Administración

1. Teoría de la Calidad
Teoría de calidad en la gestión empresarialLa teoría de la calidad de la
gestión del negocio es comprender y utilizar las herramientas de
administración, normas y habilidades de evaluación, en combinación con la
percepción de la calidad y herramientas que pueden ayudar a asegurarse
de que las empresas y otras organizaciones pueden florecer para mucho
tiempo en el mercado.

2. El significado especial de gestión de calidad para cerciorarse de buena
calidad, es decir, para asegurarse de que la empresa, el producto y servicio
es constante, lo que significa que debe tener 4 componentes, que son:
• Planificación de calidad.
• Control de calidad.
• Aseguramiento de la calidad.
• Mejora de la calidad.

3. Juran
Este autor define a la calidad como adecuación para el uso. Juran considera
que la opinión del usuario es la que indica que la calidad está en el uso real
del producto o servicio. Juran aplicó a la calidad dos significados diferentes:
característica y ausencia de defectos. Manejar con eficacia estos tipos de
calidad significa utilizar lo que ahora parece un concepto muy antiguo de su
trilogía de la calidad (Juran, 1986). Este concepto aparece en la figura que se
encuentra bajo estas líneas e indica la conexión entre planificación, control y
mejora de la calidad.

4. Deming
A Deming se le recuerda por sus catorce puntos, el ciclo de Deming, y sus
enfermedades mortales. Antes que muchos otros él tuvo un gran aprecio por
las estadísticas. En los años 50, Deming enseñó el control estadístico japonés
de proceso. En reconocimiento por su oportuna intervención y contribución a
la industria japonesa, el Sindicato de la Ciencia y la Ingeniería Japonesa
instaura el premio Deming. En 1980, la sección metropolitana de la Sociedad
Americana de Control de Calidad estableció la medalla Deming, para ser
otorgada por los logros obtenidos en técnicas estadísticas para la mejora de
la calidad.

5. Conclusión
Para poder distinguir en la importancia de la calidad es necesario dar un
comienzo sobre aprender que es la administración de la calidad. En este
primer contenido se estudiara la calidad de una forma o manera holística
De igual manera se detallaran sus elementos, funciones, competencia. cada
elemento se estructuro de una manera que sea más certera posible sobre la
administración de calidad, empezando por sus definiciones de administración
como de calidad, después se desarrollaron subtemas que hablaban sobre la
evolución de la administración.