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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura
organizacional se define
como las distintas
maneras en que puede
ser dividido el trabajo
dentro de una
organización para
alcanzar luego la
coordinación del mismo
orientándolo al logro de
los objetivos.
Mintzberg: (1984)
Estructura Organizacional
es el conjunto de todas las
formas en que se divide el
trabajo en tareas distintas
y la posterior coordinación
de las mismas.
Ventajas
• Comunicación con todas las áreas de la empresa de
apoyo y de negocio.
• Conocimiento de los más mínimos detalles de lo
que ocurre en la compañía.
• Toma de decisiones más rápidamente.
Desventajas
• Se dificulta el control.
• Toma de decisiones sin mucho análisis.
• Se consume mucho tiempo resolviendo puntos
triviales. No se tiene
tiempo para planear.
• A nivel gerencial se pueden descuidar relaciones
con los clientes y proveedores.
•Por la función que realizan
•Por el equipo de
producto/proyecto en el que
se está trabajando
Estructura Matricial
Condiciones:
Capacidad de organización, coordinación y
procesamiento de información.
Contar con un buen capital.
Un equilibrio de poder entre los aspectos funcionales
y proyectos de la organización.
Una estructura de autoridad doble para mantener ese
equilibrio.
Ventajas:
Permite reunir expertos en
un equipo.
Ayuda a mitigar los
conflictos entre los
objetivos generados.
Los miembros tienden a
motivarse más.
Contribuye a aumentar la
implicación y el
compromiso de los
integrantes de los equipos.
Esta orientada a los
resultados finales.
Desventajas:
El doble de autoridad.
Puede propiciar estrés en
los miembros del los
equipos.
Sus costos de autoridad
son bastante altos.
No está bien definida la
autoridad, establecimiento
de las autoridades y la
utilización de recursos
entre los gerentes
funcionales y los de
proyecto.
Ejemplo de Estructura Matricial
COÉXITO S.A.
Es la red más grande de comercialización de baterías,
autopartes, conductores eléctricos, equipos de
diagnóstico automotor y prestación de servicios de
mecánica automotriz rápida en Colombia.
Actualmente opera bajo un esquema de organización
matricial, en cabeza de una Presidencia a la que le
reportan cinco unidades de negocio.
Gerente de
Funciones
Gerente de
Proyectos
Ventas
Centro de
Servicio
Industrial Distribución Cartera
Tienen un centro que coordina redes de contratistas o
consultores. Pueden contener redes de módulos de
empleados internos o externos que trabajan en una
función especifica, y todas ellas se adaptan a los
cambios del trabajo o las necesidades de la
organización.
Estructura Modular
Ventajas
• Minimizar la cantidad de tiempo y los gastos en
capacitar y especializar a los empleados.
• Los proveedores y empleados no están bajo el
control de la gerencia de la organización.
Desventajas
• Los proveedores o subcontratistas, tienen acceso a
toda la información y datos generados por la
organización.
• Es difícil predecir donde termina una organización y
empieza la otra.
• Las destrezas de coordinación y comunicación son
esenciales.
Ejemplo de Estructura Modular
GM tiene una fabrica modular en Brasil, donde los
proveedores externos abastecen la ingeniería y la
producción de secciones completas de los
automóviles.
Los módulos se entregan directo a la línea de
ensamblaje, donde un número pequeño de
empleados de GM los integra en un automóvil
terminado.
Estructura Cooperativa
• La Cooperativa organiza sus recursos en forma colectiva con la
participación de todos los socios y con igualdad de derechos y
obligaciones.
• Todas las actividades que se desarrollan en ella, son dirigidas,
coordinadas y controladas por los socios a través de organismos y cargos
que tienen funciones específicas.
• La cooperativa constituye la forma más difundida de entidad de economía
social.
ENFOQUE SOCIOTÉCNICO
• La teoría de Wilfred Bion (1897-1979)
acerca del comportamiento grupal o
sistémico.
• Su teoría se originó en observaciones
de grupos durante y después de la
Segunda Guerra Mundial.
