2. La empresa a la que visite fue TELEFONOS DE MEXICO S.A DE C.V.
Sucursal Matehuala S.L.P., ya que actualmente es una empresa que utiliza
la e-marketing como una herramienta y estrategia de venta, cuenta con
su sitio web (página oficial), http://www.telmex.com/, donde BRINDA
sus servicios de telefonía, internet, servicio de voz, equipo de cómputo,
consolas, tablets, teléfonos celulares, etc. Algunos de los beneficios que
considera TELMEX que sean generado por el uso de e-marketing son
los siguientes:
Aumentar las ventas
Fidelizar usuarios
Posicionarse con respecto a otras marcas
Integrar los diferentes canales de comunicación
Crear un diálogo duradero con sus clientes
Tener una cartera de clientes más amplia
3. Estar más cerca del cliente, saber sus dudas e intereses para mejorar
como empresa y cumplir con sus necesidades de consumidor
Es más rápida y dinámica la manera de vender