VIISIÓN PRAGMÁTICA Y EXPERTA DEL SECTOR: Programa de formación dirigido a las empresas de servicios del automóvil, concesionarios, servicios oficiales, redes de talleres, grupos de compra recambios y talleres independientes.

1. LAS 3 VECTORES DEL RECAMBIO
+ Resultados + Ventas + Procesos = + Gestión eficaz

2. Objetivos del Programa
Repasar los tres vectores de la actividad de recambios:
Vector económico.
Vector comercial.
Vector operativa.
Diseño del informe mensual de recambios para la
Dirección.

3. Detalle del programa
Vector económica del recambio. Planificación del negocio de
recambios. Definición de los Objetivos. Gestión presupuestaria: ventas,
compras y costes. Las inversiones. Carga de trabajo de cada puesto del
almacén. Rentabilidad de un vendedor.
Vector comercial del negocio del recambio. Valores de la Marca.
Conceptos para una organización. Cómo valorar el mercado. Animación
del equipo de almacén de recambios para lograr los objetivos.
Vector Operativa del Recambio. Los procesos clave de la actividad de
recambio. Los estándares como herramienta de mejora.
Informe para la Dirección.

4. Nuestra metodología
EXPOSICIONES
EJERCICIOS ALUMNOS
TRABAJO
PRÁCTICAS EN GRUPO
COMPARTIR
CASOS EXPERIENCIAS
+ EJEMPLOS DEBATES
+ EXPERIENCIAS
Preparación de los contenidos: se podrá tener en cuenta las peculiaridades
propias de la organización-cliente que contrate este producto.

5. Perfil del asistente
Jefe de Recambios
Jefe de administración
Director de postventa que quiera profundizar
en esta área de actividad.