Funciones gerenciales maryori guerra

UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRIA GERENCIA EMPRESARIAL
Autor: Maryori Guerra
Docente: Marialbert Medina
Asignatura: Desarrollo Gerencial y Liderazgo
CABUDARE,NOVIEMBREDE2019

FUNCIONES GERENCIALES
1. TOMA DE DECISIONES
“La función más importante de un gerente”

1.1 ESTILO
GERENCIAL ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS: De acuerdo
a los resultados obtenidos en el ejercicio, mi
estilo gerencial es un mezcla de especulativo
e indeciso, por lo general soy positiva y me
gusta tomar riesgo, tengo un visión futurista
me siento preparada para enfrentar cualquier
cambio; aunque hay ocasiones o ciertas
decisiones que me hacen ser más indecisa, ya
sea por el tipo de decisión o si no tengo
ninguna información al respecto, busco
siempre mantener el equilibrio. Es por ello que
considero que mi estilo gerencial es una
mezcla de ambos tal como lo señala el
ejercicio.
RESPUESTASPREGUNTAS: 1 AL 5
RESULTADO:ESPECULATIVOE INDECISO

1.2. SEGURIDAD
EN SI MISMO
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS: Según los
resultados obtenidos, la toma de decisiones en cuanto
a “Seguridad en sí mismo” es receptivo, es decir, para
la toma de decisiones tiendo a ser cuidadosa y
tomarme el tiempo para decidir.
Como segunda opción le sigue Impulsivo, es decir,
tiendo a tomar decisiones impulsivamente.
Guiándome por la intuición.
En menor medida, tengo las opciones de relajado y
decidido.
RESPUESTAS PREGUNTAS: 6 AL 11
RESULTADO: RECEPTIVO(3,83PROM.)
2DA. OPCIÓNIMPULSIVO(3,17PROM.)
0.00
0.50
1.00
1.50
2.00
2.50
3.00
3.50
4.00
IMPULSIVO RELAJADO DECIDIDO RECEPTIVO
Seguridad en Sí mismo

1.3. CONTROL DE
EMOCIONES
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS: La manera de tomar
las decisiones es Equilibrada, es decir, busco siempre
la manera de tomar las decisiones sin que se vean
influenciada por las emociones del momento. Sino
equilibrar los sentimientos con la razón. Usando
ambos aspectos al momentos de tomar decisiones.
RESULTADO: EQUILIBRIO (11 PUNTOS)

1.4. CONTROL DE
CONSECUENCIAS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS: El resultado
obtenido es equilibrado, lo que quiere decir que al
tomar decisiones tiendo a pensar muy bien las
consecuencias de dichas decisiones pero sin caer
en lo racional extremo, de esta manera puedo
estudiar bien los pro y contra, y conseguir
alternativas mejores. Prevenir futuros problemas o
inconvenientes.
RESULTADO: EQUILIBRADO (8 PUNTOS)

1.5. ACTITUDDILATORIA
obtenido es equilibrado, es decir, igualmente tomo en
cuenta el futuro y las posibles consecuencias pero sin
evitarlas ni prolongarlas mucho, es decir, siempre
buscando tomar las decisiones en el momento
oportuno.

1.6. HÁBITOS
DE TRABAJO
obtenido se visualiza que al momento de tomar
decisiones tengo una actitud equilibrada, es decir,
pienso en mi mismo y también en los demás. Puedo
realizar trabajos individuales y en grupo sin ningún
inconveniente.
En general, el resultados de todas las preguntas me
indica que soy una persona que toma las decisiones
de manera equilibrada, siempre pensando en los pro y
contras, en el futuro y las consecuencias, trabajando
en equipo o individualmente, un equilibrio entre el
corazón y al razón.

2. COMUNICACIÓN
“El atributo más admirado de un gerente”

2.1. CONOCIMIENTO
DE LOS COLABORADORES
resultados obtenidos, soy un buen colaborador y me
intereso por mis colaboradores, me interesa saber
sobre ellos y si necesitan ser escuchados. Estoy
abierta a escuchar. Mantengo buena relación con ellos.
Para ser un buen gerente se debe conocer muy bien a
sus colaboradores.
RESPUESTAS PREGUNTAS : 1 AL 5
RESULTADO: ALTO (29 PUNTOS)

2.2. INTERÉS POR
LOS COLABORADORES
resultados obtenidos, indica una tendencia promedio
a mostrar interés a los colaboradores cuando me
cuentan algo, pero igualmente una tendencia a evitar
perder el tiempo si creo que el mensaje no es
importante. Equilibro entre lo que es más importante.
Y busco no inmiscuirme en su vida personal, sino
hasta el punto de lo que ellos me deseen decir.
Considero que tengo interés en mis colaboradores,
pero llegando hasta el punto en que ellos me quieran
confiar alguna situación personal.
RESULTADO: MEDIO (13 PUNTOS)

