Este documento presenta un resumen de diferentes teorías y escuelas gerenciales. Describe las teorías X, Y y Z de Douglas McGregor sobre la motivación de los empleados, así como la teoría de William Ouchi sobre la rotación de puestos de trabajo. También resume cuatro escuelas de pensamiento gerencial: la escuela de relaciones humanas, la escuela científica, la escuela empírica y la escuela de comportamiento de la organización.

1. Universidad Fermín Toro
Vice- Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa
ESCUELAS Y TEORÍAS GERENCIALES
https://es.slideshare.net/secret/LmeGJMa0SdQhk
Clarisbel Bradley
Puerto La Cruz, octubre 2014

2. TEORÍAS
Supone que los gerentes deben ser estrictos y
autoritarios porque de lo contrario los
subordinados harían muy poco.
Muestra a los gerentes cómo crear una atmósfera
que haga que los empleados den lo mejor de sí y
consigan el mejoramiento personal.
Busca que el personal no se especialice, sino que
pueda cubrir funciones diferentes, esto se hace
rotándolo en diferentes puestos, con ello se
obtiene una mayor visión de un conjunto.
X
Y
Z
William Ouchi

3. Teorías
supuestas
Teoría X
Casi a todos los
empleados hay que
obligarlos, controlarlos,
dirigirlos y hasta
amenazarlos con el
castigo para que pongan
empeño en la obtención
de las metas de la
organización.
El ser humano
normal siente una
aversión natural por
el trabajo y lo evitará
en lo posible.
El ser humano
ordinario es
perezoso, prefiere
que lo dirijan, desea
eludir la
responsabilidad,
tiene poca ambición
y quiere la seguridad
ante todo.
Teoría
Y
En las condiciones
de la vida industrial
moderna, las
potencialidades
intelectuales del ser
humano normal se
están utilizando sólo
en forma parcial.
La capacidad de
imaginación,
ingenio y
creatividad en la
solución de los
problemas
organizacionales se
halla ampliamente
distribuida en la
población.
El ser humano
ejercerá la auto
dirección y el
dominio de sí
mismo para
cumplir los
objetivos a que se
ha comprometido.
El individuo
normal aprende
en las
condiciones
adecuadas no
sólo a aceptar la
responsabilidad,
sino también a
buscarla.
Sustentar todo el
quehacer
organizacional en
trabajos de grupo,
tanto para el análisis
de los problemas
como para la toma
de decisiones y el
trabajo diario.
El personal
trabaja de por
vida en una
empresa, a la
que considera
su propio
negocio.
Teoría
El personal
trabaja de por
vida en una
empresa, a la
que considera
su propio
negocio.
Las empresas
deben partir de
la definición de
su filosofía
organizacional.
Z

4. ESCUELAS
Relaciones Humanas
• Estudia la organización, tanto formal como informal. Propone
motivación y liderazgo como característica principal.
Científica
•Desarrolla, descubre y práctica nuevos conocimientos.
Empírica
•Asume la experiencia como la única fuente de conocimiento.
Comportamiento de organización
•Motiva a la toma de decisiones e integración para el logro de
objetivos personales y organizacionales.