Que es el comportamiento organizacional

1. ¿Qué es Comportamiento
Organizacional?

2. Personas
Organizaciones
 Individual
 Grupal
 Problemas
 Conflictos
Retrata la continua interacción y la influencia
recíproca entre las personas y las
Organizaciones”…….” Es una disciplina académica
que surgió como un conjunto
Interdisciplinario de conocimientos para estudiar
el comportamiento humano en
Las organizaciones”
Chiavenato (2009: pág. 06).

3. ¿Por qué estudiar el
Comportamiento Organizacional?
Ciertas problemáticas
son comunes en
diferentes
organizaciones
Su estudio y
comprensión
ayuda a conocer
cual es la mejor
manera de
abordarlas
• Conocer y comprender cómo fluye la
información y de que manera se relacionan
las personas entre sí,
• Ayuda al diseño de un mejor
procedimiento, o modificar este
procedimiento.

4. Comportamiento Organizacional
 Comportamiento de los individuos en
su ámbito laboral
 Desarrollan su actividad de trabajo
dentro de la organización

5. Comportamiento Organizacional
 Retrata la continua interacción y la
influencia recíproca entre las personas
y las Organizaciones”…….” Es una
disciplina académica que surgió como
un conjunto Interdisciplinario de
conocimientos para estudiar el
comportamiento humano en las
organizaciones”
Chiavenato (2009: pág. 06).

6. Comportamiento Organizacional
 Es un campo de estudio que investiga
el impacto de los individuos, grupos y
estructuras sobre el comportamiento
dentro de las organizaciones, con el
propósito de aplicar los
conocimientos adquiridos en la
mejora de la eficacia de una
organización”.
Robbins Stephen. (2004: pág. 8)

7. Comportamiento Organizacional
 “Estudio de individuos y grupos en el
contexto de una organización y el
estudio de los procesos y prácticas
internas que influyen en la efectividad
de los individuos, los equipos y la
organización”.
Don Hellriegel

8. Comportamiento Organizacional
 “Es el estudio y la aplicación de
conocimientos relativos a la manera en
que las personas actúan dentro de las
organizaciones. Se trata de una
herramienta humana para beneficio de
las personas y se aplica de un modo
general a la conducta de personas en
toda clase de organizaciones”.
Davis K. y Newstrom J. (2002: pág. 11)

9. Comportamiento Organizacional
 “Es el estudio del
comportamiento humano
en el lugar de trabajo, la
interacción entre las
personas y la organización”.
Andrew Dubrin

10. Comportamiento Organizacional
 “Es el estudio que busca el
conocimiento de todos los aspectos del
comportamiento en los ambientes
organizacionales mediante el estudio
sistemático de procesos individuales,
grupales y organizacionales; el objetivo
fundamental de este conocimiento
consiste en aumentar la efectividad y el
bienestar del individuo”.
Barón y Greenberg (1990: pág. 4)

11. Comportamiento Organizacional
 “Campo de estudio que se sustenta en la
teoría, métodos y principios de diversas
disciplinas para aprender acerca de las
percepciones, valores, capacidades de
aprendizaje de los individuos mientras
trabajan en grupos y dentro de la organización
y para analizar el efecto del ambiente de la
organización y sus recursos humanos,
misiones, objetivos y estrategias”.
Gibson J, Ivancevich J, Donnelly J y Konospake R
(2007: pág. 6).

12. Organización
Comportamiento
Es un grupo social formado por
personas, tareas y administración,
que interactúan en el marco de una
estructura sistemática para cumplir
con sus objetivos.
Conducta, manera de
comportarse. Se relaciona
con conducción, que es la
acción y efecto de conducir,
llevar o guiar alguna cosa.

14. Teoría
Conjunto de reglas, principios y
conocimientos acerca de una
ciencia, una doctrina o una
actividad, prescindiendo de sus
posibles aplicaciones prácticas.
Conjunto organizado de ideas que
explican un fenómeno, deducidas a
partir de la observación, la
experiencia o el razonamiento
lógico.

15. Teorías del Comportamiento
Explicaciones basadas
en la estructura
corporal
Explicaciones basadas
en causas internas
• Frenología
• Teoría Genética
• Teoría del carácter criminal
• Teoría de William Sheldon
• Programación
neurolingüística
• Teoría X y Y:
• La jerarquía de necesidades de Maslow
• La teoría de los impulsos motivacionales
• La teoría de los factores motivacionales
de Hezberg
• El Modelo E-R-G- de Alderfer
• Teoría del establecimiento de metas:
• Teorías de las expectativas
• La teoría de la Equidad

16. Frenología
• Gall afirmaba que las
causas de la criminalidad
están en la forma del
cráneo.
• Estableció 38 zonas del
cráneo y señaló cuál de
ellas era la causa del
crimen.

17. Teoría Genética
• Francis Galton publica un libro
en el que se dice que existe
una base genética para las
diferencias individuales y la
genialidad se presenta en
familias, en forma específica.
En su libro utilizó biografías de
hombres eminentes, para
probar su tesis

18. Teoría del carácter criminal
• Lombroso señaló que el delito es
producto de tendencias innatas
que pueden ser observadas en
ciertos rasgos físicos o fisonómicos
como las asimetrías craneales,
determinadas formas de
mandíbulas, orejas, arcos
superciliares, entre otros.

19. Teoría de William Sheldon
El endomorfo
De cuerpo blando y
redondo, es sociable,
convencional y gusta de
la buena mesa y la
comodidad física
El mesomorfo
De cuerpo musculoso,
gusta de los ejercicios
violentos y es aventurero,
enérgico y directo
El ectomorfo
de cuerpo delgado, es
sensible, tímido, tiende a
sentirse preocupado y
teme a los grupos.

20. Teorías Programación neurolingüística
• Nuestra mente filtra toda la
información que captamos del
exterior y con el resultado
construye los mapas que usamos
para interactuar en el mundo.
Existen 3 canales de entrada
principales por los cuales recibimos
información sobre el mundo que
nos rodea : el visual, el auditivo y
el kinestésico.

21. Teoría X y Y

22. La jerarquía de necesidades de Maslow

23. La teoría de los impulsos
motivacionales

24. La teoría de los factores
motivacionales de Hezberg

25. El Modelo E-R-G- de Alderfer

26. Teoría del establecimiento de metas

27. Teorías de las expectativas

28. La teoría de la Equidad