• Conocido también como modelo
Tavistock (reúne ideas del
psicoanálisis y de la teoría sistémica)
Las organizaciones según el modelo
 Una organización es un sistema abierto que tiene una tarea
principal que realiza para sobrevivir.
 El sistema puede realizar su tarea principal únicamente
mediante el intercambio de materiales o recursos con su
medio ambiente.
 Este intercambio consiste en varios procesos:
1. La importación de recursos humanos y materiales, la
conversión de ellos
2. El consumo de algunos bienes para el mantenimiento
del sistema
3. La exportación de productos, servicios y desperdicios.
Toma en cuenta
la importancia
de una
tecnología y
estructura
adecuadas para
el trabajo de la
organización
Examina las
relaciones entre la
tecnología y las
cualidades
humanas de los
trabajadores
Tecnológico
Ecológico
Económico
Sociales
Mercadotecnia
Legales
Ambientales
Culturales
Irracional del Grupo
• Suposición Básica
• La gente se comporta “como si” suposiciones básicas
• Dependencia (rescatado de su ignorancia)
• Pelea o Huida (escapar de las incomodidades)
• Emparejamiento (2 o mas miembros se unen y se
distinguen)
• Fusión Unida (estuvieran de acuerdo en lo que se
debe hacer y en como hacerlo )
Tarea Principal (misión u objetivo)
• Orienta hacia afuera de sí mismo
• La tarea principal de cada individuo es
determinada y definida por la de la organización
entera.
Niveles de Actividades
Actividades del Grupo de Trabajo
 Los límites establecidos tienen que ser lo suficientemente
firmes para conservar la integridad de lo que se tiene
dentro de ellos
 Lo suficientemente permeables para admitir de
transacciones entre el medio interno y el externo.
 Todos los aspectos del trabajo tienen fronteras (pueden
definirse con referencia a sus limites para una persona
especifica).
 Las fronteras se colocan racionalmente en donde sea
lógico, desde la perspectiva de la tarea, es decir, donde
haya diferencias de función.
FORMAS DE PRODUCCIÓN
• Existen diversos modos de
producción dentro de una
sociedad, determinados por las
relaciones de producción que las
personas establecen entre si.
• Para Kant, el modelo de
producción no esta determinado
por que se produce, ni por
cuanto se produce sino como se
produce.
• Los Modos de Producción
son la forma en que las
personas se organizan
para producir, distribuir y
construir los bienes y
servicios que satisfacen
sus necesidades
Las sociedades se las
has ingeniado a través
del tiempo para buscar
solución a sus
inconvenientes
económicos, así surgen
los modos de producción
Modosde
Producción
Primitivo Primera forma de organización social
Llamada sociedad de autoconsumo
Instrumentos de producción (piedras, hachas, cuchillos)
Esclavista Explotación del hombre
División de clases sociales
Se establece la propiedad privada
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Aumenta la producción
Feudal Aparece la iglesia
Produce para el autoconsumo y para el feudal
Abolición de la esclavitud. El campesino es protegido por el feudal
Capitalista Desarrollo del comercio
Producción industrial a gran escala
Incrementa la propiedad privada
Aparecen los sindicatos
Socialista No existen las clases sociales
Distribución equitativa de los bienes
No existe propiedad privada
PRINCIPIOS DE PRODUCCION
Existen 9 principios que proporcionan la pauta para establecer una organización
racional, estos se encuentran íntimamente relacionados, son:
1.- Del objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en la
organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa
2.- Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse, para que el trabajo
se lleve a cabo mas fácilmente si se subdivide en actividades claramente
relacionadas y delimitadas, mientras mas especifico y menor sea el campo de
acción de un individuo, mayor será su eficiencia y destreza.
3.- Jerarquía: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la
comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la
responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida, desde el mas alto
ejecutivo hasta el nivel mas bajo.
4.- Responsabilidad: A cada grado de responsabilidad conferido, debe
corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad.