2.3. RELACIONES
EN LA EMPRESA U
ORGANIZACIÓN
resultados obtenidos, indica que encajo muy
bien dentro de la cultura de la empresa donde laboro.
Me siento identificada con ella por ello siempre busco
hacer mi trabajo de la mejor manera. Me apasiona lo
que hago y siempre busco aprender más sobre las
diferentes áreas y mis demás compañeros de trabajo.
RESULTADO: ALTA (27 PUNTOS)

2.4. NIVEL DE
AUTOESTIMA
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS: Según los resultados
obtenidos, soy una persona segura de mi misma que
acepto las opiniones negativas de otros sobre mi,
siempre busco que no me afecte las opiniones
negativas. Siempre busco transmitir a los
colaboradores, clientes y compañeros de trabajo buena
actitud ya que así transmito confianza.
RESPUESTAS PREGUNTAS :
17 AL 22
RESULTADO: ALTO (16 PUNTOS)

3. Manejo de conflicto
(control de las emociones)

Análisis resultados:
En el análisis de los resultados podemos observar lo siguientes:
*Competir (100%): Fue el porcentaje más alto, lo que me indica que es mi estilo básico para el
manejo de conflicto, siempre busco tener el poder para ganar en mis argumentos, lo que me
hace reflexionar, ya que puedo usar muchas veces mecanismos que me hagan ver muy poco
flexible y que no coopero con las demás personas. Muchas veces puede ser porque debo tomar
decisiones rápidas y cuando sé que tengo la razón.
*Colaborar (50%): Lo que me hace ver que si hay un intento de mi parte de cooperar y trabajar
con las demás personas para buscar soluciones a problemas. Aún cuando competir es mi estilo
básico, si busco trabajar para el beneficio de todos.
*Transigir (40%): Se puede decir que este es mi estilo o punto promedio (equilibrio), entre el
competir y complacer o evadir. Puedo usarlo normalmente cuando necesito tomar alguna
decisión donde hay presiones de tiempo y no es de gran importancia como para buscar ganar
con mis argumentos.

Análisis resultados:
*Complacer (20%): El estilo menos utilizado, lo que me hace pensar en mi estilo
de siempre querer ganar en mis argumentos, y de mi dificultad de admitir
alguna equivocación de mi parte.
*Evadir (10%): Igualmente como en la opción anterior, es de los estilos menos
utilizados, tal vez por el hecho de ser competitivo. No me gusta evadir ninguna
circunstancia y siempre defender mis argumentos. Debo usar más tacto al
plantear mis argumentos.
¿ Cuál considera usted es el mejor estilo de manejo del conflicto?
En mi opinión es estilo más apropiado para manejar conflictos es el de
Colaborar porque creo que es el punto intermedio entre las demás opciones que
son los extremos, considerando que la idea es saber manejar el conflicto,
siempre debe existir una posición intermedia donde des tus argumentos pero
también escuchar y colaborar con las demás personas para llegar a soluciones.

“El arte del
liderazgo es
decir ‘no’. Es muy
fácil decir que sí.”
Tony Blair

4. motivación
“El camino para el éxito gerencial”

4.1. Nivel de Motivación: Puntaje total 25, me indica que me
encuentro a medio camino en la mayoría de mis metas.
5
4
2
3
2
1
4
5
4
55 5 5 5 5 5 5 5 5 5
0
1
2
3
4
5
6
Nivel de Motivación
Actual En 5 años

4.1. Nivel de
motivación
ANÁLISIS DE RESULTADO: Mi puntaje en esta actividad
refleja que he alcanzado las metas en algunas
áreas. Tal vez esto reduce un poco la motivación en
esas áreas, enfocándome en donde me falta alcanzar
las metas que me establezco. O a veces reduzco un
poco ese nivel de motivación o mis metas son muy
altas y por ello no he podido alcanzarlas aún.
RESPUESTAS PREGUNTAS: 1
AL 4
RESULTADOS: MEDIA (25 puntos)

4.2. CUALIDADES DE
LIDERAZGO
ANÁLISIS DE RESULTADO: Los resultados obtenidos
indican mi tendencia a delegar, aunque en ciertas
situaciones puedo tener temor a que mis
colaboradores o compañeros me desplacen de mi
posición. Lo que genera que sea muy competitiva.
RESULTADOS: MEDIA (7 PUNTOS)

4.3. TIPO DE
LIDERAZGO
ANÁLISIS DE RESULTADO: Los resultados me indican
que soy un líder en que se puede confiar. Les doy
confianza a mis colaboradores igualmente a mis
compañeros de trabajo. Busco siempre ser coherente
con lo que pienso, digo y hago. No solo con mis
colaboradores sino también con mis superiores.
RESPUESTAS PREGUNTAS: 8 AL
10
RESULTADOS: MEDIA (6 PUNTOS)

4.4. CAPACIDAD
DE
LIDERAZGO
ANÁLISIS DE RESULTADO: Mi capacidad de liderazgo
se podría decir que es medio, ya que considero que
aun me falta algunas capacidades para asumir el
liderazgo. Experiencia y desarrollar habilidades.
RESPUESTASPREGUNTAS: 11 AL 14

