Hace ya dos años que presenté este proyecto en el curso que realicé para especializarme en coaching junto a Cristina de Arozamena. De momento no lo puedo llevar a la práctica, pero si a tí te puede ayudar de alguna forma, eres libre de cogerlo para que te inspire, sólo recuerda que es un documento Creative Commons de Reconocimiento (En cualquier explotación de la obra autorizada por la licencia hará falta reconocer la autoría.)

1. 2011
GeroCoaching
Ana Gilabert
[GEROCOACHING]
Descripción del desarrollo base de un proceso de gerocoaching

2. GeroCoaching
Presentación Gerocoaching
El gerocoaching es una especialidad del coaching que atiende la necesidad de resolver el riesgo de
exclusión social y familiar de las personas mayores.
En la época en que vivimos de continuos cambios y poco tiempo para atender las propias
necesidades, el dar espacio en nuestras vidas a nuestros mayores se nos hace una tarea
insatisfecha.
El profesional que atiende a este colectivo no tiene un trabajo sencillo ni reconocido, las
2
dificultades físicas y psíquicas del paciente que manejan suelen llevarles a un nivel de
descontento y resentimiento poco aceptable y desde luego mejorable.
La propia tercera edad, por definición, no está en su mejor momento, ni físico ni intelectual, pero
en ningún caso son un grupo social inválido para interactuar con su entorno. Muy al contrario
mantenemos que son uno de los recursos más valiosos de la sociedad.
En Gerocoaching intentamos mejorar la calidad de vida de la tercera edad revisando aspectos tan
vitales como las interrelaciones familiares, sociales, físicos desde una perspectiva individual,
familiar y profesional.
A continuación damos un esquema de cómo desarrollamos un proceso de gerocoaching según el
tipo de cliente que tengamos. Hay que tener en cuenta que pueden surgir diferencias cuando se
realice el estudio real ya que el proceso está orientado a la persona y realizamos la adaptación del
proceso básico en función de ella.
2.- Ideamos 3.- Monitoreamos
1.- Conocemos
acciones Procesos
al Cliente
661.30.96.50 AnaGilabert gerocoaching@gmail.com

3. GeroCoaching
Proyecto Base Desarrollo GeroCoaching
PATRON – 1 (PARTICULAR)
Patron-
1 Planificación Acción Monitoreo
Determinar Desarrollar Plan Monitorizar el
Objetivos Acción proceso
3
Identificar
Metas
Personas Reunir Personas Revisiones Plan
Implicadas Implicadas Acción
Seguir Procesos
Patrón 2 y/o Patrón
3 Informar Proceso
Análisis Entrevistas Entrevistas
Actividades
Motivación Pesonales Personales
AutoEvaluación
AutoDescubrimiento AutoRevisión
FeedBack
Escucha Activa Escucha Activa Escucha Activa
Habilidades
Motivación Motivación
Importancia Tiempo
Importancia
Creatividad
Revisión
GeroRueda Ventana Tiempo Herramientas
Check De lo
Herramientas
Mapa del Mi Test Creatividad conseguido
PersonasVip Rueda Lupa
Abierto
Dependiendo
Objetivo
Tecnológico-Físico-
Alimentación….
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4. GeroCoaching
PATRON – 2 (FAMILIAR)
Patron-
2 Planificación Acción Monitoreo
Determinar Desarrollar Plan Monitorizar el
Problema familiar x Persona proceso
Metas
Identificar Revisiones Plan
Personas Reunir Personas Acción individual-
4 Implicadas Implicadas familiar
Objeciones al
Describir método proceso-
Definir Objetivos trabajo Correcciones
Entrevistas
Análisis Familiar Entrevistas Pesonales Personales
Actividades
Análisis personal
(Seguir Patrón-1) Entrevistas grupales AutoEvaluación
Análisis
Integrantes Establecer objetivos
núcleo familiar Comunes Evaluación familiar
FeedBack
Escucha Activa Escucha Activa Escucha Activa
Habilidades
Motivación Negociación
Enfocar a lo Orientar trabajo
positivo Equipo
Comunicación
(BuenRolling)
FamiRueda MapaFamiliarParticular Seguimiento
Herramientas
PersonasVip ShadowCoaching Comunicación
Desarrollo Habilidades
Grupo
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5. GeroCoaching
PATRON – 3 (INSTITUCIONAL)
Patron-