5.- Unidad de mando: Al determinar un centro de autoridad y decisión para cada
función, debe asignarse un solo jefe, ya que si los trabajadores reportan a mas
de un jefe puede causar confusión, ineficiencia y fuga de responsabilidad.
6.- Difusión: Las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y
autoridad, deben publicarse y ponerse, por escrito a disposición de todos
aquellos miembros de la empresa que tengan relación con las mismas.
7.- Amplitud o tramo de control: Hay un limite en cuanto al numero de los
trabajadores que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que éste pueda
realizar todas sus funciones eficientemente. Un gerente no debe ejercer
autoridad directa a más de cinco o seis subordinados, a fin de asegurar que no
esté sobrecargado, y que esté en la posibilidad de atender otras funciones más
importantes.
8.- Coordinación: Las unidades de una organización siempre deberán mantenerse
en equilibrio. Todas las funciones deben apoyarse completamente y combinarse, a
fin de lograr un objetivo común; en esta forma, la organización funcionara con un
sistema armónico en el que todas sus partes actuaran oportunamente y
eficazmente, sin ningún antagonismo.
9.- Continuidad: Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional
requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio ambiente
Preguntas
1. ¿Qué es una Estructura Organizacional
R= Maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización
para alcanzar luego la coordinación del mismo orientándolo al logro de los
objetivos.
2.- Menciona 2 diferentes estructuras organizacionales
R= Matricial y cooperativa
3. ¿Cómo se divide el Enfoque Sociotécnico?
R= Psicosocial, Tecnológico y Estructura
4. ¿Qué es un Modo de Producción?
R= Formas en que las personas se organizan para producir, distribuir y
construir los bienes y servicios que satisfacen sus necesidades.
5.- ¿Cuáles son los 9 Principios de Producción
R= Objetivo, Especialización, Jerarquía, Responsabilidad, Unidad de mando,
Difusión, Amplitud o Tramo de control, Coordinación y Continuidad.
• Vargas Sánchez, Alfonso y Nacimiento Coronel, Zulema B. (2000). Centro
Internacional de Investigación Inform. sobre la Economía Pública Social y
Cooperativa, ed. “El corporativo en Paraguay: Especial Referencia a las
Cooperativas de Producción. PDF. España.
• HERNÁNDEZ y Rodríguez, Sergio Administración: pensamiento, proceso,
estrategia y vanguardia. Primera Edición McGraw- Hill/ Interamericana
editores México, 2002. 469 Págs. P. 260.
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Estructura organizacional

  • 2. La estructura organizacional se define como las distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar luego la coordinación del mismo orientándolo al logro de los objetivos. Mintzberg: (1984) Estructura Organizacional es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas.
  • 3. Ventajas • Comunicación con todas las áreas de la empresa de apoyo y de negocio. • Conocimiento de los más mínimos detalles de lo que ocurre en la compañía. • Toma de decisiones más rápidamente. Desventajas • Se dificulta el control. • Toma de decisiones sin mucho análisis. • Se consume mucho tiempo resolviendo puntos triviales. No se tiene tiempo para planear. • A nivel gerencial se pueden descuidar relaciones con los clientes y proveedores.
  • 4. •Por la función que realizan •Por el equipo de producto/proyecto en el que se está trabajando Estructura Matricial
  • 5. Condiciones: Capacidad de organización, coordinación y procesamiento de información. Contar con un buen capital. Un equilibrio de poder entre los aspectos funcionales y proyectos de la organización. Una estructura de autoridad doble para mantener ese equilibrio.
  • 6. Ventajas: Permite reunir expertos en un equipo. Ayuda a mitigar los conflictos entre los objetivos generados. Los miembros tienden a motivarse más. Contribuye a aumentar la implicación y el compromiso de los integrantes de los equipos. Esta orientada a los resultados finales. Desventajas: El doble de autoridad. Puede propiciar estrés en los miembros del los equipos. Sus costos de autoridad son bastante altos. No está bien definida la autoridad, establecimiento de las autoridades y la utilización de recursos entre los gerentes funcionales y los de proyecto.
