1. Universidad Fermín toro
vicerrectorado académico
facultad de ciencia sociales y
económicas
Herramientas gerenciales
Integrante
Encarnación Osa

2. Kaizen
Sistema basado en la mejora continua de los procesos
Una de sus Con respecto al las
características No cultiva Relaciones
principales es que habilidades sin Industriales, facilita
reduce los costos continuidad el trabajo en
equipo.

3. Inteligencia emocional
es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos,
Con respecto a
La naturaleza de la los RRHH
Memoria
inteligencia permite conocer
emocional
emocional a los demás
trabajadores

4. Programación neurolingüística
la relación entre
los
comportamientos
exitosos y las
experiencias
subjetivas
define la realidad como Facilita la constante
una invención y no como actualización en lo que respecta
un descubrimiento la materia de Relaciones
Industriales

5. Seis sigma
metodología de mejora de procesos,
Proceso
definir Medir analizar Mejorar controlar

6. Reingeniería
Es el rediseño de aquello que
ya está diseñado
Se apoya bajo el
Una de sus ventajas
principio de
RR HH es que el
incertidumbre
mejoramiento es
Destrucción creativa
decisivo

7. Ofrece
nuevas
oportunidad
es con
respecto al
mercado
la relación de En esa
socios entre herramienta
Empowerment
la empresa y se comparte
su gente el liderazgo
Mantiene a la
Empresa
actualizada

8. Calidad total
Mejora continua con
el objetivo de lograr
una calidad optima
Con respecto a las
Se consigue mejoras a relaciones industriales
corto plazo busca el trabajo
eficiente