El documento describe el rol del tutor en la educación virtual. Explica que el tutor es el nexo entre los estudiantes, la institución y los contenidos del curso. Sus principales funciones son orientar y asesorar a los estudiantes, apoyar su aprendizaje académico y organizar la comunicación. El tutor debe ser proactivo, brindar feedback oportuno y promover la participación y el compromiso de los estudiantes. Se requieren competencias como la comunicación efectiva, el liderazgo y el compromiso para desempeñar con éxito el rol

1. EL TUTOR EN LA EDUCACIÓN
VIRTUAL
Marcos Javier Garcia Nuñez
Tutoría y Moderación de Grupos en
Entornos Virtuales (Plataforma E-Ducativa)
09 de Diciembre de 2.013

2. Definición, problemas y soluciones
La
Educación
Virtual
es
una
modalidad nueva y diferente de
aprender
que
nos
facilita
el
proceso de enseñanza-aprendizaje y
que nos ofrece la solución a
problemas comunes, tales como:
- Tiempo
- Transporte
- Distancias
- Diversidad Social

3. EL TUTOR
Es uno de los Roles existentes en
Educación Virtual.
El Tutor es el nexo entre los
alumnos y la Institución
oferentes, los contenidos, el
aula, los administradores, los
docentes que determinaron los
contenidos y prepararon las clases.

4. EL TUTOR
Es el primer estructurante en la
construcción de los vínculos en el
aula virtual.
Es el primer organizador interno de
un grupo de estudiantes virtuales.

5. EL TUTOR

6. FUNCIONES DEL TUTOR
(Según García Aretio)
FUNCION ORIENTADORA (Counselling- Aconsejar):
centrada en el área afectiva.
FUNCIÓN ACADEMICA
(Consulting- Consultar):relacionada con el
ámbito cognoscitivo.
FUNCION INSTITUCIONAL Y DE NEXO
Colaboración con la Institución y
profesores responsables de la
disciplina.

7. FUNCIONES DEL
TUTOR
(Según Llorente)
FUNCIÓN ACADÉMICA
Dominio de los contenidos para reforar
el proceso de autoaprendizaje.
FUNCIÓN ORIENTADORA
Ayudar e integrar a los alumnos para
que reflexionen sobre sus tareas.

8. FUNCIONES DEL
TUTOR
FUNCION ORGANIZATIVA
Mantiene la comunicación entre los
Alumnos y la Institución.
FUNCIÓN TÉCNICA
Conocimiento de la Plataforma o entorno
utilizado, su funcionamiento y
características.

9. FUNCIONES DEL
TUTOR
Para seguir ampliando les
sugiero ver el siguiente
video.

10. FUNCIONES DEL
TUTOR

11. TIPOS DE TUTORÍAS
REACTIVA: El tutor reacciona ante
las preguntas y demandas de los
alumnos. No toma iniciativas, se
limita a responder cuando los
alumnos lo solicitan.
PROACTIVA: Además de responder a
los requerimientos de los
alumnos, toman iniciativas, son
promotores y se anteponen a las
necesidades de los alumnos.

12. TAREAS DEL TUTOR
ANTES Y AL INICIAR EL CURSO:
- Organización previa (académica
técnica, etc)
- Actividad de integración/reconocimiento
de características del grupo: foro de
bienvenida.
- Respuesta a consultas sobre uso de aula
virtual: foro general
- Comunicación
fluida, agradable, invitando a la
participación (tutor proactivo)

13. TAREAS DEL TUTOR
DURANTE EL DESARROLLO DEL CURSO:
- Seguimiento individualizado de los
alumnos.
- Reconocer potencialidades y
debilidades.
- Comunicarse con estudiantes
inactivos.
- Brindar pautas claras y concisas.
- Revisar periódicamente el correo.
- Evaluar el avance individual/grupal
- Promover actividades colaborativas.
- Seguir cronograma establecido.

14. TAREAS DEL TUTOR
DURANTE Y LUEGO DE FINALIZAR EL CURSO:
- Cierre con síntesis general y/o
individual.
- Despedida.
- Comunicación de resultados.
- Valorar esfuerzo individual y
Grupal.

15. COMPETENCIAS DEL
• Comunicación:
TUTOR
Expresarse en forma clara y precisa; ser
conciso y ameno en el lenguaje
utilizado; personalizar las respuestas;
facilitar el intercambio de información
de un modo apropiado; manejar
adecuadamente los conflictos.
Ser cordial y demostrar interés por el
alumno siendo accesible.
Tener Empatía con el alumno.

16. COMPETENCIAS DEL
TUTOR
• Liderazgo:
Tener habilidad para influir, motivar y
dirigir a las personas, promoviendo la
actuación y desarrollo de los alumnos;
brindar aliento, involucrar al
participante, promover su participación
activa, etc.
Dar aliento constantemente a los alumnos.

17. COMPETENCIAS DEL
TUTOR
Compromiso:
Responder con agilidad las
consultas, dar feedback oportuno
y frecuente.
Dedicarse y predisponerse para su
trabajo.

18. TIPS PARA EL TUTOR
• Es
imprescindible, para ejercer la
función de tutor/a, ser
flexibles, tener paciencia y
autodisciplina; particularmente ante
una población heterogénea, porque no
se trata de homogeneizar estudiantes
sino todo lo contrario. Hay que
respetar las diferencias y lograr la
inserción en el ámbito académico de
manera autónoma por parte de los
estudiantes.

19. TIPS PARA EL TUTOR
• El
Tutor debe promover la buena
comunicación, permitiendo a través
de los feedbacks corregir los
mensajes originales. Es
decir, establecer un campo de
experiencia vital mínimo y común
(Romero, 1994). Esto debe contribuir
a la creación del vínculo
estudiante-tutor.

20. TIPS PARA EL TUTOR
• El
Tutor debe ser motivador@s y
facilitador@s de diversas
herramientas, sin perder de vista el
deseo de los/as estudiantes. Para ello
es fundamental, que l@s tutor@s
adquieran nuevos conocimientos no sólo
respecto al campus virtual que deben
manejar, sino que, además, deberán
adquirir nuevas habilidades respecto a
software educativo, redes
sociales, etc.

21. TIPS PARA EL TUTOR
• El
Tutor debe generar diversas
estrategias de aprendizaje que tengan
en cuenta lo cognitivo y lo afectivoemocional y que dé cuenta que el
proceso de aprendizaje es un proceso
activo que conlleva la
participación, la responsabilidad y
el compromiso de cada un@ de los
estudiantes, así como también del/ la
tutor/a.

22. TIPS PARA EL TUTOR
• El
Tutor debe lograr la habilidad
de formular las preguntas
adecuadas y crear los procesos de
negociación indispensables.
(Malbrán, 2004)

23. Conclusiones Personales
En lo personal, constantemente estoy
capacitándome para desarrollar y fortalecer
mis habilidades, fortaleciendo distintos
aspectos que considero débiles, siendo
uno de ellos la práctica en la utilización
del aula virtual.
Tengo grandes posibilidades de
convertirme en un buen tutor virtual y con
cada capacitación que realizo se que
estoy alcanzando mi objetivo.