Este documento describe la aplicación de técnicas Lean en la logística sanitaria. Explica las herramientas de Lean como 5S, Kaizen, VSM y Kanban que se han utilizado con éxito en hospitales como el Hospital Calahorra para mejorar la eficiencia logística y reducir costes. También resalta los premios recibidos por el Hospital Calahorra por su implantación de Lean y muestra gráficos del descenso del stock logístico alcanzado gracias a estas técnicas.

1. Logística sanitaria, experiencias de nuestro y otros
sectores
23 septiembre 2014
Logística se escribe con L… de Lean
Dra. Ingeniera Isabel Muñoz Machín
CEO de Osenseis
Coordinadora de Logística, Compras y Mantenimiento de Fundación Hospital Calahorra
Vocal de la Junta Directiva de la Asociación Española para la Calidad (AEC)
Vicepresidenta del Comité de Lean-Six Sigma de la AEC
Miembro del Consejo Asesor de la Lean Community
Vocal de la Comisión de Ingeniería Médica y Sanitaria del COAIN

3. http://www.ppligra.es/estructura_organica.php
Estructura Plataforma
Logística Sanitaria de
Granada

4. http://www.nuestraenfermeria.es/quien-vela-por-la-logistica-sanitaria/

5. http://www.cel-logistica.org/actividades/actualidad-cell/el-cel-entrega-los-premios-cel-2014

6. http://www.cel-logistica.org/actividades/grupos-de-trabajo-y-comites/comite-logistica-hospitalaria.html
http://www.fundacionsigno.com/noticia-premio.php?id=20130418082558

7. Clínica Universitaria de Navarra
Fundación Hospital Calahorra
Hospital Benito Menni CASM
Hospital de Bermeo
Hospital de Txagorritxu
Hospital de Zaldivar
Hospital de Zamudio
Hospital Santa Cecilio de Granada
Policlínica de Gipuzkoa
Fundación Valle de Lili en Colombia
Hospitales Niguarda Ca’Granda
y Santa Anna de Cómo en Italia

8. http://www.empresaysoftware.com/los-10-mandamientos-de-la-logistica/

9. Institute of Medicine 2012
“Best Care at Lower Cost“
Mejores cuidados a menor coste
Recomendación 7: Optimización de la gestión
Mejora continua de la gestión sanitaria para reducir el
desperdicio, optimizar la prestación de los servicios
sanitarios, y centrarse en las actividades que mejoran
la salud del paciente. Las organizaciones sanitarias
deben aplicar herramientas de ingeniería y métodos
de mejora de procesos para mejorar la gestión y los
procesos sanitarios.

10. SEDISA 2013

12. Conjunto de herramientas para la resolución de
problemas leves o moderados de organización
basado en:
 implicación de las personas
 mejora continua

13. La caja de herramientas Lean • Shojinka
• Estandarización
• Gestión Visual
• Poka Yoke
• Kanban
• Jidoka
• Spaguetti Chart
• Metodología A3
• 5S
• Kaizen
• TPM
• VSM
• Hoshin Kanri

14. Fuente: http://www.fhcalahorra.com
PREMIOS LEAN EN FHC
· Finalistas del premio CEL Empresa 2009
· Finalistas del premio Diamante de la
Compra 2010 AERCE
· Tercer premio CEL Universidad 2011 por
la Tesis Doctoral Isabel Muñoz sobre la
implantación de Lean en Sanidad basada
en la experiencia de Fundación Hospital
Calahorra (Sobresaliente Cum Laude)
· Primer Premio Profesor Barea 2011 en la
Modalidad 4. Innovación, Desarrollo y
Nuevas tecnologías Fundación Signos
· Premio Excelencia Logística 2011
Fundación ICIL

15. Kanban…
http://www.fhcalahorra.com/files/doc/ForumCalidad213-10AreaQuirurgica.pdf

16. Spaguetti Chart…
http://www.fhcalahorra.com/files/doc/ForumCalidad211-10SpaguettiChart.pdf

17. Jidokas…
http://www.fhcalahorra.com/files/doc/ForumCalidad213-10AreaQuirurgica.pdf

18. Poka-Yokes…
http://www.fhcalahorra.com/files/doc/ForumCalidad213-10AreaQuirurgica.pdf

19. Antes y después de lean…
http://www.fhcalahorra.com/files/doc/1-2010TesisDoctoralLean-FHC3premioCELUniversidad2011.pdf

20. EVOLUCION STOCK KANBAN /STOCK ALMACEN GENERAL
191 €
214 €
381 €
172 €
400 €
350 €
300 €
250 €
200 €
150 €
100 €
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Thousands
Total Kanban Stock almacén general
572 €
386 €
700 €
600 €
500 €
400 €
300 €
200 €
100 €
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Thousands
STOCK KANBAN + ALMACEN GENERAL
STOCK KANBAN + ALMACEN GENERAL
Fuente: Libro Logística Sanitaria: Retos y Nuevas Tendencias. Globope y Ulma. 2014

22. Dra. Ingeniera Isabel Muñoz Machín
CEO de Osenseis
Coordinadora de Logística, Compras y Mantenimiento de Fundación Hospital Calahorra
Vocal de la Junta Directiva de la Asociación Española para la Calidad (AEC)
Vicepresidenta del Comité de Lean-Six Sigma de la AEC
Miembro del Consejo Asesor de la Lean Community
Vocal de la Comisión de Ingeniería Médica y Sanitaria del COAIN
www.osenseis.com
imunoz@osenseis.com
698 536 081