Transformación digital porqué para qué y cómo
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Conferencia de Genís Roca Convención Anual ICEA Venecia, 5 de abril de 2016
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Transformación digital porqué para qué y cómo
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- 4. 2015 - ··· cosas 2005 - 2015 personas 1995 - 2005 empresas
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- 8. ··· ··· ··· ··· 2015 - ··· cosas IoT datos 2005 - 2015 personas mobile reputación 1995 - 2005 empresas web operación
- 12. sobre la gestión
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- 14. 2015 - · · · 2005 - 2015 1995 - 2005 transformación digital web 2.0 internet management marketing tecnología
- 16. negocio / actividad visión / estrategia cultura / organización
- 17. procesos visión / estrategia puntos de contacto diseño de servicios modelo de negocio cultura / organización
- 18. sobre la acción
- 20. móvil 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% MARCA SERVICIO RELACION COMERCIAL Promedio Sector
- 22. negocio / actividad visión / estrategia cultura / organización
- 23. negocio / actividad visión / estrategia cultura / organización
- 25. negocio / actividad visión / estrategia cultura / organización
- 28. negocio / actividad o El big data sanitario catalán cuenta con un histórico digital en los hospitales de diez años, de farmacia de cinco años y de radiología de los últimos tres, si bien cada año se prescriben 140 millones fármacos, se llevan a cabo 750.000 ingresos hospitalarios y 45 millones de visitas en la atención primaria. o El objetivo es mejorar la capacidad de análisis de los datos y potenciar la difusión y promoción del proyecto a nivel internacional, habida cuenta de que el análisis de datos es una tendencia mundial y Catalunya podría ser pionera en el liderazgo de este sector. Fuente: http://aquas.gencat.cat/ca/projectes/visc/ Fuente: http://www.bi-spain.com/articulo/73872/big-data/hospitales-y-clinicas/el-govern-plantea- que-gestione-el-programa-de-big-data-visc-una-empresa-privada-
- 29. Con Insure The Box, el asegurado sólo paga por los kilómetros que realiza. negocio / actividad
- 32. negocio / actividad Oscar basa su propuesta de valor en la experiencia del cliente a través del móvil
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- 36. negocio / actividad Alguna información que aporta el informe: o Buscar parientes vivos (personas que comparten tu información genética y han hecho uso del paquete) o Riesgo a padecer ciertas enfermedades (como Parkinson y Diabetes), o Conocer tu perfil de respuesta a ciertos fármacos
- 37. negocio / actividad visión / estrategia cultura / organización
- 52. para saber más
- 53. “Sed modernos, leed a los clásicos” J.V. Foix (1894-1987)
- 57. en resumen
- 58. ··· ··· cosas datos personas reputación empresas operación
- 61. genís roca @genisroca grcs ! Barcelona – Madrid - Bogotá @RocaSalvatella www.RocaSalvatella.com
Notas del editor
- FirST about our customer experience, second about operational processes, and third about the business model. The financial companies are transforming a lot of things about the customer experience, but for example they have a lot of pending work in the comMercial results. Now all is around the conversation, services, and brand development, but not about how to sell more. In the operational processes you are DOING a good job, but now the companies are using for example data analysis to redesigN a lot of processes. And finally, all companies need TO rethink their business models, because the digital transformation can produce new oPportunities… or the DEATH of old businesses.