Este documento presenta diferentes teorías de la gerencia y administración. Resume las Teorías X y Y de Douglas McGregor sobre la naturaleza humana y el trabajo, la Teoría Z de Ouchi y Pascale sobre la filosofía organizacional, y los enfoques clásico y humanístico de la administración incluyendo las contribuciones de Taylor, Fayol, Dale y Mayo.

1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa
Lcda. Angélica Valles Rodríguez
C.I: 18.807.459
Gerencia en Venezuela - Nivelación

2. Teoría X
Douglas
Mc Gregor
Los gerentes deben ser estrictos y
autoritarios porque de lo contrario los
subordinados harían muy poco.
• El ser humano normal siente una aversión natural por el trabajo y lo evitara lo
posible.
• Casi a todos los empleados hay que obligarlos, controlarlos, dirigirlos y hasta
amenazarlos con el castigo para que pongan empeño en la obtención de las
metas de la organización.
• El ser humano ordinario es perezoso, prefiere que lo dirijan, desea eludir la
responsabilidad, tiene poca ambición y quiere la seguridad ante todo.

3. Teoría Y
Douglas
Mc Gregor
Los directivos logran hacer que sus subordinados encuentren en su
empleo una fuente de satisfacción y que haga que se esfuercen por
siempre lograr los mejores resultados.
• El consumo de energía física y mental en el trabajo es tan natural como en el juego
o en el reposo.
• El individuo invierte su imaginación e ingenio para solucionar problemas.
• El individuo normal aprende en las condiciones adecuadas no sólo a aceptar la
responsabilidad, sino también a buscarla.
• La adhesión a los objetivos dependen de los premios asociados a sus logros.
• El ser humano ejercerá la auto dirección y el dominio de si mismo para cumplir los
objetivos a que se ha comprometido.

4. Teoría Z
William Ouchi
Richard Páscale
Las empresas deben partir de la definición de su filosofía
organizacional. Lo importante no son las partes que
forman la empresa, sino la totalidad de sus relaciones
dinámicas.
• Generar confianza, tanto en los miembros internos de una empresa, como
con aquellas personas o instituciones con la que se relaciona la
organización.
• Orientar parte de las estrategias a la atención de las relaciones humanas,
sustentar todo el que hacer organizacional en trabajo de grupos, tanto
para el análisis de los problemas como la toma de decisiones y el trabajo
diario.

5. Enfoque Clásico
Escuela Científica
Frederick
Winslow Taylor
• Concibe la administración como una ciencia.
• Plantea el establecimiento de funciones especificas
como mecanismos de productividad.
• Dispone el cooperativismo como base de las relaciones
laborales.

6. Enfoque Clásico
Escuela de Administración
Henri Fayol
• Ve a la organización como sistema cerrado.
• Formula catorce principios basados en los intereses, el
mando, la dirección, la autoridad, la disciplina, el orden,
la iniciativa y demás aspectos claves de la
administración.

7. Enfoque Clásico
Escuela Empirólógica
Enerst Dale
• Señala la necesidad de definir tareas para cumplir
objetivos.
• Indica la importancia de no sobrecargar al trabajador
fuera de sus capacidades.
• Establece que la creación de departamentos son un
factor de eficiencia.
• La coordinación de trabajo es necesaria
• Sugiere el aprendizaje basado en el estudio de casos.

8. Enfoque Humanístico
Escuela de las Relaciones Humanas
George Elton Mayo
y Colaboradores
• Surgió producto a la oposición al pensamiento de la administración clasicista
que no mostraba frutos a nivel de productividad.
• Concluyo que el rendimiento laboral incrementa cuando existe de por medio
un interés en el bienestar de los trabajadores.
• Sugirió que la existía del trabajo colectivo y la formación de grupos
informales de trabajo potencializaba el alcance de metas.
• Se enfoco en formar a los gerentes en una perspectiva que dejara ser tan
técnica para convertirse mas encaminada hacia las habilidades gerenciales
tales como el manejo de recursos humanos, la toma de decisiones, el
liderazgo, análisis del entorno, capacidad de negocio y gestión del tiempo.