1. INTRODUCCIÓN
Como bien sabemos, en Marketing utilizamos las herramientas que nos
proporcionan las 4PS para la realización y comercialización de nuestros
productos, pero hoy en día ya no es suficiente, ya que al consumidor de hoy en
día necesitan estímulos los cuales afecten su comportamiento de compra.
Lo podemos Relacionar con el Marketing sensorial, el cual se basa con estímulos
que se perciben por los sentidos que son los que generan atmosferas de compra.
AMBIENTACIÓN Y ESTÍMULOS
Existe una herramienta llamada merchandising, que son técnicas que permiten
favorecer al acto de compra, a partir de la adecuada presentación de los
productos hasta su entorno.
Lo que se busca con esto es generar el sentido de compra en la vida diría del
consumidor, por ejemplo las personas nos sentimos cómodas en nuestras casas,
porque nos sentimos protegidos, estamos rodeados de cosas que nos hacen
sentir muy bien, esto es lo que se busca hacer con el merchandising, generar
una atmosfera en la cual nos sintamos bien al momento de realizar nuestra
compra, que estemos en un lugar que nos de esa tranquilidad y esa satisfacción.
Los elementos que convergen en la ambientación de tienda son la música, la
decoración, los materiales del mobiliario y su estilo, los olores, el acomodo y
distribución de los exhibidores y anaqueles, el material gráfico o material punto
de venta y por supuesto la iluminación.
Sin embargo esta técnica no lo es todo para penetrarse en la mente de tu cliente,
ya que hoy en día nosotros como clientes buscamos experiencias más allá del
producto que obtengamos.
Ahora lo que nos estimula a comprar es que ese producto, se identifique con la
vida cotidiana que llevemos, que se relacionen con nuestros sentimientos,
amistades, pareja, el estrés que llevemos o en diferentes entornos en los cuales
convivimos con las demás personas.
Conclusiones:
2. Bibliografía
Marketing de Servicios, Ambientación, Julio 14, 2008
http://iberoleon.blogspot.mx/2008/07/una-nueva-forma-de-hacer-publicidad.html
Marketeando.com, Definición de Merchandisign, Octubre 12, 2009
http://www.marketeando.com/2009/10/definicion-merchandising.html
