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• PROCESO DE FORMACION BASADO EN
              COMPETENCIAS.
   • DETECCIÓN DE LAS NECESIDADES DE
              CAPACITACIÓN.
• DISEÑO DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN
   • EVALUACION DE LA CAPACITACIÓN
Como llegar a la FBC
          
               Evaluacion     Proceso de
Elaboracion
                   del      formacion por
 de perfiles
               desempeno    competencias
Objetivos de FBC
              
 • Partiendo de una concepción alternativa a la
   tradicional, la FBC comparte cierto tipo de
   reglamentos, leyes y teorías que nos ayudan a
   escoger y formar al personal para adquirir
   competencias profesionales.




 • Es un instrumento para conseguir un objetivo,
   dicho objetivo no pertenece propiamente a la
   formación propiamente dicho. No es adquirir
   conocimientos sobre hechos y conceptos, sino
   adquirir competencias profesionales es decir
   procedimientos y actitudes.

Detección de   Clasificación y   Definición de    Elaboración               Evaluación de
                                                                Ejecución
necesidades    Jerarquización     objetivos      del programa                resultados

Detección de   Clasificación y   Definición de    Elaboración               Evaluación de
                                                                Ejecución
necesidades    Jerarquización     objetivos      del programa                resultados

          ¿Qué es?                   ¿Por qué realizarlo?
• “La generalidad de los          • Potencializar           las
  esfuerzos iniciados por una       competencias en desarrollo
  organización para impulsar el     de las personas de la
  aprendizaje      de      los      empresa, y se puedan
  miembros.”                        desempeñar de una manera
                                    efectiva     los objetivos
                                    propuestos.
Parámetros para detectar las
necesidades de capacitación.
                              
  Problemas que han sido observables dentro de la organización.


        Desviaciones de la productividad de las personas.


     Rechazo de productos o quejas por parte de los clientes.


  Altos índices de ausentismo, incidentes y rotación del personal.


  Bajos estándares de rendimiento del trabajador por unidad de
                            tiempo.

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                            empleados.
INSTRUMENTOS USUALES PARA LA DETECCIÓN
      DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN




 Cuestionario.
                         
 Descripción y Perfil del puesto.

 Evaluación del desempeño.

 Detección                                     Elaboración               Evaluación
              Clasificación y    Definición
    de                                             del       Ejecución       de
              Jerarquización    de objetivos
necesidades                                     programa                 resultados
CLASIFICACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE LAS
              NECESIDADES DE CAPACITACIÓN



                                  
                                                             Las que la
                                                             empresa debe
                                                Las que      contratar un
                                                requieren    consultor
                                Las de un       atención     externo.
                                puesto, y/o     inmediata.
                Las que tiene   departamento.
                un grupo.
Las que tiene
una persona.

Detección de   Clasificación y   Definición de    Elaboración               Evaluación de
                                                                Ejecución
necesidades    Jerarquización     objetivos      del programa                resultados

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  Motivos por los cuales se esta llevando acabo dicha
                    capacitación.


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 clara, precisa y medible para más adelante, después
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
Detección de   Clasificación y   Definición de    Elaboración               Evaluación de
                                                                Ejecución
necesidades    Jerarquización     objetivos      del programa                resultados
Elaboración del programa

                                         
                            ¿Cuándo?              ¿Quién?
                                                  (Asesor)
  ¿Qué?                     (Fechas y
(Contenido)                 Horarios)




                ¿Cómo?                  ¿A                     ¿Cuanto?
              (Técnicas y                                    (Presupuesto)
               Ayudas)                  quién?
                                        (Grupo)
 la empresa
             • Tamaño de
            • De las facilidades para el
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                           
                                                Objetivo de
   Corroborar y
                                                     la
    concretar
                                                capacitación




                       La
                   capacitación
Población            incluye                          División del
 objetivo                                               trabajo




              Recursos                 Métodos de
             necesarios                capacitación

Detección de   Clasificación y   Definición de    Elaboración               Evaluación de
                                                                Ejecución
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                 

Resultados
               Criterios      Aprendizaj
               Básicos            e




             Comportamiento

              • Programas de evaluación
                integrados a las sesiones
   Otros        de capacitación
              • Actividades domésticas o
 métodos        sesiones de capacitación
 distintos      en forma de libros
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Proceso de formación basado en competencias

