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Son estrategias de gestión organizacionales que se
utilizan en la dirección y desarrollo del sistema y
procesos de la misma.
Todo modelo es una representación de una realidad
que refleja, por lo que en Gerencia, como en otras
ciencias, los modelos determinaran una pauta, una
base de sustento que a la larga permite el desarrollo
orientado de la empresa u organización en general que
lo utiliza. No obstante, ningún modelo por sí mismo
basta para direccionar la empresa, por lo que su
aplicación creativa es el secreto del éxito.
Los modelos gerenciales se originan en las
diferentes escuelas de pensamiento administrativo
tanto clásicas como de última generación.
Las escuelas de administración no necesariamente
constituyen modelos de gerencia así como
tampoco los modelos de Management (palabra
inglesa para gerencia o administración que asume
como sinónimos), se convierten en escuelas de
pensamiento.
Preferimos resolver este posible dilema, afirmando
que los modelos gerenciales hacen parte de las
estrategias que las empresas adoptan con el
propósito de promover, mantener o impulsar su
efectividad de gestión.
Las metas o planes estratégicos diseñados por la
empresa que determinan el tamaño y crecimiento
de la compañía.
Un pionero y profeta de la Calidad Total (TQM - Total Quality
Management).
Deming fue a Japón en 1950 a la edad de 49 y enseñó a los
administradores, ingenieros y científicos Japoneses como
producir calidad.
•Hacer lo
planificado
•¿Las cosas
pasaron según lo
planeado?
•¿Qué hacer?
•¿Cómo hacerlo?
•¿Cómo mejorar
la próxima vez?
ACTUAR PLANEAR
HACERVERIFICAR
Modelo estratégico de origen Japonés,
el cual promueve una gestión
organizacional integral basada en la
satisfacción del cliente, a partir de la
creación de una cultura, una actitud, un
consenso y un ambiente laboral en el
que hombre y empresa construyen su
propio desarrollo.
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Sistema enfocado en la mejora continua de
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Medir productos, servicios y prácticas contra
competidores difíciles. Una continua medición.
Es un proceso estratégico que busca una relación de socios
entre la organización y su gente.
Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente.
Características de equipos con empowerment:
• Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas
• Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el
proceso de información.
• El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
• Son comprometidos, flexibles y creativos.
• Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
• Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.
• Tienen una actitud positiva y son entusiasta.
• Factores que intervienen en el cambio
El Outsourcing es una tendencia actual que ha formado
parte importante en las decisiones administrativas de los
últimos años en todas las empresas a nivel mundial.
SUBCONTRATACIÓN – TERCERIZACIÓN -
EXTERNALIZACIÓN
Proceso planificado de transferencia de
actividades para que éstas sean realizadas por
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  • 1. Son estrategias de gestión organizacionales que se utilizan en la dirección y desarrollo del sistema y procesos de la misma. Todo modelo es una representación de una realidad que refleja, por lo que en Gerencia, como en otras ciencias, los modelos determinaran una pauta, una base de sustento que a la larga permite el desarrollo orientado de la empresa u organización en general que lo utiliza. No obstante, ningún modelo por sí mismo basta para direccionar la empresa, por lo que su aplicación creativa es el secreto del éxito.
  • 2. Los modelos gerenciales se originan en las diferentes escuelas de pensamiento administrativo tanto clásicas como de última generación. Las escuelas de administración no necesariamente constituyen modelos de gerencia así como tampoco los modelos de Management (palabra inglesa para gerencia o administración que asume como sinónimos), se convierten en escuelas de pensamiento. Preferimos resolver este posible dilema, afirmando que los modelos gerenciales hacen parte de las estrategias que las empresas adoptan con el propósito de promover, mantener o impulsar su efectividad de gestión.
  • 3. Las metas o planes estratégicos diseñados por la empresa que determinan el tamaño y crecimiento de la compañía.
  • 4. Un pionero y profeta de la Calidad Total (TQM - Total Quality Management). Deming fue a Japón en 1950 a la edad de 49 y enseñó a los administradores, ingenieros y científicos Japoneses como producir calidad. •Hacer lo planificado •¿Las cosas pasaron según lo planeado? •¿Qué hacer? •¿Cómo hacerlo? •¿Cómo mejorar la próxima vez? ACTUAR PLANEAR HACERVERIFICAR Modelo estratégico de origen Japonés, el cual promueve una gestión organizacional integral basada en la satisfacción del cliente, a partir de la creación de una cultura, una actitud, un consenso y un ambiente laboral en el que hombre y empresa construyen su propio desarrollo. CIRCULO DE DEMING
  • 5. Sistema enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica y proactiva.
  • 6.
  • 7. Reingeniería Rediseñar Obtener Calidad Buen Servicio Rapidez “Reingeniería es el proceso mediante el cual una empresa rediseña la operación de su negocio para maximizar su competitividad”
  • 8. EVALUACION COMPARATIVA Medir productos, servicios y prácticas contra competidores difíciles. Una continua medición.
  • 9. Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente. Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente. Características de equipos con empowerment: • Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas • Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información. • El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios. • Son comprometidos, flexibles y creativos. • Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones. • Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza. • Tienen una actitud positiva y son entusiasta. • Factores que intervienen en el cambio
  • 10. El Outsourcing es una tendencia actual que ha formado parte importante en las decisiones administrativas de los últimos años en todas las empresas a nivel mundial. SUBCONTRATACIÓN – TERCERIZACIÓN - EXTERNALIZACIÓN Proceso planificado de transferencia de actividades para que éstas sean realizadas por terceros. Opera a través de la asociación entre una compañía principal y un tercero, a quien se le delegan procesos que no generan valor agregado .