3 Planificación Acción Monitoreo
Desarrollar Plan
Determinar Individual x Monitorizar el
Problema Empresa proceso
Metas
Identificar Revisiones Plan
Personas Reunir Personas Acción individual-
5 Implicadas Implicadas Empresa
Objeciones al
Describir método proceso-
Definir Objetivos trabajo Correcciones
Entrevistas Entrevistas
Análisis Personal Pesonales Personales
Actividades
Análisis Personal Entrevistas
(Seguir Patrón-1) grupales AutoEvaluación
Establecer
Análisis Familiar objetivos Evaluación
(Seguir Patrón-2) Comunes Comunitaria
FeedBack
Escucha Activa Escucha Activa Escucha Activa
Habilidades
Motivación Negociación
Enfocar a lo Orientar trabajo
positivo Equipo
Comunicación
(BuenRolling)
MapaEmpresa
Herramientas
SaniRueda Particular Seguimiento
ShadowCoaching Comunicación
Desarrollo
Habilidades
Grupo Test Satisfacción
661.30.96.50 AnaGilabert gerocoaching@gmail.com

6. GeroCoaching
Herramientas
Tabla de Herramientas
Personal
Herramientas Persona Familiares
Institución
GeroCoaching
Rueda de la vida x x x
GeroRueda x
6 FamiRueda x x
SaniRueda x
MapaDelMi x x x
MapaDeMiFamilia x x
MapaDeMiEmpresa x
Ruedaslupa x
ShadowCoaching x x
TextosMotivadores x x x
PersonasVip x x
HabilidadesGrupales x x x
Plan Acción x x x
Sistemas Gestión
x x x
Tiempo
Actividades Creativas x x x
Actividades
x x x
Negociación
Rueda de la Vida
Las secciones de la rueda de la vida representan
en equilibrio en la vida. El centro de la vida
tiene valor 0 y el perímetro 10. Se indica el nivel
de Satisfacción/Cumplimiento/Realización con
cada área dibujando una nueva línea exterior
que indicará la rueda de la vida de la persona
que la realiza. ¿Cuánto de abollado es tu
camino?
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7. GeroCoaching
GeroRueda
1. Vida Pasada
¿Has sido féliz?
¿Consiguió lo que quería?
¿Le faltaron sueños por
conseguir?¿Cuáles?
¿Tiene nostalgia del pasado?
2. Vida Familiar
¿Tiene hijos?
7 ¿Se reúne con ellos?
¿Los ve con frecuencia?
¿Los visita ud? ¿Le visitan ellos?
3. Vida Social
¿Tiene amigos?
¿Sale los fines de semana?
¿Pertenece a alguna asociación?
4. Vida Tecno
¿Sabe usar el móvil?
¿Mandar un sms?
¿Hacer una foto?¿Ponerla de fondo de pantalla?
¿Sabe usar internet?
5. Vida Futura
¿Tiene ilusiones?
¿Tiene planes, objetivos?
6. Vida Diaria (tv)
¿Sale todos los días de casa?
¿Por las tardes? ¿Por las mañanas?
¿Tiene obligaciones, hijos, nietos, hermanos, mayores que cuidar,…?
¿Ve mucho o poco la tv? ¿Le gusta lo que ve? ¿Hace zapping
7. Vida aprendizaje
¿Cuántas cosas ha aprendido en los últimos tiempos?
¿Se ha apuntado a algún curso, baile, cocina, pintura, internet….?
8. Cuidadod físico
¿Cuida su alimentación?
¿Hace ejercicio físico?
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8. GeroCoaching
FamiRueda
1. Obligaciones hacia la persona mayor
¿Estoy muy satisfecha con la obligación?
0=muy obligado;10 poco obligado
2. Tiempo para mi
¿Cuánto tiempo te dedicas a ti?
¿Es por culpa de tus mayores?
3. Carrera profesional
0=si no la tienes
10=si no la tienes y la quieres tene
8 4. Relación con la persona mayor
0=muy mala
10=muy buena
5. Tu edad
Tienes miedo a envejecer
¿Puede ser una barrera hacia la persona
mayor?
6. Actividades de ocio
0=ninguna
10=muy satisfactoria
7. Cuidado físico
0=ninguno
10=A diario
8. Vida futura
0=no tiene planes propios
10=Tiene más de dos planes
Sani Rueda
1. Satisfacción con tu puesto de trabajo empresa?
2. Satisfacción con tus relaciones ¿Estás de acuerdo?
laborales 6. Comunicación con pacientes
¿Te escuchan tus jefes? ¿Te sientes repetada por tus
¿Te llevas bien con tus compañeros? pacientes?
¿Te llevas bien con las personas que ¿Les escuchas?
llevas? 7. Formación
3. Nivel de empatía ¿Estas formada para tus funciones?
¿Te pones en lugar de tu paciente? ¿Tiene tiempo para formarte?
¿Le comprendes? 8. Progresión laboral
4. Gestión emociones ¿Crees que mereces un mejor
Pérdidas puesto?
Reacciones viscerales ¿Desearías ir a más?
