Las nuevas realidades organizacionales y las respuestas gerenciales son el nuevo cambio para los gerentes

1. Las Nuevas Realidades Organizacionales Y Las Respuestas
Gerenciales
Los modelos organizacionales hacen referencia a las estructuras, los
cargos y funciones que se cumplen en ellos; un aspecto importante para generar
una organización sustentable es la comunicación interna, ya que funge como
cause para la toma de decisiones y esta se debe enfocar en un estilo de dirigir los
recursos humanos de dicha organización. En el contexto organizacional
actualmente, se orienta a la transformación de la visión creando espacios
representativos los cuales los gerentes y los trabajadores pueden llegar a valorar,
interpretar y actuar tanto dentro la organización con fuera de ella.
Bernardo Kliksberg nos aporta que las tendenticas mundiales en los
últimos 20 años que han generado profundos y
continuos cambios en las organizaciones gira
entorno a la creciente globalización, la
producción elevada de innovación tecnológica, la
transformación total en el mundo de las
comunicaciones; son estos cambios lo que lleva
a las organizaciones a desenvolverse sobre la
base de las competencias, de la eficiencia, la
creatividad y a la trabajo en equipo.
En una respuesta gerencial se refleja la manera en la que la organización
piensa y opera exigiendo el conocimiento en los trabajadores para alcanzar los
objetivos y metas propuestos, un sistema basado en la efectividad del proceso
donde se comparte el éxito y el riesgo y un equipo de trabajo participativo en las
acciones de la organización; estos son instrumentos con beneficios inmateriales
pero fundamentales para que las organizaciones puedan existir. Las nuevas
herramientas Gerenciales que han surgido en la actualidad son:
 Coaching Gerencial: Su objetivo es orientar a personas (Gerentes y
colaboradores) a fortalecer sus competencias (actitudes,

2. conocimientos y habilidades funcionales) con el objetivo de
responder exitosamente a los requerimiento de su organización y lo
que lo rodea.
 El outsourcing o la tercerización: Surge cuando las organizaciones
contratan a otra para realizar algunas funciones, prestar sus servicios
o efectuar algunas actividades de producción de dicha organización,
tiene como objetivo disminuir los costos y mejorar la eficiencia y sirve
para que las empresas se centren en los que saben hacer.
 El Empowerment (Potenciación o Empoderamiento): Consiste en
asignar poder y autoridad a los empleados, administradores y equipo
de trabajo para la toma de decisiones sin tener que requerir a los
superiores, se basa en que sean los mismos responsables de los
procesos quienes tomen la decisión correcta para cumplir con los
objetivos en cada uno de sus ámbitos. Esta herramienta convierte en
una estrategia que fortalece el liderazgo y da sentido al trabajo en
equipo desde la representación humana hasta los sistemas
funcionales.
 El Benchmarking (Evaluación Comparativa): Es una manera de
comprobar cuan bien se desempeña una empresa, esto suele dar
buenos resultados e indica la mejora de la empresa, a pesar de esto
es posible que otras obtengan un desempeño mas alto que otras; por
lo tanto la mejora sobre años anteriores no es suficiente sino que
también debe basarse en la competencia y la mejora de otras
empresas. Spendolini lo define “como el proceso continuo y
sistemático de evaluar los productos, servicios o procesos de las
organizaciones que son reconocidas por ser representativas de las
mejores prácticas para efectos de mejora organizacional".
 Estrategias de Negociación: Es la forma de intentar resolver,
mediante la discusión los problemas que surgen en las

3. organizaciones; se ha convertido en una herramienta clave para el
logro de acuerdos en muchas de las actividades empresariales que
conllevan compromisos vinculantes, por cuanto están presentes los
intereses, los recursos en juego, el elemento "incertidumbre", las
estrategias de comunicación, los valores, los aspectos éticos y
morales.
Actualmente las organizaciones y la sociedad transitan a través de
acelerados y turbulentos cambios que se han constituido en la norma y no en la
excepción, esto pretende modificar estructuras y formas de gerencia acoplado a
las nuevas innovaciones y situaciones, así como de nuevas estrategias y gestión
humana en cualquier nivel de la organización exigiendo que vaya mucha mas allá
de la visión y de la teoría.
La única práctica gerencial que ahora es constante
es la práctica de acomodarse constantemente al cambio
William G. McGowan