4.5. grados de
motivación
ANÁLISIS DE RESULTADO: Con el puntaje obtenido
muestro que se motivar a mis colaboradores y que los
considero profesionales competentes.
Es muy importante poder motivarlos ya que de esta
manera podemos realizar el trabajo eficientemente y en
el tiempo establecido. Cumpliendo con las metas de la
empresa.
RESPUESTAS PREGUNTAS: 15AL 19
RESULTADOS: ALTO (17 PUNTOS)

4.6. modelos de
pensamientos
ANÁLISIS DE RESULTADO: Mi modelo de pensamiento
refleja una mezcla de estructuras de pensamiento
correctos e incorrectos. No siempre tengo la respuesta
correcta ni tengo la razón en todas las circunstancias.
RESULTADOS: MEDIO (11 PUNTOS)

“El liderazgo no es una
personalidad magnética que
bien puede ser una lengua
superficial. No es ‘hacer amigos
e influenciar gente’, eso es
adular. El liderazgo es llevar tu
visión más allá, elevar tu
desempeño al más alto estándar,
fortalecer tu personalidad más
allá de tus limitaciones.”
Peter F. Ducker

5. Trabajo en grupo
“la mejor herramienta de un
gerente”

5.1. capacidad de
colaboración
ANÁLISIS DE RESULTADO: El resultado demuestra
que tengo excelentes capacidades como miembro y
colaborador de un equipo. Siempre busco colaborar y
que el trabajo en equipo salga siempre excelente en
donde todos cooperemos y se den los resultados
establecidos.
RESULTADOS: ALTA (22 PUNTOS)

5.2. CAPACIDAD DE
RECONOCIMIENTO
ANÁLISIS DE RESULTADO: Soy una persona que me
considero agradable y probablemente podría ser un
buen jefe.
Soy agradable para mis compañeros de trabajo y mis
superiores.

5.3. capacidad de
adaptación
ANÁLISIS DE RESULTADO: El resultado demuestra
que con frecuencia creo mi propia burocracia,
aunque la llame disciplina.
Realmente me considero una persona muy
disciplinada que me gusta que se haga las cosas
correctamente.
RESULTADOS: BUROCRCIA
(14 PUNTOS) A

5.4. comportamiento
ético
ANÁLISIS DE RESULTADO: Este resultado quiere decir
que soy una persona que siempre busca hacer lo
correcto y es así, siempre buscando cumplir con las
normas y hacer las cosas bien.
AL 21

5.5. imagen
interna
empresa
ANÁLISIS DE RESULTADO: Siento que soy apreciado
dentro de la empresa y aprecio igualmente la empresa.
Siento que me identifico con la cultura de la empresa.
AL 26

6. PLANIFICACIÓN
“EL ÉXITO O EL FRACASO DE UN
GERENTE”

6.1. dominio de si
mismo
Preguntas 1 al 3 Control (8 puntos. Alto) Total
General
Preguntas 4 al 5 Tedio (5 puntos. Medio) 27
puntos
Preguntas 6 al 9 Tiempo (14 puntos. Alto)
(Alto)
ANÁLISIS DE RESULTADO: Según los resultados se
puede observar que soy una persona que rara vez me
salgo de control. Necesito ser más entusiasta en el
trabajo y acepto la visión moderna de que algunas
veces el tiempo que se supone perdido puede ser muy
productivo y que ser eficiente no necesariamente es
estar sujeto a horarios estrictos, sino hacer el trabajo
que le corresponde hacer aun cuando tomamos tiempo
para la relajación. Tengo una actitud positiva hacia el
futuro lo que me permite realizar proyecciones hacia el
futuro.

6.2. visión
futurista
ANÁLISIS DE RESULTADO: Poseo una actitud positiva
hacia el futuro. Tal actitud es muy importante ya que me
ayuda a planear con proyección. Siempre mirando
hacia el futuro.
AL 18
RESULTADOS: OPTIMISTA (27 PUNTOS)

6.3. método
de trabajo
ANÁLISIS DE RESULTADO: Según los resultados
obtenidos, es un equilibrio, se puede decir que mi estilo
de método de trabajo es una mezcla apropiada entre
confianza en los procesos sistemáticos y creencia en la
intuición y la suspicacia.
AL 23
RESULTADOS: EQUILIBRIO (14 PUNTOS)

6.4. posición
gerencial
obtenidos, indica que tengo poca planeación aunque
en realidad me considero una persona muy planificada,
a veces no cumplo exactamente lo planeado por
circunstancias externas, pero siempre busco cumplir
con lo planificado. Llevo una agenda. Por lo que
considero que tengo un equilibrio.
28

6.5. actitud frente
a la demora
obtenidos, indica que soy una persona muy inquieta
que siempre trata de reducir los tiempo de espera, esto
es totalmente cierto, ya que no me gusta esperar,
siempre quiero estar un paso más adelante y que todo
ocurra rápidamente.
32

6.6. actitud
intuitiva
obtenidos, indica que soy una equilibrada que prefiero
no ser muy racional ni me dejo guiar totalmente por la
intuición, prefiero el equilibrio entre ambas.
37

“El hombre que quiere
liderar la orquesta debe
darle la espalda a la
multitud.”
Max Lucado

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