1. MARKETING Y VENTAS
Marketing y ventas son unos de los componentes más
importantes de la supervivencia de un negocio en el mercado.

2. DEFINICIÓN.
Marketing Ventas
• Es la realización de un • Es el arte de vender,
estudio intenso del
mercado y, conocer y satisfaciendo las
comprender bien al necesidades o deseo
cliente para que el
producto o servicio que el cliente tiene
que se de, se adecue a o demanda.
la venta por si solo.

3. DIFERENCIA ENTRE
MARKETING Y VENTAS.
• Marketing. Adopta • Ventas. Adopta una
una perspectiva de perspectiva de
afuera asía adentro. adentro asía afuera.
Comienza con el Comienza en la
mercado bien fabrica se concentra
definido, se en el producto
concentra en las existente, y lo dirige
necesidades del mediante la venta al
Cliente. Cliente.

4. CREAR UN PLAN DE
MARKETING
• Un buen plan de marketing puede permitirle
definir la forma de dirigirse a sus clientes
actuales y de atraer a otros. También puede
ayudarle a decidir a qué tipos de clientes debe
orientarse, cómo ponerse en contacto con ellos
y cómo realizar un seguimiento de los
resultados con el fin de averiguar los métodos
que contribuirían a aumentar su volumen de
negocio.

5. TÉRMINOS PARA COMPRENDER
EL MARKETING
a. Necesidad. Impulso irresistible que hacen que las causas obren infaliblemente en
cierto sentido.
b. Deseo. Movimiento enérgico de la voluntad hacia la posesión o disfrute de algo.
c. Demanda. Adquisición de algo que se necesita o desea.
d. Producto. Bien o servicio que satisfaga una necesidad o deseo.
e. Transacción. Intercambio de Valores en común acuerdo.
f. Mercado. Conjunto de compradores reales o potenciales del producto.

6. GENERAR UN PROCESO
DE VENTAS
• Un proceso de ventas consta de una serie de
pasos orientados al cliente que puede utilizar
su equipo para ampliar clientela, asegurar la
continuidad de las operaciones y aumentar el
volumen de negocio.

7. LOS ACTORES DE LA
VENTA:
El Cliente. Termino que define a una persona, que
realiza una compra, a fin de satisfacer su necesidad o
deseo.
El Producto. Es un bien o servicio que satisface la
necesidad o deseo del requerimiento que el Cliente
tenga.
El Vendedor. Es el profesional que es el intermediario
entre el Cliente y el Producto, en el cual utiliza
diferentes estrategias, técnicas para que esto se de.