsabilidad por su propia
motivación, guía y control.
Diferencias entre un Jefe y un Líder
JEFE LÍDER
• Existe por la autoridad.
• Considera la autoridad
un privilegio de mando.
• Inspira miedo.
• Sabe cómo se hacen
las cosas.
• Le dice a uno: ¡Vaya!.
• Maneja a las personas
como fichas.
• Llega a tiempo.
• Asigna las tareas.
• Existe por la buena voluntad.
• Considera la autoridad un
privilegio de servicio.
• Inspira confianza.
• Enseña como hacer las cosas.
• Le dice a uno: ¡Vayamos!.
• No trata a las personas como
cosas.
• Llega antes.
• Da el ejemplo.
Conclusión
 En conclusión podemos decir que el
liderazgo es parte fundamental en el
funcionamiento de una empresa y a
este lo podemos definir como es
arte de influir sobre las personas
para que trabajen con entusiasmo
en la consecución de un fin
productivo.
 Existen diferentes modelos pero los
dos llevan a un fin común.
Cuestionario
 1.- De acuerdo a Robert Tannembaum,
¿Qué es el liderazgo?
 2.- Explica las características del líder.
 3.- A continuación describe, ¿Cuáles son los
modelos de liderazgo de acuerdo a Sergio
Hernández y Rodríguez antes mencionados?
 4.- Menciona ¿Cuáles son los tipos de líder?
Describelos.
 5.- ¿Cuál es la diferencia entre un jefe y un
líder?
 Reyes, Ponce, Agustín. Administración
Moderna, Limunsa, 2000, México.
 Rodríguez, y Hernández, Sergio,
Administración. Teoría, proceso, áreas
funcionales y estrategias para la
competitividad, McGraw-Hill, 2008 México, Df.
 House, Estilos de liderazgo y su eficacia en la
administración pública mexicana
Gracias!!

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Liderazgo

  • 1. Licenciatura en Administración Turística Liderazgo Administrativo Profesora: María Cristiana Aguilar Ortega ALUMNAS: Rosas Lugardo Sofía
  • 2. Concepto  Liderazgo es arte (creatividad) de influir sobre las personas para que trabajen con entusiasmo en la consecución de un fin valioso. Robert Tannembaum
  • 3. La definición anterior de Robert Tannembaum tienen cuatro elementos fundamentales que son:  Arte: Es una destreza individual irrepetible, producida por la personalidad propia del ser humano  Creatividad: Es la habilidad para encontrar nuevas soluciones a problemas sin marco de referencia, ya sean normas, políticas, etc.  Influir: Es generar energía en otros para movilizar a la acción comprometida de una tarea-objetivo valiosa.
  • 4.  Liderazgo es “La habilidad de un individuo para influenciar, motivar y hacer posible que otros sean capaces de contribuir a la efectividad y éxito de la organización...” (House p. 184)
  • 5.  El liderazgo se ha considerado una habilidad innata, determinado por ciertos rasgos de la personalidad del individuo, producidos genéticamente como el carisma, la popularidad, socialización e iniciativa de convocar a otros para enfrentar retos.
  • 6.  Afán de triunfo: el afán de mejorar o destacarse.  Compromiso: adoptar la visión y los objetivos de la organización o grupo.  Iniciativa y optimismo: aptitudes gemelas que mueven a aprovechar las oportunidades y permiten aceptar un buen animo contratiempos y obstáculos.
  • 7.  José Ingenieros acuño el siguiente axioma: “El hombre es arquitecto de su propio destino”  Este autor menciona en su libro, la inteligencia emocional, que “las emociones son literalmente lo que mueve aun individuo ir tras un objetivo y determina sus actitudes de desempeño, sobresaliendo las siguientes…”
  • 8.  El líder es un producto también de la situación, por lo tanto, los estilos de liderazgo deben ser acordes con la circunstancias. Características del líder: Las características de un líder varían dependiendo del autor; practicante , puede decirse que acumulan sobre el líder todas las cualidades el hombre y del jefe.
  • 9.  Inteligencia practica: se trata de la capacidad de captar las situaciones y encontrar los medios para resolverlas.  Madurez social: la posee aquella persona que a la que ni la derrota ni el triunfo lo excita para complacerse en el.  Agustín Reyes Ponce
  • 10. Modelos de liderazgo según Sergio Hernández y Rodríguez:  Modelo Matricial de Fiedler.  Modelo de Hersey y Blanchard. Modelos de liderazgo según Agustín Reyes Ponce:  Estilo auto dinámico.  Estilo democrático.  Estilo “Laissez Faire” (Dejar hacer).
  • 11. Modelo matricial de Fiedler: Fred Fiedler es autor y tratadista de liderazgo y situación quien incluyo e n su modelos tres elementos o factores fundamentales que determinan el estilo y la medición del trabajo del subordinado. Relación líder-colaborador: hace referencia al ambiente y relación entre jefe-subordinado.
