Una Descripción de Cargo es un compendio normalizado que establece la responsabilidad básica, las funciones y las dimensiones de un determinado cargo, así como su relación con las líneas de mando, y el perfil que debe cumplir el ocupante del cargo.
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2. Una Descripción de Cargo es:
"Un compendio normalizado que establece la
responsabilidad básica, las funciones y las dimensiones de
un determinado cargo, así como su relación con las líneas
de mando, y el perfil que debe cumplir el ocupante del
cargo".
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3. Las descripciones de cargos son un instrumento necesario
para una serie de subsistemas relacionados con la Gestión
del Personal en toda organización.
La gráfica a continuación ilustra los diferentes subsistemas
que se nutren de ellas.
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4. Descripción
de Cargo
Desarrollo de
Normativas
(Estandarización
Formación Inicial
(Plan de Acogida /
Inducción)
Formación y
Desarrollo (Plan de
Carrera)
Fijación de
Objetivos y Metas
del Cargo
(Planificación)
Evaluación del
Desempeño y del
Potencial
(Seguimiento)
Separación/
Agrupación de
Actividades
(Estructuración)
Reclutamiento y
Selección de
Personal
(Captación)
Valoración de
Cargos
(Administración de
Salarios)
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5. 1. Existen al menos dos métodos para desarrollar las
Descripciones de Cargos:
El primero consiste en realizar una entrevista al titular
del cargo en la que se recaba información sobre las tareas
o actividades que este realiza. El listado de tareas o
actividades que se obtiene se transforma luego en uno de
funciones (acciones genéricas) y estas se validan con el
supervisor del trabajador.
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Cómo desarrollar una Descripción de Cargo
6. El segundo, más sistemático, mapea primero los procesos
de la organización, luego desarrolla las normativas
(políticas, normas, procedimientos, instrucciones
técnicas, formularios) relativas a las funciones del
trabajador, y a partir de allí establece un listado de
actividades por proceso. Las actividades se validan con la
información obtenida por el primer método, para
asegurarse que no haya quedado nada por fuera.
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7. 2. Luego se define la "responsabilidad básica" o misión del
cargo, respondiendo a la pregunta ¿Qué pasaría si este cargo
no existiera? lo cual revela la razón de ser del cargo.
3. Después se definen las relaciones con las "líneas de
mando" (ubicación del cargo dentro de la estructura
organizativa).
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8. 4. A continuación se describen las "dimensiones del cargo",
representadas por el impacto económico que este tiene
sobre los recursos que maneja.
5. Finalmente se establece el "perfil" del cargo", basado en la
determinación de la educación (formal y otras), los
conocimientos, la experiencia y las competencias
requeridas para realizar adecuadamente el trabajo descrito.
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9. Los modelos de Descripciones de Cargos se presentan
agrupados según los procesos de la "Cadena de Valor" de
una organización, la cual se muestran en el diagrama de a
continuación:
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10. Cadena de Valor
Cadena de Suministros
Gestión Tecnológica
Gestión del Personal
Gestión de la Calidad
Administración y Finanzas
Dirección
Marketing
I+D
Compras
Ventas
Producción
Distribución
Servicio
Postventa
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11. Si desea obtener ejemplos de Descripciones de Cargo de
cada uno de los procesos de la "Cadena de Valor" haga clic
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