5. Alineación con la visión de la
empresa
¿Entiendes la motivació de tu
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9. GeroCoaching
PersonasVip
Ejercicio para hacerte más consciente de cómo son tus relaciones interpersonales y de cómo se
pueden mejorar
¿Cuáles son las personas más importantes para ti, con las que te relacionas en la actualidad?
Ordénalas de mayor a menor importancia
Anota en una hoja de papel por cada una de esas personas los siguientes datos:
9 • Nombre y edad
• Relación que mantienes con ella
• Actividades comunes que hacéis juntos
• Cosas que te gustan de ella
• Cosas que te gustaría que cambiase
• Cosas que crees que le gustan de ti
• Cosas que crees que le gustaría que cambiases
• Aspectos positivos de la relación
• Te gustaría cambiar en algo la relación
• ¿Crees que puedes hacer algo para mejorarla? ¿qué? anota los pasos
Rueda Lupa
Se rellena en la mitad de arriba lo
que uno quiere y en la mitad de
abajo lo que uno tiene y se ve
gráficamente la diferencia entre lo
que se tiene y lo desea. Se hace
sobre uno /algunos de los temas de
la GeroRueda, dependiendo del
caso.
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10. GeroCoaching
Mapas Mentales
Mapa del mi
Representación mental de uno mismo. Se representa la idea central del yo y los distintos rolles
que desarrolla en la vida
Mapa familiar
Representación mental que uno tiene sobre la familia. Visión particular de la familia por parte de
la persona tratada, intentando dar una perspectiva de lo que es y de lo que le gustaría ser
10
Mapa de mi empresa
Representación mental que el personal tiene sobre la empesa. Visión particular de la empresa por
parte del trabajador, intentando dar una perspectiva de lo que es y de lo que le gustaría ser
Técnicas Gestión Tiempo
Planificación Tareas
1. Identificar Objetivos
2. Planificar Acciones
3. Programar el tiempo
4. Ejecutar lo Previsto
5. Control de Progresos
Aplicación del Principio de Pareto
1. Describir las Tareas
2. Describir las frecuencia de Realización (D-S-M-A..)
3. Estimar el tiempo empleado para cada tarea
4. Importancia de la tarea en relación con los objetivos: Alta-baja-Sin relación
5. ¿La tarea es crítica? =80% tiempo
Sistema ABC
1. Las tareas A: tienen prioridad absoluta (75% tiempo)
2. Las tareas B: requieren atención pero pueden ser delegadas con alguna supervisión (20%
tiempo)
3. Las taresa C: se pueden delegar para una ejecución rápida o incluso no realizarse 5%
tiempo)
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11. GeroCoaching
Técnicas de Creatividad
Brainstorming
1. Calentamiento
2. Generación de ideas
3. Trabajo con las ideas
4. Evaluación
11 Block de notas
Cada participante dispone de un block de notas en el que durante un tiempo determinado apunta
todas las ideas sobre el problema. El compromiso es “una idea por día”. Los blocks se recogen y
ser realiza una reunión de puesta en común y selección.
Scamper
Es una lista de preguntas. Significa carrera rápida. La idea es que, con una serie de preguntas
oportunas, el clásico brainstorming mejora considerablemente. Esta preguntas son las siguientes:
Sustituir-Combinar-Adaptar-Modificar-Ponerle otros usos-Eliminar-Reorganizar
Plan Acción
Objetivo:
¿Qué
hacer para
Fecha Nivel de que sea
Acción Fecha inicio Fin Dificultades Pasos a seguir compromiso un 10?
Nombre:
Técnicas de Negociación
Habilidades Grupales
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12. GeroCoaching
Índice
Presentación Gerocoaching _______________________________________________________ 2
Proyecto Base Desarrollo GeroCoaching _____________________________________________ 3
PATRON – 1 (PARTICULAR)______________________________________________________ 3
PATRON – 2 (FAMILIAR) ________________________________________________________ 4
PATRON – 3 (INSTITUCIONAL) ___________________________________________________ 5
12 Herramientas __________________________________________________________________ 6
Tabla de Herramientas _________________________________________________________ 6
Rueda de la Vida______________________________________________________________ 6
GeroRueda __________________________________________________________________ 7
FamiRueda __________________________________________________________________ 8
Sani Rueda __________________________________________________________________ 8
PersonasVip _________________________________________________________________ 9
Rueda Lupa __________________________________________________________________ 9
Mapas Mentales _____________________________________________________________ 10
Mapa del mi ______________________________________________________________ 10
Mapa familiar _____________________________________________________________ 10
Mapa de mi empresa _______________________________________________________ 10
Técnicas Gestión Tiempo ______________________________________________________ 10
Técnicas de Creatividad _______________________________________________________ 11
Plan Acción _________________________________________________________________ 11
Técnicas de Negociación ______________________________________________________ 11
Habilidades Grupales _________________________________________________________ 11
Índice _____________________________________________________________________ 12
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