El documento destaca la importancia de un plan de negocio para una pequeña y mediana empresa. Explica que un plan de negocio debe incluir un análisis de mercado, investigación de recursos necesarios, estrategias de implementación y promoción, evaluación de riesgos y un sistema de evaluación de programas. Además, señala que existen diferentes tipos de planes de negocio como para un nuevo producto, creación de una organización, monitoreo o venta de un negocio, cada uno con objetivos y variantes clave distintas.