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Percepción del Consumidor
¿Qué es la percepción? Es el proceso por medio del cual las personas seleccionan, organizan e interpretan estímulos en una imagen coherente y significativa del mundo, y después se desplazan del mundo exterior y físico.
Sensación  Respuesta directa e inmediata de los órganos sensoriales a los estímulos.
 Estímulo Umbral   Absoluto Es todo agente que desencadena la reacción de alguno de los estudios.  Es el nivel más bajo en cual una persona puede experimentar una sensación.
Diferencia apenas perceptible (D.A.P.) ,[object Object]
En inglés se conoce como “JustNoticeableDifference” (J.N.D.),[object Object]
Según Statt, los consumidores enfrentan los siguientes tipos de  riesgos al comprar un producto:
Usos dados a la percepción en la Industria de la Hospitalidad ,[object Object]

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  • 2. ¿Qué es la percepción? Es el proceso por medio del cual las personas seleccionan, organizan e interpretan estímulos en una imagen coherente y significativa del mundo, y después se desplazan del mundo exterior y físico.
  • 3. Sensación Respuesta directa e inmediata de los órganos sensoriales a los estímulos.
  • 4. Estímulo Umbral Absoluto Es todo agente que desencadena la reacción de alguno de los estudios. Es el nivel más bajo en cual una persona puede experimentar una sensación.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Según Statt, los consumidores enfrentan los siguientes tipos de riesgos al comprar un producto:
  • 8.
  • 9. Un buen diseño de iluminación puede lograr que una persona se sienta cómoda o en su defecto incómoda en un lugar determinado. Una habitación de un hotel por ejemplo, no posee la misma iluminación que una sala de un casino.