formas de abordar un conflicto

1. miércoles, 04 de septiembre de 2013
Universidad de Guadalajara SUV
Organización y coordinación de equipos de trabajo
Lic. en administración de las organizaciones
Unidad; 2
Actividad; 1
Alumno; Eduardo cárdenas Martínez. 211370438
Lugar; Miguel Gutiérrez #55 pegueros jal.
Asesor adjunto; Cecilia Irma Magaña Jáuregui

2. Es una discrepancia o contradicción y surge
cuando, se produce un enfrentamiento,
una pelea, una lucha o una discusión, donde
una de las partes intervinientes intenta
imponerse a la otra.

3. Existen muchas formase organización del esta
problemática pero podría agruparla en:
1. Individuales
2. colectivos
Dependiendo de los involucrados

4. Personales
Interpersonales
Laborales
Funcionales que benefician a la
organización
Disfuncionales que afectan la
organización.

5. Competición gano / pierdes.
Acomodación pierdo / ganas.
Evasión pierdo / pierdes.
Cooperación gano /ganas.

6.  Evasión
• Es una forma de huir en donde lejos de solucionarlo simplemente se
ignora.
 Acomodación
• Es una situacion en donde solo se busca el beneficio personal aun a
expensa de otras personas.
 Imposición
• Es cuando simplemente se obliga a los demás a seguir la estrategia
personal sin considerar las opiniones de los demás
 Compromiso
• Consideramos al compromiso como la situacion en la que las partes se
comprometen a tomar estrategias que mejoren la situacion en
colaboración.
 Colaboración.
Consideramos esta situacion cuan do existe un equilibrio entre ambos en
donde las partes solucionan el problema en conjunto.

7.  para el Manejo de Conflicto | Charly Melo Project
charlymelo.wordpress.commartes, 08 de octubre de 2013
 CONFLICTOS EN LOS GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO: COMO APROVECHARLOS PARA
DESARROLLAR VENTAJAS COMPETITIVAS
www.eumed.net08 de octubre de 2013