1. miércoles, 04 de septiembre de 2013
Universidad de Guadalajara SUV
Organización y coordinación de equipos de trabajo
Lic. en administración de las organizaciones
Unidad; 2
Actividad; 1
El conflicto y los equipos de trabajo.
Alumno; Eduardo cárdenas Martínez. 211370438
Lugar; Miguel Gutiérrez #55 pegueros jal.
Asesor adjunto; Cecilia Irma Magaña Jáuregui
2. ¿Qué es el conflicto?
Es una discrepancia o contradicción y surge
cuando, se produce un enfrentamiento,
una pelea, una lucha o una discusión, donde
una de las partes intervinientes intentan
imponerse una a la otra.
3. ¿Cuáles son los efectos de un conflicto
al interior de un equipo de trabajo?
Existen muchas formas de problemas en una organización pero
básicamente se pueden dividir en
1. Individuales
2. colectivos
Dependiendo de los involucrados
4. ¿Cuáles son los distintos tipos de
conflicto?
• Personales
• Interpersonales
• Laborales
• Funcionales que benefician a la organización
• Disfuncionales que afectan la organización.
• Etc.
5. ¿Qué actitudes se adoptan ante el
conflicto?
• Competición gano / pierdes.
– En este caso es simplemente una imposición
• Acomodación pierdo / ganas.
– Es una forma de darle por su lado y evadir el
problema.
• Evasión pierdo / pierdes.
– Es cuando si yo no gano tu tampoco lo aras.
• Cooperación gano /ganas.
– En este caso se busca el beneficio mutuo.
6. ¿Cuáles son los estilos de enfrentar el
conflicto?
• Evasión
– Es una forma de huir en donde lejos de solucionarlo simplemente se ignora.
• Acomodación
– Es una situacion en donde solo se busca el beneficio personal aun a expensa
de otras personas.
• Imposición
– Es cuando simplemente se obliga a los demás a seguir la estrategia personal
sin considerar las opiniones de los demás
• Compromiso
– Consideramos al compromiso como la situacion en la que las partes se
comprometen a tomar estrategias que mejoren la situacion en colaboración.
• Colaboración.
Consideramos esta situacion cuan do existe un equilibrio entre ambos en donde
las partes solucionan el problema en conjunto.
7. Bibliografía.
• para el Manejo de Conflicto | Charly Melo Project
charlymelo.wordpress.commartes, 21/03/2014 11:53:50 p.m.
• CONFLICTOS EN LOS GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO: COMO APROVECHARLOS PARA DESARROLLAR VENTAJAS
COMPETITIVAS
www.eumed.net21/03/2014 11:53:59 p.m.