La sinergia en las organizaciones

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
NÚCLEO ARAURE – PORTUGUESA
LA SINERGIA EN LAS ORGANIZACIONES
Autora: Argelis S. Ferrer G.
C.I. 14.888.475
Sección: 01

2. Araure, Octubre 2012
SITUACIÓN CONTEXTUAL
SINERGIA
Sinergia es la integración de elementos que da como resultado algo
más grande que la simple suma de éstos, es decir, cuando dos o más de
ellos se unen sinérgicamente creando un resultado que aprovecha y
maximiza las cualidades de cada uno. Ansoff (2007) lo relaciona la
convicción de que la unión de dos fuerzas puede ser mayor que el resultado
de la suma de dos fuerzas actuando individualmente, evidencia que sirve
para justificar las fusiones y adquisiciones en las empresas .
Por lo que se puede decir que la sinergia es el resultado de la
interacción de todos los componentes o subsistemas. Tener una sinergia
implica que no es posible realizar cambios en un subsistema sin tomar en
cuenta que los mismos afectarán a otros subsistemas y consecuentemente,
alterarán la sinergia.
Para Freije (2001), la sinergia se refiere a la "…producción de efectos
adicionales por el trabajo conjunto de dos o más organizaciones (cualquiera
que sea su tamaño o nivel), bien entendido que dichos efectos adicionales
(positivos o negativos) no se producirían en el caso de que ambas
organizaciones actuasen separadamente, sin realizar el trabajo conjunto
mencionado".
Lo citado por Freire, indica que una organización es considerada
sinérgica cuando los órganos que la componen no pueden realizar una
función determinada sin depender del resto de los miembros que componen

3. dicha organización. Hay quienes entienden la sinergia como una valoración
de las diferencias. El nuevo resultado se obtiene a partir de un entendimiento
entre elementos diferentes, lo cual puede trasladarse a la sociedad y a la
vida humana en general.
En síntesis, todo sistema es sinérgico en tanto el examen de sus partes
en forma aislada no puede explicar o predecir su comportamiento. La
sinergia es, en consecuencia, un fenómeno que surge de las interacciones
entre las partes o componentes de un sistema.
Sinergia Organizacional
Es un sistema utilizado en determinadas empresas para aumentar la
productividad en todos sus sectores la cual está dividida en cinco partes:
Sinergia Total, Proyección Organizacional, Desarrollo de Personas,
Conformación Cultural y Formación de Equipos.
Sinergia Total: corresponde a la conservación del sistema teniendo en
cuenta la acción en conjunto que realizan sus componentes.
Proyección Organizacional: se proyectan las necesidades
organizacionales de puestos con base en factores como la expansión o
contratación planeada.
Desarrollo de Personas: La tendencia natural del ser humano es pasar
el tiempo con quienes piensan y actúan más o menos de la misma manera
que lo hacemos nosotros.
Conformación Cultural: Es la forma acostumbrada o tradicional de
pensar y hacer las cosas, compartida en mayor o menor medida por los
miembros de la organización, y que todos los miembros entrantes tienen que
aprender y aceptar para ser aceptados como servidores de la empresa.

4. Formación de Equipos: refiere a la integración de dos o más elementos
que generan un efecto superior al que se conseguiría con la suma de los
efectos individuales. La sinergia, por lo tanto, tiene como pre requisito la
integración y ésta debe ser antecedida por la afinidad de las partes, pues la
integración sólo es posible si existe afinidad.
Un trabajo integral es aquel en que todos tienen la misma visión, el
mismo objetivo y todos van por el mismo camino para un resultado único y
exitoso. Cuando la sinergia se administra positivamente, existe un
alineamiento total de los miembros de los equipos de trabajo, de esta forma
se puede aprovechar al máximo de los diferentes talentos de las personas,
trayendo a consecuencia unos resultados de alta calidad, utilizando los
procesos de creatividad e innovación en conjunto.
En las organizaciones es muy importante que el líder comprenda el
concepto de sinergia, dado que al trabajar con equipos de personas, debe
producir resultados que cuantitativamente sean mayores a los de la
sumatoria de las partes, si un líder no comprende esto, la sinergia puede ser
negativa, logrando resultados menores y no funcionando el equipo como tal.
Este tipo de sinergia es muy utilizada en el trabajo cotidiano para lograr
objetivos comunes, que no sería posible lograr si no se trabajaran en
conjunto, así como también en las alianzas de empresas.
Según Ansoff (2000) sinergia organizacional es "la unión de dos fuerzas
puede ser mayor que el resultado de la suma de dos fuerzas actuando
individualmente" lo que implica que para que las uniones y fusiones
funcionen correctamente deben estar bien administradas, la diferencia de
resultados, ya sea positivos o negativos en relación a la suma de los
resultados de sus integrantes será mayor, mientras mejor o peor se
administren.
Tipos de Sinergia en el ser humano