  • 7. Ejemplo de Estructura Matricial COÉXITO S.A. Es la red más grande de comercialización de baterías, autopartes, conductores eléctricos, equipos de diagnóstico automotor y prestación de servicios de mecánica automotriz rápida en Colombia. Actualmente opera bajo un esquema de organización matricial, en cabeza de una Presidencia a la que le reportan cinco unidades de negocio.
  • 8. Gerente de Funciones Gerente de Proyectos Ventas Centro de Servicio Industrial Distribución Cartera
  • 9. Tienen un centro que coordina redes de contratistas o consultores. Pueden contener redes de módulos de empleados internos o externos que trabajan en una función especifica, y todas ellas se adaptan a los cambios del trabajo o las necesidades de la organización. Estructura Modular
  • 10. Ventajas • Minimizar la cantidad de tiempo y los gastos en capacitar y especializar a los empleados. • Los proveedores y empleados no están bajo el control de la gerencia de la organización. Desventajas • Los proveedores o subcontratistas, tienen acceso a toda la información y datos generados por la organización. • Es difícil predecir donde termina una organización y empieza la otra. • Las destrezas de coordinación y comunicación son esenciales.
  • 11. Ejemplo de Estructura Modular GM tiene una fabrica modular en Brasil, donde los proveedores externos abastecen la ingeniería y la producción de secciones completas de los automóviles. Los módulos se entregan directo a la línea de ensamblaje, donde un número pequeño de empleados de GM los integra en un automóvil terminado.
  • 12. Estructura Cooperativa • La Cooperativa organiza sus recursos en forma colectiva con la participación de todos los socios y con igualdad de derechos y obligaciones. • Todas las actividades que se desarrollan en ella, son dirigidas, coordinadas y controladas por los socios a través de organismos y cargos que tienen funciones específicas. • La cooperativa constituye la forma más difundida de entidad de economía social.
  • 14. • La teoría de Wilfred Bion (1897-1979) acerca del comportamiento grupal o sistémico. • Su teoría se originó en observaciones de grupos durante y después de la Segunda Guerra Mundial. • Conocido también como modelo Tavistock (reúne ideas del psicoanálisis y de la teoría sistémica)
  • 15. Las organizaciones según el modelo  Una organización es un sistema abierto que tiene una tarea principal que realiza para sobrevivir.  El sistema puede realizar su tarea principal únicamente mediante el intercambio de materiales o recursos con su medio ambiente.  Este intercambio consiste en varios procesos: 1. La importación de recursos humanos y materiales, la conversión de ellos 2. El consumo de algunos bienes para el mantenimiento del sistema 3. La exportación de productos, servicios y desperdicios.
  • 16. Toma en cuenta la importancia de una tecnología y estructura adecuadas para el trabajo de la organización Examina las relaciones entre la tecnología y las cualidades humanas de los trabajadores
  • 18. Irracional del Grupo • Suposición Básica • La gente se comporta “como si” suposiciones básicas • Dependencia (rescatado de su ignorancia) • Pelea o Huida (escapar de las incomodidades) • Emparejamiento (2 o mas miembros se unen y se distinguen) • Fusión Unida (estuvieran de acuerdo en lo que se debe hacer y en como hacerlo ) Tarea Principal (misión u objetivo) • Orienta hacia afuera de sí mismo • La tarea principal de cada individuo es determinada y definida por la de la organización entera. Niveles de Actividades
  • 19. Actividades del Grupo de Trabajo  Los límites establecidos tienen que ser lo suficientemente firmes para conservar la integridad de lo que se tiene dentro de ellos  Lo suficientemente permeables para admitir de transacciones entre el medio interno y el externo.  Todos los aspectos del trabajo tienen fronteras (pueden definirse con referencia a sus limites para una persona especifica).  Las fronteras se colocan racionalmente en donde sea lógico, desde la perspectiva de la tarea, es decir, donde haya diferencias de función.
