Este documento presenta información sobre la motivación laboral. Define la motivación como la fuerza psicológica que impulsa a las personas a iniciar, mantener y mejorar sus tareas laborales. Discute factores como la remuneración, oportunidades de crecimiento, liderazgo, cultura laboral y reconocimiento que afectan la motivación. También describe el ciclo motivacional en 6 etapas e identifica fuentes de motivación como el "flow" y los incentivos.
1. Recursos Humanos II
Licenciatura en Psicología.
Equipo integrado por:
• Gutiérrez Gaytán José Gabriel.
• Rivera Soto Alfredo.
• Rodríguez Marquina Winfrith Yam ku cot.
Módulo 3. Actividad 3.2
Foro “Investigación bibliográfica y hemerográfica en Recursos Humanos”: Motivación.
Profesor: Héctor Enrique Castelazo Alba.
Fecha: 10 de octubre de 2021.
2. Es definida como la fuerza psicológica que impulsa a las
personas a iniciar, mantener y mejorar sus tareas laborales
(Marín, Ruiz & Henao, 2016).
MOTIVACIÓN LABORAL
Conjunto de actividades que se llevan a cabo para lograr la
satisfacción de las necesidades, y se aplica tanto a los
comportamientos más elementales como a las tareas más
complejas de los individuos en sus puestos de trabajo
(Navarro, Ceja, Curioso & Arrieta, 2014)
Se considera como el motor de los individuos dentro de una
empresa y, por consiguiente, se convierte en la energía
psicológica de la misma organización (García & Forero, 2014).
3. Guarda una estrecha relación con la satisfacción laboral, las relaciones laborales y el entorno laboral.
Se ha convertido en una actividad que logrará que los empleados creen
un sentido de pertenencia y la actividad que realiza cada uno de ellos,
arroje resultados positivos a fin de contribuir con éxito en lo que hace la
organización.
Es el resultado de la interrelación del individuo y el estímulo realizado
por la organización con la finalidad de crear elementos que impulsen e
incentiven al empleado a lograr un objetivo.
Características de la motivación laboral
Es la voluntad que caracteriza al individuo a través del esfuerzo propio a querer alcanzar las metas de la
organización ajustado a la necesidad de satisfacer sus propias necesidades.
Clima laboral positivo en donde el trabajador
encuentra confort (Rivas y Perero, 2018).
4. Baja remuneración: Al que poco le pagan, poco trabaja. Cuando un colaborador siente
que su labor no es remunerada de forma acorde, simplemente busca mejores ofertas.
Factores que inciden en la motivación laboral
Pocas oportunidades de crecimiento: Los colaboradores sienten que no tienen alternativas dentro de la organización.
Mal liderazgo: Algunas organizaciones cometen el error de promover
la intimidación por medio de una figura de autoridad, que, en la
mayoría de casos, no es liderazgo.
Falta de cultura de trabajo: El ambiente laboral se torna pesado. El colaborador siente rechazo, la comunicación es nula, y
el trabajo tan solo un interés mutuo (“trabaja, para eso te pago”).
Los colaboradores no asumen su labor como un reto: Aunque no
parezca, el camino fácil resulta aburrido; por eso, cuando un
colaborador considera su labor sencillo y aburrido, tiende a abandonar
prematuramente la organización.
Inexistencia del reconocimiento: La motivación es una oportunidad de crecimiento, por eso, las organizaciones deben
promover la excelencia de sus colaboradores por medio de reconocimientos ya sean emocionales, certificados o
remunerados (Pachón, 2020).
5. Los diferentes tipos de necesidades que puedan estar operando en
las personas que las conducen a tener una conducta motivada.
Sustento de la motivación en el trabajo
La percepción de instrumentalidad o percepción de conexión
entre el trabajo bien hecho y la satisfacción de necesidades.
