What to look in an Organizational Climate Diagnostic

1. INNOVANDO
EN
PROCESOS
DE
CLIMA
ORGANIZACIONAL
Y
ENGAGEMENT
! Impactando
con
éxito
en
las
organizaciones
1

2. Crear
una
agenda
para
crear
un
proyecto
de
IdenEficando
dimensiones
clave
impacto
en
nuestras
Conociéndonos
de
Clima
Organizacional
y
organizaciones
Engagement
Generar el
Compartiendo
Profundizando en
Próximos
Framework
contexto adecuado
experiencias
el cambio
pasos
Innovando
en
procesos
de
Clima
Organizacional
Clima
Organizacional
y
Engagement
Engagement
2

3. GENERANDO
EL
CONTEXTO
ADECUADO
3

4. FRAMEWORK
4

5. Clima
organizacional:
Es
una
calidad
dinámica
del
medio
interno
que
es
experimentada
por
los
trabajadores,
influyendo
en
su
comportamiento
y
pudiendo
describirse
en
términos
de
valores
de
un
conjunto
parEcular
de
caracterísEcas
de
la
organización
(Renato
Tagiuri).
Clima
organizacional:
5

6. Clima organizacional: el dinamismo
Fuente:
Schermerhom,
J.,
Hunt,
J.
&
Osborn,
R.
(2008).
Organiza1onal
behavoir.
Hoboken.
NJ:
John
Wiley
&
Son.
6

7. Engagement:
Condición
emergente
de
un
trabajador
que
denota
un
estado
cogniEvo,
emocional
y
comportamental
posiEvo
orientado
hacia
la
consecución
de
resultados
Clima
organizacional:
organizacionales
(Shuck
&
Wollard,
2009).
7

8. Engagement: más que satisfacción
Comprometido
Valor de la organización
Transformando
HR
Step
MoEvar
a
los
empleados
2
intrínsecamente
para
fortalecer
las
Satisfecho compeEEvidad
de
la
organización.
(Re)
vitalizando
HR
Step
1
SaEsfacer
a
los
empleados
para
alinearlos
con
la
organización.
Insatisfecho
Valor del empleado
8

9. Ítems de Acción
Estrés y ergonomía Relaciones sociales
Política de bienestar Comunicación interna
Vida laboral …
…
Seguridad
Entorno
Social
laboral
Condiciones
de
Compensación
Trabajo
y
Beneficios
Equipo guía Recompensa
Equipo de escaneo Plan de ingresos flexible
MBTI Salarios de posicionamiento
Desarrollo de liderazgo Política estratégica de recompensa
(arquitecto social) …
…
compromiso
satisfacción
insatisfacción
9

10. Ítems de Acción
Desarrollo de carrera
Capacitación y desarrollo Alineación estratégica
Rotación del trabajo Gestión del desempeño
Gestión del talento Comunicación interna
Planificación exitosa KPI’s
… …
Desarrollo
Misión
Análisis de la cultura
Gestión del cambio
Apoyo
Cultura
Talleres de valores
…
EsEma
Trabajo
Liderazgo efectivo
Análisis del trabajo
Team building
Elaboración de perfiles
Comunicación y Feedback
Gestión del rendimiento
Motivación de empleados
Centro de Evaluación
Coaching
Evaluación del talento
…
Diseño del trabajo y de la organización
…
compromiso
satisfacción
insatisfacción
10

11. Distribución media
61%
22%
17%
dissaEsfied
saEsfied
engaged
insaEsfacción
saEsfacción
engagement
11

12. Rotación de puestos (%)
24%
9%
3%
insaEsfacción
saEsfacción
engagement
12

13. 5 características de los trabajadores comprometidos
¡Toma
su
trabajo
con
pasión!
¡Recomiendan
y
defienden
su
organización!
¿Tus
trabajadores
Eenen
energía?
¿Tus
trabajadores
reaccionan
ante
comentarios
de
la
empresa?
¡Ama
el
trabajo!
¡Lo
Disfrúta!
¿Tus
trabajadores
muestran
pasión?
¡Es
leal
y
respeta
a
la
organización!
¿Tus
trabajadores
se
comportan
con
lealtad?
¡Dispuestos
a
caminar
una
milla
extra!
¿El
desemepeño
de
tus
trabajadores
es
excelente?
13

14. COMPARTIENDO
EXPERIENCIAS
14

15. PROFUNDIZANDO
EN
EL
CAMBIO

16. Herramienta
PREPARACIÓN
PARA
EL
CAMBIO
¿QUÉ
ELEMENTOS
NECESITAN
ACTUALMENTE
¿QUIÉNES
ESTÁN
IMPLICADOS?
PARA
TENER
ÉXITO?
ELEMENTO
CLAVE
DE
CLIMA
/
ENGAGEMENT
¿CUÁL
ES
LA
SITUACIÓN
IDEAL?
¿EN
QUÉ
PROCESOS
IMPACTA?

17.
SIGUIENTES
PASOS
17

18. Piensa…..
Desde
que
llegaste
a
tu
organización,
¿Cuáles
son
los
cambios
de
clima
o
engagement
que
han
impacto,
son
reconocidos
por
la
tenido
organización
y
generaron
valor?
18

19. IMPULSANDO ORGANIZACIONES EXITOSAS!
Nuestro
espacio
para
comparEr:
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Francisco son Drateln
fvondra@pulsovital.com
Huichapan, 2.
Col. Hipódromo
La condesa
Del. Cuauhtemoc
C.P. 06760
México
Tel. 5212 1020