  • 21. • Existen diversos modos de producción dentro de una sociedad, determinados por las relaciones de producción que las personas establecen entre si. • Para Kant, el modelo de producción no esta determinado por que se produce, ni por cuanto se produce sino como se produce.
  • 22. • Los Modos de Producción son la forma en que las personas se organizan para producir, distribuir y construir los bienes y servicios que satisfacen sus necesidades Las sociedades se las has ingeniado a través del tiempo para buscar solución a sus inconvenientes económicos, así surgen los modos de producción
  • 23. Modosde Producción Primitivo Primera forma de organización social Llamada sociedad de autoconsumo Instrumentos de producción (piedras, hachas, cuchillos) Esclavista Explotación del hombre División de clases sociales Se establece la propiedad privada Aparece y se desarrolla la moneda Aumenta la producción Feudal Aparece la iglesia Produce para el autoconsumo y para el feudal Abolición de la esclavitud. El campesino es protegido por el feudal Capitalista Desarrollo del comercio Producción industrial a gran escala Incrementa la propiedad privada Aparecen los sindicatos Socialista No existen las clases sociales Distribución equitativa de los bienes No existe propiedad privada
  • 24. PRINCIPIOS DE PRODUCCION Existen 9 principios que proporcionan la pauta para establecer una organización racional, estos se encuentran íntimamente relacionados, son: 1.- Del objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa 2.- Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse, para que el trabajo se lleve a cabo mas fácilmente si se subdivide en actividades claramente relacionadas y delimitadas, mientras mas especifico y menor sea el campo de acción de un individuo, mayor será su eficiencia y destreza. 3.- Jerarquía: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida, desde el mas alto ejecutivo hasta el nivel mas bajo.
  • 25. 4.- Responsabilidad: A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad. 5.- Unidad de mando: Al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe, ya que si los trabajadores reportan a mas de un jefe puede causar confusión, ineficiencia y fuga de responsabilidad. 6.- Difusión: Las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y autoridad, deben publicarse y ponerse, por escrito a disposición de todos aquellos miembros de la empresa que tengan relación con las mismas. 7.- Amplitud o tramo de control: Hay un limite en cuanto al numero de los trabajadores que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que éste pueda realizar todas sus funciones eficientemente. Un gerente no debe ejercer autoridad directa a más de cinco o seis subordinados, a fin de asegurar que no esté sobrecargado, y que esté en la posibilidad de atender otras funciones más importantes.
  • 26. 8.- Coordinación: Las unidades de una organización siempre deberán mantenerse en equilibrio. Todas las funciones deben apoyarse completamente y combinarse, a fin de lograr un objetivo común; en esta forma, la organización funcionara con un sistema armónico en el que todas sus partes actuaran oportunamente y eficazmente, sin ningún antagonismo. 9.- Continuidad: Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio ambiente
  • 27. Preguntas 1. ¿Qué es una Estructura Organizacional R= Maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar luego la coordinación del mismo orientándolo al logro de los objetivos. 2.- Menciona 2 diferentes estructuras organizacionales R= Matricial y cooperativa 3. ¿Cómo se divide el Enfoque Sociotécnico? R= Psicosocial, Tecnológico y Estructura 4. ¿Qué es un Modo de Producción? R= Formas en que las personas se organizan para producir, distribuir y construir los bienes y servicios que satisfacen sus necesidades. 5.- ¿Cuáles son los 9 Principios de Producción R= Objetivo, Especialización, Jerarquía, Responsabilidad, Unidad de mando, Difusión, Amplitud o Tramo de control, Coordinación y Continuidad.
  • 28. • Vargas Sánchez, Alfonso y Nacimiento Coronel, Zulema B. (2000). Centro Internacional de Investigación Inform. sobre la Economía Pública Social y Cooperativa, ed. “El corporativo en Paraguay: Especial Referencia a las Cooperativas de Producción. PDF. España. • HERNÁNDEZ y Rodríguez, Sergio Administración: pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia. Primera Edición McGraw- Hill/ Interamericana editores México, 2002. 469 Págs. P. 260. Referencias