¿Cómo suscitar el compromiso en el equipo de trabajo?
Invierte en Compromiso es un programa de formación donde aprendemos con la experiencia qué caracteriza a una persona comprometida y cuales son las claves para alimentar el compromiso dentro del equipo de trabajo.
Las ideas que aquí vas a leer no son fruto de la teoría sino de la experiencia de cientos de participantes que después de haber convivido durante una jornada con personas comprometidas aprendemos el valor del compromiso y qué hacer para alimentarlo.
Disfruta de estas palabras…son verdaderos tesoros de vida
2. ¿Qué es Invierte en Compromiso?
Invierte en Compromiso es un programa de
formación donde aprendemos con la
experiencia qué caracteriza a una persona
comprometida y cuales son las claves para
alimentar el compromiso dentro del equipo
de trabajo.
Las ideas que aquí vas a leer no son fruto
de la teoría sino de la experiencia de
cientos de participantes que después de
haber convivido durante una jornada con
personas comprometidas aprendemos el
valor del compromiso y qué hacer para
alimentarlo.
Disfruta de estas palabras…son verdaderos
tesoros de vida
Fernando Pozueta
www.pozueta.com
info@pozueta.com
3. El Decálogo de una Persona Comprometida
1.- La persona comprometida “termina” lo que empieza.
2.- La persona comprometida tiene su “foco fuera”, en lo que pueden necesitar los demás, en
hacer más sencillo el trabajo de los demás.
3.- La persona comprometida tiene claro “para que” hace las cosas, tiene clara la misión de su
trabajo y, por tanto la relación causa – efecto entre lo que hace y “para qué” sirve su trabajo.
4.- La persona comprometida es concreta, ofrece soluciones concretas y no genéricas, no dice
“en lo que puedas necesitar”, sino que se ofrece para realizar actividades concretas. Es
detallista, le da importancia a los detalles.
5.- La persona comprometida “asume su rol” (aunque esto no significa “resignación”). Asumir el
rol significa que le da más importancia al valor de la meta final que a su más o menos
protagonismo a la hora de colgarse las medallas.
6.- La persona comprometida “defiende” las actividades, objetivos y prácticas de su empresa , ya
que ve a esta como una “extensión” de sí misma y no como algo ajeno. Y por eso mismo también
se muestra crítica cuando ve que las cosas no funcionen de acuerdo a su misión.
7.- La persona comprometida se encuentra a gusto (disfruta) con su actividad y valora el tiempo
que dedica a conseguir los objetivos.
8.- La persona comprometida se identifica y valora la misión de su organización, lo comparte y le
interesa el éxito común. Se encuentra “dentro” de la actividad y de la tarea; la hace suya.
9.- La persona comprometida está involucrada en el resultado final. No le da lo mismo que las
cosas salgan de una forma o de otra.
10.- La persona comprometida es “proactiva”, tiene tendencia a la acción, a hacer cosas, a
buscar soluciones y no se arredra ante las dificultades, tiene capacidad de trabajar con pocos
recursos y está orientada a las soluciones.
4. ¿Cómo alimentar el compromiso?
Las 10 Palancas del Compromiso (1)
1.
Misión. Identificar claramente nuestra misión, para que estamos
aquí, para qué venimos a trabajar todos los días. Cualquier
persona puede encontrar su “para que” y ser compatible con los
“para qué” de los demás. Podemos trabajar por “la excelencia en
el trabajo”, por “sentido de pertenencia a una marca o sector”.
2.
Comunicación. La comunicación, la transparencia y el feedback
son claves para suscitar el compromiso de las personas. Es muy
difícil sentirse comprometido con algo si no estamos
“informados” de lo que pasa, de nuestros resultados, en
definitiva, para qué sirve nuestro trabajo.
3.