5. Se puede afirmar que hay dos tipos de Sinergia, Negativa, y Positiva.
La positiva se da en sistemas que tienden a ser organizados, integrados, y
que aprovechan eso para ser más eficientes, estas pueden ser:
Prudencia: Evitar a toda costa participar como oyente o locutor de
cualquier conversación o discusión en la que se difundan chismes o rumores.
Responsabilidad: Nunca transmitas por ningún medio (verbal, cadenas
de internet o cualquiera otro) los rumores y chismes de historias macabras y
muy tristes en donde terceras personas ajenas a tu círculo inmediato han
perdido la vida o su patrimonio.
Discreción: Baja tu perfil económico, demostrar o hacer creer
(presumir) a los demás
Se amable: Ama a tu país como a tu familia, se más amable, trata a
todos con más cortesía de la que acostumbras, se generoso, mientras más
gestos de este tipo tengas durante el día, mas personas se contagiarán de
ello, es un ejercicio exponencial, que surte efectos muy positivos.
Honestidad: Una de las causas más importantes de padecer una crisis
como la de hoy es la corrupción, no la relativices.
Se inteligente: No leas ni veas la nota roja y menos la difundas.
Estudia, edúcate, lee y aprende.
Alimenta tu espíritu: Incrementa tu fe, piensa en Dios, no importa
cómo lo concibas, el ejemplo es la mejor enseñanza.
La sinergia negativa es cuando las partes tienden a actuar por
separado, por ejemplo, en un equipo de Futbol, muchas veces hay
individualismo, por parte de los jugadores que quieren destacarse y hacer las
jugadas solas.

6. Genéricamente empleamos la palabra sinergia para descubrir procesos
o encadenamientos que, cuando se combinan, elevan o potencian el
resultado final. Las sinergias empresariales se presentan entre las propias
organizaciones o entre ellas y sus empleados o en estos últimos entre sí.
Abundan los ejemplos de sinergias positivas a nivel de personas y empresas,
como por ejemplo, un buen ambiente laboral se traduce en mejor disposición
al trabajo y en un resultado final de producción o servicios ampliados.
También, el estimulo a la generación de ideas o innovaciones "desata"
habilidades y contribuciones en el personal que de otra manera
permanecerían "dormido".
Lamentablemente, igual que existen sinergias que obran en forma
positiva, existen sinergias que obran en forma negativa, algunas de ellas son:
A. Los centros de poder mal orientados: en determinadas
empresas el uso del poder, y su combinación con cargo y
jerarquías puede producir centros de influencia negativa para
toda la organización, los cuales, por vía de ejercer su mando e
influencia, perjudican la buena marcha de toda la empresa.
B. Las no decisiones: existen personas, áreas, divisiones o
empresas donde no se decide. Las decisiones pasan al
congelador "congelador", como si el tiempo por si solo pudiera
resolver lo que las personas no resuelven.
C. Las islas: este es un mal que aqueja a muchas empresas, las
áreas no se integran ni se coordinan, actúan como islas y se
vuelven territoriales, produciendo como resultado una gran
descoordinación y la pérdida de muchas oportunidades de
optimización de los resultados y del buen uso de los recursos.

7. D. Aferrarse al pasado: igual que muchas personas, hay
empresas que se aferran a su pasado, sin comprender que el
mundo evoluciona y ellas también deben evolucionar.
E. La comunicación por rumor: justamente cuando no existen
buenas comunicaciones institucionales, los comentarios, los
chismes y los rumores hacen su reinado, generando, en
muchas ocasiones, actitudes negativas y perjudiciales a la
empresa y a sus empleados.
F. El rechazo al cambio: todo cambio genera temores y es
natural que exista una reacción de prudente expectativa
mientras se producen las innovaciones o modificaciones, el
problema surge cuando hay rechazo sistémico por el cambio, lo
cual inmoviliza a las organizaciones, impidiéndoles
modernizarse, adaptarse o transformarse.
Ejemplos de Sinergia
En el reloj: si tomamos cada uno de sus componentes minutero,
segundero o su mecanismo, ninguno de estos por separado nos podrá
indicar la hora pero si las unimos e interrelacionamos seguramente
tendremos con exactitud la hora.
Los vehículos: ninguna de las partes de un auto ni el motor los
trasmisores o la tapicería podrá transportar nada por separado, sólo en
conjunto. Los aviones: cada una de las partes del avión no pueden volar por
sí mismas, únicamente si se interrelacionan logran hacerlo.
Otro ejemplo son los sistemas sociales los cuales son siempre
sinérgicos, un modelo de éstos es una escuela, ninguna de las partes de
ésta produce aisladamente personas totalmente capacitadas para ser

