Los sentidos provocan las emociones que marcan la conducta del consumidor.

1. Sentidos y Emociones
Simbiosis UPB 2013

2. Los sentidos provocan las emociones
que marcan la conducta del consumidor.

3. ¿Por qué compramos
Lo que compramos?
¿Es solo una cuestión de
precio y de calidad?
¿Basamos nuestras decisiones
de compra basicamente en
consideraciones racionales?

4. Evolucionando al marketing sensorial
El ser humano siempre ha
estado ligado a los sentidos, son
los autores de nuestras mejores
y peores decisiones y con el
trascurrir del tiempo, hemos ido
descubriendo respuestas y
tendencias que hoy en día están
siendo medidas por software y
aplicaciones, entendiendo cada
vez más nuestro comportamiento
racional a la hora de decidir.
A diferencia del marketing
tradicional que se basa en
(necesidad - compra - beneficio), el
marketing sensorial va más allá y es
el de cautivar nuestro subconsciente,
ya sea recordándonos un olor, una
imagen, el tacto o algún sonido.
Dime y olvidaré, muéstrame y recordaré,
déjame participar y entenderé.
Confucio

5. [Taller]
Análisis de toma de decisiones teniendo en
cuenta los sentidos y las emociones
Los expertos de marketing se fijan cada vez más en nuestros patrones
de conductas subconscientes especialmente en tiempos de dificultades
económicas, la batalla por capturar los sentidos a comenzado, los
consumidores tenemos difícil elección, los productos son cada vez más
parecidos. Los seductores ocultos están dirigidos a nuestros sentidos: al
tacto, a la vista, al olfato y al oído.
Por regla general todo esto sucede a puertas cerradas, rara vez se habla
del marketing sutil.
echaremos un vistazo entre
bastidores para conocer más de
cerca los seductores ocultos.

6. [Taller]
Test con los estudiantes usando software de
reconocimiento facial
La tecnología de reconocimiento facial de emociones de permite a las empresas
desarrollar experiencias de marca más relevantes para sus consumidores gracias a
la medición científica de los aspectos emocionales que se producen en el
consumidor mientras interactúan con su marca.
Los resultados obtenidos permiten una gestión más eficiente de los presupuestos e
informaciones relevantes para la toma de decisiones en la estrategia de marketing.

7. [Mesa redonda]
Debate de preguntas con el auditorio
¿Creen que los vendedores están
manipulando a los consumidores?
¿Por qué los expertos invierten meses de
trabajo en conseguir el sonido adecuado en
un producto?
Descubriremos, ¿por qué la música
modifica nuestro comportamiento a la
hora de comprar?
¿Cómo se crea el olor de un hotel?
...y otros temas muy interesantes.

8. Contacto Alejandro Cobo
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