1. UNIVERSIDAD REGIONALAUTÓNOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”
FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
TEMA: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO INTERNO
AUTORES: ANDRADRE ISABEL
CASTELLANO JULIO
ULLOA ALEXANDRA
ZAMBRANO ANDRÉS
TUTOR: ING. MAYRA GRANDA
SANTO DOMINGO – ECUADOR.
2. También llamado análisis organizacional o auditoria interna, es una
evaluación de la competitividad de sus principales áreas de
potencialidad, de los puntos fuertes que debe explotar con mas
intensidad, y de sus debilidades, o puntos flacos que debe mejorar.
3. EVALUACION DE LA COMPETITIVIDAD DE LA ORGANIZACION
Es un proceso para crear ventajas
competitivas una vez que se han
localizado y analizado los
recursos, las habilidades y las
competencias que crean valor y
que los y que los competidores no
pueden copiar fácilmente.
Es la dinámica que le permitirá
superarse por medio de un
desempeño superior y de los
atributos que ofrecen sus
productos y servicios, y por los
cuales los clientes estarán
4. EL DESAFIO DE LA EVALUACION DE LA
COMPETITIVIDAD
La evaluación de la
competitividad de las
organizaciones no asegura
un índice elevado de éxito
para la toma de decisiones
de los directivos.
Los altos ejecutivos por lo
general se basan en las
experiencias pasadas que
han tenido éxito, lo cual no
ofrece garantía alguna de
que tengan éxito en el futuro.
5. RECURSOS Y COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
Los recursos son los insumos de los
procesos de la organización. El
capital, el equipamiento, las
capacidades individuales de los
empleados y las patentes son
algunos tipos de recursos. La
ventaja competitiva se alcanza en
razón de la aplicación conjunta e
integrada de los distintos recursos
de la organización.
Los recursos son activos de la
organización, bienes que ha
acumulado como resultado de la
inversión.
Los recursos tangibles los que se
puede ver y cuantificar como
equipamiento, instalaciones o
plantas industriales mientras que
los intangibles son los recursos
desarrollados a lo largo de la
6. ARQUITECTURA ORGANIZACIONAL
• Permite definir y describir los
procesos y representa la
manera en la que se realizan
las actividades en un entorno
dado para alcanzar sus
objetivos. La arquitectura
organizacional se explica con
base en tres dimensiones:
1. Estructura organizacional
básica: Define las
conexiones entre las
unidades y los
departamentos.
2. Mecanismos de operación:
Indica los asociados internos
de la organización y lo que
se espera de ellos.
3. Mecanismos de decisión:
Ofrece recursos de
información para ayudar al
7. NUEVOS DISEÑOS ORGANIZACIONALES
El nuevo mundo de los
negocios exige una nueva
arquitectura capaz de
responder a los principales
cuestionamientos y desafíos
que afrontan las
organizaciones.
Las organizaciones están
dejando de ser sistemas
relativamente cerrados y se
están volviendo sistemas cada
vez más abiertos.
8. ORGANIZACIONES SIN FRONTERAS
Las fronteras organizacionales
se están derribando en cuatro
niveles diferente:
1. Eliminación de las barreras
verticales (reducción de niveles
jerárquicos).
2. Eliminación de las barreras
horizontales. Lleva al
adelgazamiento de los nichos
departamentales.
3. Eliminación de las barreras
externas. Se lleva a cabo por
medio de asociaciones y redes
con proveedores, clientes y
competidores.
4. Eliminación de barreras
geográficas. Construcción de
alianzas estratégicas para
explorar nuevos mercados.
El tema de eliminar las barreras entre departamentos y áreas aparece
una y otra vez en las publicaciones sobre administración empresarial.
9. ORGANIZACIONES VIRTUALES
• Sus características son:
1. Uso intensivo de la TI para
establecer la red que sustenta los
procesos.
2. Buscar optimizar el sistema por
medio de las aplicaciones de las
competencias individuales.
3. Confianza basada en el sentimiento
de codependencia.
4. Fronteras poco definidas entre
proveedores, competidores y
clientes.
• Se identifican con suma
agilidad las oportunidades
del mercado y movilizan
rápidamente los recursos,
combinando competencias,
independientemente de las
fronteras.
10. PRINCIPIOS BASICOS DE LA ARQUITECTURA ORGANIZACIONAL
• Se considera en los siguientes
principios:
1. Factores del entorno: Entorno
contextual y de relación que
envuelve a la organización, la
tecnología que se utiliza.
2. Demisiones de la
organización: El tamaño, la
estructura, la dispersión
geográfica de las unidades y
tipos de confinantes de la
unidades.
3. Perfil operacional: La
autoridad, los procesos, las
tareas y las actividades
cotidianas y los controles.
4. Consecuencias del
comportamiento: Desempeño,
satisfacción, rotación de
