1. ComportamientoOrganizacional-Introducción - Conducta Organizacional Ing. Ricardo lópez rodríguez rflopez2001@yahoo.com

2. Introducción al Comportamiento Organizacional Objetivo de la Jornada de Trabajo: En la jornada de hoy nos vamos a dedicar a la contextuar al Comportamiento Organizacional dentro del ámbito del desempeño profesional. Tópicos: Comportamiento Organizacional (CO); Gerencia; Habilidades gerenciales; roles de los gerentes; Modelo básico del CO; Campo de las variables independientes del CO; Variables dependientes del modelo del CO

3. Introducción al Comportamiento Organizacional Comportamiento Organizacional Campo de Estudio que investiga el impacto que los Individuos, Grupos y Estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia de dichas organizaciones Robbins (2004)

4. Introducción al Comportamiento Organizacional P. Sistémico Conceptos Teoría Organizacional Gerencia P. Contingente Visiones Teoría Contingente Teoría Administrativa P. Racionalidad Procesos (González, 2001)

5. Introducción al Comportamiento Organizacional Proceso Interactivo de la Administración PLANEAR ORGANIZAR DIRIGIR CONTROLAR (Stoner y Freeman, 1994)

6. Introducción al Comportamiento Organizacional G. Operaciones G. Media Alta G. Planear 1 hora Planear 1 ½ hora Planear 2 horas Organizar 1 hora Organizar 2 ½ horas Organizar 1 hora Dirigir 4 horas Dirigir ! Dirigir 4 ½ horas Dirigir 3 horas 8hr. Hellriegel y Slocum (1998) Controlar 2 horas Controlar 1 hora Controlar ½ horas

7. Introducción al Comportamiento Organizacional Gerencia de Operaciones Gerencia Media Alta Gerencia Técnicas Conceptuales Relaciones Interpersonales Comunicación Hellriegel y Slocum (1998)

8. Introducción al Comportamiento Organizacional Papeles Interpersonales Roles de los Gerentes Papeles de Información Papeles de Decisiones Según Mintzberg, citado por Robbins y Coulter (1996)

9. Introducción al Comportamiento Organizacional Papeles Interpersonales Roles de los Gerentes Emblemático Líder Enlace Según Mintzberg, citado por Robbins y Coulter (1996)

10. Introducción al Comportamiento Organizacional Roles de los Gerentes Emprendedor Manejo de Dificultades Asignación de Recursos Negociador Papeles de Decisiones Según Mintzberg, citado por Robbins y Coulter (1996)

11. Introducción al Comportamiento Organizacional Roles de los Gerentes Vigilancia Propagador Vocero Papeles de Información Según Mintzberg, citado por Robbins y Coulter (1996)

12. Introducción al Comportamiento Organizacional Papeles Interpersonales Roles de los Gerentes Papeles de Información Papeles de Decisiones Autoridad Según Mintzberg, citado por Robbins y Coulter (1996)

13. Introducción al Comportamiento Organizacional Modelo del Comportamiento Organizacional N. SISTEMA ORGANIZACIONAL NIVEL DE GRUPO NIVEL DE INDIVIDUO Robbins (2004)

14. Introducción al Comportamiento Organizacional Modelo del Comportamiento Organizacional Resultados Humanos Cambio y Estrés N. SISTEMA ORGANIZACIONAL NIVEL DE GRUPO Productividad Ausentismo Rotación Ciudadanía Satisfacción NIVEL DE INDIVIDUO Robbins (2004) Aportes Humanos

15. Introducción al Comportamiento Organizacional NIVEL DE INDIVIDUO Nivel de Grupo Comunicación Características Biográficas Personalidad y Emociones Percepción Toma de decisiones individuales Valores y Actitudes Motivación Capacidad Aprendizaje Individual

16. Plano del Individuo Bases de la Conducta del Individuo Somos Iguales …

17. Plano del Individuo Bases de la Conducta del Individuo Características Biográficas Datos personales que son objetivos y se consiguen fácilmente en los expedientes del personal Robbins (2004)

18. Plano del Individuo Bases de la Conducta del Individuo Características Biográficas Edad Antigüedad Estado Civil Genero

19. Plano del Individuo Bases de la Conducta del Individuo Habilidades Capacidad que tiene un individuo de realizar las diversas tareas inherentes a su puesto de trabajo Adaptado de Robbins (2004)

20. Plano del Individuo Bases de la Conducta del Individuo Habilidades Intelectuales Físicas

21. Plano del Individuo Bases de la Conducta del Individuo Habilidades Intelectuales Robbins (2004) Aptitud numérica Compresión verbal Velocidad de percepción Razonamiento deductivo Razonamiento inductivo Visualización espacial Memoria

23. Fuerza torácica

24. Fuerza estática

27. Balance

28. VigorHabilidades Físicas Robbins (2004)

29. Plano del Individuo Bases de la Conducta del Individuo Asignación ! Que es el aprendizaje?, visto desde la perspectiva del aprendizaje social

30. Plano del Individuo Bases de la Conducta del Individuo Fin de la sesión de trabajo Conducta Organizacional