Interrelación. El “sentido de interrelación” va unido al sentido
de compromiso. Comprometerte con algo es sentirte
corresponsable y por tanto “obligarte” a hacer algo. Se trata
de generar un clima de “obligación” positiva donde es muy
importante hacer las cosas, donde no da lo mismo que las cosas
se hagan o no se hagan, donde sabemos que si yo no hago algo
seguro que hay un compañero que tiene que trabajar más para
hacerlo. Organización. La persona comprometida necesita una
organización “bien definida”, “bien gestionada” y “bien
estructurada” para volcar su compromiso. El compromiso no
puede ser algo espontáneo, sino que se vuelca en acciones
concretas donde la organización es muy importante, donde
existen unos hábitos y unas reglas del juego conocidas y
aceptadas por todos.
5. ¿Cómo suscitar el compromiso en los demás?
Las 10 Palancas del Compromiso (2)
4.
Potencial. Las personas nos sentimos comprometidas con
aquellas actividades que nos permiten explotar y poner
encima nuestro potencial y nuestro talento. Cuando tenemos
la sensación de que estamos aportando algo de valor.
5.
Rol. Para suscitar el compromiso es muy importante asumir
de forma responsable el rol que cada uno tiene, que a veces
tendrá más protagonismo y a veces menos, pero teniendo
en cuenta que todos son importantes y claves para el
resultado final. Para suscitar el compromiso, hay que tener
en cuenta que la “meta” final es más importante que las
metas particulares, aunque es muy importante que estas se
encuentren “incluidas” y “respetadas”
6.
Ósmosis. El compromiso se contagia por ósmosis, por el
ejemplo. Es muy complicado que una persona entre en un
equipo comprometido y no “se contagie” de la forma de
trabajar de sus compañeros. El primer baluarte y primer
ejemplo del compromiso debe ser el líder. Él tiene que
representar en su persona la “pasión” por la misión y por los
valores del equipo.
6. ¿Cómo suscitar el compromiso en los demás?
Las 10 Palancas del Compromiso (3)
7.
Modelar. Según el diccionario, modelar significa: “Formar o
configurar el carácter de acuerdo con unos rasgos o
principios determinados”. Para generar el compromiso la
persona tiene que actuar según unas reglas del juego y cada
persona del equipo tiene que ser un “referente” de
compromiso para los demás. Tenemos que estar orgullosos
de trabajar los unos con los otros, de cada persona podemos
extraer algo positivo que nos sirve para “modelarnos” unos
a otros. El compromiso se “modela” porque se educa.
8.
Ilusión. La ilusión es fruto del compromiso y el compromiso
germina fácilmente a la luz de la ilusión. Ilusión, significa
disfrutar, buen ambiente y, sobre todo, gestionar los
conflictos internos para que no ahoguen la ilusión. La
persona se ilusiona si se encuentra en un entorno motivador
y enriquecedor donde se propone metas que le supongan un
reto que le permiten ganar y alcanzar aquello que es
importante para él.
9.
Sentirse importante. “Todos somos importantes”.
Sentirse importante es una clave para suscitar el
compromiso. Se trata de extraer lo mejor de los
colaboradores, que su talento y su esfuerzo es clave para la
consecución de los resultados. Si una persona, tiene la
sensación de que su aportación no es importante, tenderá a
aportar poco o nada.
7. ¿Cómo suscitar el compromiso en los demás?
Las 10 Palancas del Compromiso (4)
10. Generosidad. El compromiso se alimenta mejor en un
ambiente de generosidad tanto en el esfuerzo como en los
recursos. El compromiso genera deseo de aportar al grupo,
de ponerse a su servicio, sin límites.
El compromiso se suscita, es necesario
pactarlo.
Trabajar juntos, embarcarnos juntos no
supone que estemos comprometidos.
Por eso la importancia de la fórmula
“Cuento contigo”.
8. ¿Quieres saber más sobre el programa Invierte en
Compromiso?
Invierte en Compromiso es un Programa de Formación Solidaria en colaboración
con la FESBAL (Federación Española de Bancos de Alimentos), el Centro Integral
San Vicente de Paúl de Madrid y la Fundación Ared de Barcelona.
¿Quieres conocer Invierte en Compromiso más de cerca.
Este es nuestro video resumen:
http://www.youtube.com/watch?v=-jjS_Dx6rPY
Fernando Pozueta de Paredes
www.pozueta.com
info@pozueta.com