El documento discute los conceptos clave de la evaluación del desempeño. Explica que la evaluación debe estar relacionada con el puesto y ser comprensible para evaluadores y empleados. También cubre temas como la responsabilidad de la evaluación, los métodos de evaluación basados en el pasado y futuro del empleado, y las principales distorsiones en la evaluación del desempeño como el efecto halo y la tendencia central.
2. Según Mondy (1998), Es necesario que tengan niveles de
medición o estándares, completamente verificables.
Si la evaluación no se relaciona con el puesto, carece de
validez. La evaluación es práctica cuando es comprendida por
evaluadores y empleados. Un sistema complicado puede
conducir a confusión o generar suspicacia o conflicto
Según Werther y Davis (1996), La Evaluación del Desempeño
constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global
del empleado. Constituye una función esencial que de una u
otra manera suele efectuarse en toda organización moderna.
3. La responsabilidad de la Evaluación del Desempeño depende de la política de Recursos
humanos de la organización
Si esta es centralizada, se asigna la
responsabilidad a un organismo de staff
perteneciente al área de Recursos Humanos
También se podía asignar a una comisión de
evaluación de desempeño, donde la centralización
es menos ya que participan evaluadores de
distintas áreas de la organización
Generalmente es más utilizado un promedio entre
centralización y descentralización, donde existe
centralización en lo referente al proyecto, la
construcción y la implantación del sistema, y una
relativa descentralización en lo que se refiere a la
aplicación y ejecución.
4. Métodos de evaluación con base en el pasado
Métodos de evaluación con base en el desempeño futuro
5. L
ESCALAS DE
PUNCTUATION
LISTAS DE VERIFICACIÓN
METODO DE
SELECCIÓN
FORZADA
MÉTODO DE
REGISTRO DE
ACONTECIMIENTOS
NOTABLES
MÉTODO DE REGISTRO DE
ACONTECIMIENTOS
NOTABLES
MÉTODO DE
VERIFICACIÓN DE
CAMPO
ENFOQUES DE EVALUACIÓN
COMPARATIVA
ESTABLECIMIENTO
DE CATEGORÍAS
MÉTODO DE DISTRIBUCIÓN
OBLIGATORIA
MÉTODO DE COMPARAIÓN
CONTRA EL TOTAL
MÉTODOS DE EVALUACIÓN
CON BASE EN EL PASADO
6. Métodos de evaluación con base en el desempeño futuro
Los métodos de evaluación con base en el futuro se centran en el desempeño venidero
mediante la evaluación del potencial del empleado o el establecimiento de objetivos de
desempeño. Pueden considerarse tres técnicas básicas:
AUTO
EVALUACIONES
ADMINISTRACIÓN
POR OBJETIVOS
ADMINISTRACIONE
S PSICOLÓGICAS