La presencia e intervención de una serie de procesos
cognitivos, tales como la percepción de autoeficacia, la
percepción de equidad, el significado percibido del
trabajo que se realiza, la conciencia sobre los
resultados obtenidos y sobre la responsabilidad que se
tiene sobre los mismos Ruz, Collarte, Peña y Urbina, 2019).
6. Fuentes de Motivación
El Flow: Es el estado actual donde las personas se hayan involucradas en la actividad y nada más parece
importarles, la actividad por sí misma es tan placentera que las personas la realizan aunque tengan un gran
coste, por el puro motivo de hacerla (Ruz, Collarte, Peña y Urbina, 2019)
La motivación es todo aquello que
impulsa a la persona a actuar de
determinada manera o que da origen, por
lo menos, a una determinada tendencia, a
un determinado comportamiento.
Ese impulso a la acción puede estar
provocado por un estímulo externo
(proveniente del ambiente), por ejemplo
los incentivos, y también puede ser
generado internamente (Dessler y Varela,
2011) por ejemplo el Flow.
7. Incentivo como herramienta motivacional
Les permite crecer: Todo colaborador tiene grandes aspiraciones, por eso,
esperan poder tener ascensos con el tiempo, eso sí, en base a sus logros.
Existe una recompensa: No siempre los colaboradores
esperan una remuneración económica, aunque a veces es
de gran ayuda, la mayoría necesita un reconocimiento
público y emocional. Por ejemplo, destacar como el
empleado del mes.
Hay un excelente liderazgo: Los colaboradores no
buscan una voz de mando, es decir, un jefe; al contrario,
buscan a un mentor que fomente el espíritu de
enseñanza-aprendizaje (Pachón, 2020).
8. Etapas del ciclo motivacional
1° Homeostasis:
Hay una adaptación interna.
2° Necesidad:
Empieza el surgimiento de una necesidad: es una fuerza
dinámica y persistente que origina el comportamiento.
Cada vez que surge una necesidad, ésta rompe el estado
de equilibrio del organismo.
3° Tensión:
Se produce un estado de tensión, insatisfacción, incomodidad y desequilibrio.
9. 5° Satisfacción:
Si el comportamiento es eficaz, el individuo encontrará la satisfacción a su
necesidad y, por lo tanto, la descarga de la tensión producida por ella.
4° Comportamiento:
Esto lleva a la persona a una acción o conducta, capaz de liberar la
tensión o de liberarlo de la incomodidad y del desequilibrio.
6° Equilibrio:
Satisfecha la necesidad, el organismo vuelve a su estado de equilibrio anterior, a su
forma de adaptación al Ambiente (Chiavenato, 2016).
Etapas del ciclo motivacional
10. José Pachón. (2020) Incentivos ¿Cómo mantener motivados al personal de tu empresa. Revista Recursos Humanos.com. Recuperado de
https://revistarecursoshumanos.com/2020/11/13/incentivo/
Dessler, G., & Varela, R. (2011). Administración de recursos humanos. Pearson educación.
Ruz, J. P., Collarte, D. F., Peña, C. I., & Urbina, E. T. (2019). Motivación, satisfacción laboral y estado de flow en los trabajadores de la
salud. Revista Venezolana de Gerencia, 24(87), 843-859.
Rivas, H. C. P., & Perero, S. G. V. (2018). Motivación laboral. Elemento fundamental en el éxito organizacional. Revista Scientific, 3(7), 177-
192. Recuperado de http://www.indteca.com/ojs/index.php/Revista_Scientific/article/view/181
Chiavenato, I. (2016). Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones. México. McGraw-
Hill/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
Rivera Porras, D. A., Hernández Lalinde, J. D., Forgiony Santos, J. O., Bonilla Cruz, N. J., & Rozo Sánchez, A. C. (2018). Impacto de la
motivación laboral en el clima organizacional y las relaciones interpersonales en los funcionarios del sector salud. Recuperado de
http://bonga.unisimon.edu.co/handle/20.500.12442/2168
Referencias