  • 12. Poder del líder o superior: se refiere al apoyo con que cuenta una autoridad dado por la estructura como por su vinculación con niveles superiores que le permiten utilizar la autoridad para alinear las conductas de los colaboradores. Medición del trabajo del subordinado o grado de estructuración de la tarea: se refiere a los elementos de control formales que existen para evaluar el desempeño objetivo del cumplimento o no de la tarea.
  • 13. Modelo Hersey y Blanchard: En el cual se señala que los lideres deben actuar de acuerdo con el grado de madurez del subordinado, mismas que representan las dimensiones que componen su modelo. En dicho modelo se define el comportamiento orientado a la tarea como al grado en que el líder tiene la capacidad de organizar y definir los papeles de sus miembros; caracterizado por establecer patrones de organización de los trabajos. Consideran a la madurez como: La habilidad y disposición de las personas de dirigir su propio comportamiento.
  • 14. De acuerdo a su modelo, la madurez va des de muy baja hasta muy alta. Siguieren que la clave d el éxito del líder consiste en identificar el grado de madurez del subordinado, el cual, de acuerdo con esta ultima, puede ser uno de los siguientes:  Estilo de dirigir: este estilo es útil cuando el nivel de madurez es bajo, ya que le subordinado no quiere responsabilidades por sentir inseguridad de si mismo.  Estilo de vender: consiste en persuadir al colaborador a que realice las tareas, dándole importancia a la relación entre el líder y colaborador. Su aplicación es recomendada cuando el miembro esta aun inmaduro pero tiene deseos de superación.  Estilo de participar: se recomienda cuando ya hay madurez, aunque todavía se requieren guías.  Estilo de delegar o facultar plenamente: se aconseja cuando la madurez del miembro es lata en capacidad técnica como en involucramiento y lealtad como la organización.
  • 15. Modelos de liderazgo según Agustín Reyes Ponce  Estilo auto dinámico.  1.-Toda la determinación de políticas es realizada por el líder.  2.-Las reglas y actividades son dictadas por la autoridad.  3.-El líder señala usualmente a cada miembro la tarea concreta que debe realizar.  4.-El líder tiende a ser personal en sus juicios y criticas sobre el trabajo de cada miembro.
  • 16. Estilo democrático.  1.- El líder procura que todas las políticas sean resultado de las discusiones y decisiones del grupos.  2.- El líder procura obtener una perspectiva de la actividad que se va a realizar durante el periodo de discusión. Realizado esto, establece las bases fundamentales que deben darse para alcanzar el objetivo, y cuando es necesario un asesoramiento por parte del líder.
  • 17. Estilo “Laissez Faire” (Dejar hacer)  1.- Existe completa libertad para las decisiones individuales o de grupo, con un minuto de intervención del líder.  2.- El presunto líder procura que todos sientan que cuando se le solicite proporcionaran la información necesaria, pero no toma parte de la discusión del grupo.  3.- Con poca frecuencia comenta espontáneamente a cerca de las actividades de los miembros, a menos que se le pregunte y no hace el intento para dirigir o valorar el curso de los acontecimientos.  4.- No existe una plena participación del líder.
  • 18. Tipos de Líder  - EL LÍDER AUTÓCRATA: Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes.
  • 19.  EL LÍDER PARTICIPATIVO: Cuando un líder adopta el estilo participativo, utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben.
  • 20.  LÍDER LIBERAL: Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus seguidores "aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal de que se haga bien". Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y control.
  • 21. Diferencias entre un Jefe y un Líder JEFE LÍDER • Existe por la autoridad. • Considera la autoridad un privilegio de mando. • Inspira miedo. • Sabe cómo se hacen las cosas. • Le dice a uno: ¡Vaya!. • Maneja a las personas como fichas. • Llega a tiempo. • Asigna las tareas. • Existe por la buena voluntad. • Considera la autoridad un privilegio de servicio. • Inspira confianza. • Enseña como hacer las cosas. • Le dice a uno: ¡Vayamos!. • No trata a las personas como cosas. • Llega antes. • Da el ejemplo.
  • 22. Conclusión  En conclusión podemos decir que el liderazgo es parte fundamental en el funcionamiento de una empresa y a este lo podemos definir como es arte de influir sobre las personas para que trabajen con entusiasmo en la consecución de un fin productivo.  Existen diferentes modelos pero los dos llevan a un fin común.
  • 23. Cuestionario  1.- De acuerdo a Robert Tannembaum, ¿Qué es el liderazgo?  2.- Explica las características del líder.  3.- A continuación describe, ¿Cuáles son los modelos de liderazgo de acuerdo a Sergio Hernández y Rodríguez antes mencionados?  4.- Menciona ¿Cuáles son los tipos de líder? Describelos.  5.- ¿Cuál es la diferencia entre un jefe y un líder?
  • 24.  Reyes, Ponce, Agustín. Administración Moderna, Limunsa, 2000, México.  Rodríguez, y Hernández, Sergio, Administración. Teoría, proceso, áreas funcionales y estrategias para la competitividad, McGraw-Hill, 2008 México, Df.  House, Estilos de liderazgo y su eficacia en la administración pública mexicana