  • 1. • PROCESO DE FORMACION BASADO EN COMPETENCIAS. • DETECCIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. • DISEÑO DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN • EVALUACION DE LA CAPACITACIÓN
  • 2. Como llegar a la FBC  Evaluacion Proceso de Elaboracion del formacion por de perfiles desempeno competencias
  • 3. Objetivos de FBC  • Partiendo de una concepción alternativa a la tradicional, la FBC comparte cierto tipo de reglamentos, leyes y teorías que nos ayudan a escoger y formar al personal para adquirir competencias profesionales. • Es un instrumento para conseguir un objetivo, dicho objetivo no pertenece propiamente a la formación propiamente dicho. No es adquirir conocimientos sobre hechos y conceptos, sino adquirir competencias profesionales es decir procedimientos y actitudes.
  • 4.  Detección de Clasificación y Definición de Elaboración Evaluación de Ejecución necesidades Jerarquización objetivos del programa resultados
  • 5.  Detección de Clasificación y Definición de Elaboración Evaluación de Ejecución necesidades Jerarquización objetivos del programa resultados
  • 6. ¿Qué es? ¿Por qué realizarlo? • “La generalidad de los • Potencializar las esfuerzos iniciados por una competencias en desarrollo organización para impulsar el de las personas de la aprendizaje de los empresa, y se puedan miembros.” desempeñar de una manera efectiva los objetivos propuestos.
  • 7. Parámetros para detectar las necesidades de capacitación.  Problemas que han sido observables dentro de la organización. Desviaciones de la productividad de las personas. Rechazo de productos o quejas por parte de los clientes. Altos índices de ausentismo, incidentes y rotación del personal. Bajos estándares de rendimiento del trabajador por unidad de tiempo. Errores observables en la realización de las actividades de los empleados.
  • 8. INSTRUMENTOS USUALES PARA LA DETECCIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN  Cuestionario.   Descripción y Perfil del puesto.  Evaluación del desempeño.
  • 9.  Detección Elaboración Evaluación Clasificación y Definición de del Ejecución de Jerarquización de objetivos necesidades programa resultados
  • 10. CLASIFICACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN  Las que la empresa debe Las que contratar un requieren consultor Las de un atención externo. puesto, y/o inmediata. Las que tiene departamento. un grupo. Las que tiene una persona.
  • 11.  Detección de Clasificación y Definición de Elaboración Evaluación de Ejecución necesidades Jerarquización objetivos del programa resultados
  • 12.  Definición de objetivos. Motivos por los cuales se esta llevando acabo dicha capacitación. Estos objetivos tienen que formularse de manera clara, precisa y medible para más adelante, después de aplicar el programa, poder evaluar los resultados.
  • 13.  Detección de Clasificación y Definición de Elaboración Evaluación de Ejecución necesidades Jerarquización objetivos del programa resultados
  • 14. Elaboración del programa  ¿Cuándo? ¿Quién? (Asesor) ¿Qué? (Fechas y (Contenido) Horarios) ¿Cómo? ¿A ¿Cuanto? (Técnicas y (Presupuesto) Ayudas) quién? (Grupo)
  • 15.
  • 16.  la empresa • Tamaño de • De las facilidades para el desarrollo del programa y ; Dependerá • De lo que se quiera enseñar específicamente. de : Los programas de capacitación de personal van desde el planeamiento hasta la evaluación de tareas.
  • 17. Necesidad especifica  Objetivo de Corroborar y la concretar capacitación La capacitación Población incluye División del objetivo trabajo Recursos Métodos de necesarios capacitación
  • 18.  Detección de Clasificación y Definición de Elaboración Evaluación de Ejecución necesidades Jerarquización objetivos del programa resultados
  • 19.  Detección de Clasificación y Definición de Elaboración Evaluación de Ejecución necesidades Jerarquización objetivos del programa resultados
  • 20. Evaluación de la Capacitación 
  • 21. Reacciones  Resultados Criterios Aprendizaj Básicos e Comportamiento
  • 22. • Programas de evaluación integrados a las sesiones Otros de capacitación • Actividades domésticas o métodos sesiones de capacitación distintos en forma de libros • formatos de evaluación al para la final de cada sesión evaluación: • Monitoreo y reporte sobre las sesiones