8. miembros activos de una sociedad. Las letras: si tomamos un montón de
letras, no dicen nada, son sólo eso, un conjunto de letras. En cambio si las
ordenamos para formar palabras y a las palabras en oraciones (o sea, hay
interrelaciones entre las partes, que son las letras), tendremos un texto con
lógica.
Relación con la Gerencia
La sinergia es la integración de sistemas que conforman un nuevo
objeto. Acción de coordinación de dos o más causas o partes (elementos)
cuyo efecto es superior a la suma de efectos individuales y la gerencia es la
ciencia que enseña la más eficiente forma de conducir empresas hacia
metas previamente fijadas, por lo tanto, están relacionadas dado que cuando
se administra positivamente la sinergia, existe un alineamiento total de los
miembros de los equipos de trabajo, que permiten el aprovechamiento al
máximo de los diferentes talentos de las personas, trayendo como
consecuencia por medio de los procesos creativos e innovadores colectivos,
resultados de una alta calidad.
Maneras de lograr Sinergia Organizacional
Las organizaciones requieren cada día que empresas se esfuercen por
desarrollar metodologías que promuevan el trabajo en equipo y por ende el
rendimientos de los trabajadores para el logro de los objetivos bajo una
visión común o compartida. Así las empresas alcanzan las metas y logros
bajo una competencia no solo individual, sino grupal.
Para el máximo rendimiento de los trabajos se debe crear una cultura
organizacional que fomente la unidad y la participación del equipo, los líderes
deben trasmitirlo a los trabajadores para que sea parte de la vivencia y

9. planificación diaria y así los resultados se reflejen en las producciones o
productividades de la empresa.
Unas de las maneras de lograr la sinergia organizacional es a través
de:
Visión Compartida: No hay sinergia sin visión, esta misma visión debe
ser compartida a cada miembro de la organización para que pueda aportar
no solo a corto plazo sino a largo plazo, los alcances de los proyectos tanto
explícitos como implícitos.
Cultura de Participación: Las empresas deben fomentar una cultura
organizacional de participación, que sea parte de la filosofía organizacional y
la no participación sea inaceptable en cual área o departamento dentro de la
organización. Creándose este aspecto dentro de la cultura, mejora no solo
las percepciones individuales sino del equipo, fomentando un mejor ambiente
de respecto y autoestima laboral donde se crearan las bases de la sinergia.
Información Transparente: No podría fomentarse sinergia si no hay
políticas clara sobre el manejo de la información. Las organizaciones deben
esclarecer que políticas seguir sobre cómo se transmite la información y
quienes tienen acceso para que no se fomente un secretismo sobre aspecto
que se vive internamente, sino mas bien para evitar rumores, divisiones y
malos entendidos que crean menos unidad y por ende menos sinergia.
Percepciones de la Información: Apenas se hayan establecido las
políticas al interno de una empresa, los líderes deben cumplir y ejecutar que
información se debe transmitir para que así crear un clima y percepción
donde los trabajadores se sienten parte de la empresa, puedan disfrutar los
éxitos, como rectificar las derrotas o fracasos.
Reuniones Estratégicas: Los líderes deben crear estrategias,
metodologías y procesos para la dirección de organizaciones. Así las

10. reuniones serán productivas y llevadas hacia una motivación de trabajo en
equipo, y evitar sensaciones por pérdidas de tiempo y que no se logró nada
con la reunión.
Diferencias Individuales: Muchas organizaciones han pensado que si
las empresas son homogéneas y tienen personal que sean los más
parecidos les garantizará el éxito y la productividad. Las organizaciones que
tienen más éxitos son las que pueden aprovechar las fortalezas de cada
individuo, tanto a nivel temperamental como a nivel cultural, creándose
situaciones de enriquecimiento en el trabajo en equipo y por ende mas
resultados en los objetivos propuestos.
Hábitos de Ganar- Ganar: Las organizaciones puede crear al interno
de la empresa, procedimientos de buscar mejor comunicación bajo
paradigmas de ganar-ganar y así poder lograr mejor equipo de trabajo y
rendimiento en sus áreas laborales.
Metodología de Ejecución: Las organizaciones presentan mejor
trabajo cuando pueden ejecutar las decisiones tomadas al interno, para así
medir los resultados a corto y largo plazo.
Consultoría Externa: En ocasiones las organizaciones pueden hacer
uso de consultores externos para poder observar aspectos que han sido
descuidado por los líderes o jefes de la organización sobre prácticas de
sinergia entre los equipos de trabajo.
Resaltar los Éxitos del Equipo: Las empresas deben cambiar los
hábitos negativos de solo resaltar lo que no se alcanzó o las dificultades para
lograr las metas. Es vital para el fortalecimiento del trabajador señalar los
logros o alcances del grupo, para que continúe los procesos de motivación y
la unidad en él.

11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Ansoff (2007) Sinergia. http://www.misrespuestas.com/que-es-la-
sinergia.html
Bertalanffy, L. (1968). Teoría general de los sistemas. México: fondo de
cultura económica.
Freije, A. (2001) Estrategias y políticas de empresa. Bilbao: Ediciones
Deusto.
http://suite101.net/article/que-es-la-sinergia-empresarial-
a63824#ixzz0QCfwBSJy Qué es la sinergia empresarial.
Stephen R. Covey, Los 7 Hábitos de la gente altamente Efectiva. Paidos:
Barcelona.