U2, actividad 1 el conflicto y los equipos de trabajo
Tipos de conflictos y estilos para enfrentarlos en equipos de trabajo
1. UDG VIRTUAL
ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO.
U2 – ACTIVIDAD 1
EL CONFLICTO Y LOS EQUIPOS DE TRABAJO
ALUMNO: MARIBEL ROBLES GUTIÉRREZ.
2. QUES ES UN
CONFLICTO?
Un conflicto es una manifestación de intereses opuestos,
en forma de disputa. Tiene muchos sinónimos: pelea,
discrepancia, desavenencia, separación, todos con una
valoración negativa a priori. Vale la pena detenerse en que
el conflicto es una construcción social diferente a la
violencia, que puede involucrarla, así como puede no
hacerlo.
3. ¿Cuáles son los efectos de un conflicto al interior de un
equipo de trabajo?
Conforme las organizaciones se esfuerzan por alcanzar sus metas, a menudo se enfrentan con desafíos que deben superar en
equipo. Los retos dejan espacio para el conflicto entre los miembros, otras organizaciones, las comunidades y otras partes
involucradas en la misión de la organización. Mientras que el "conflicto" a menudo tiene una connotación negativa, los efectos
del conflicto dentro de una organización pueden ser positivos y negativos.
Problemas de salud mental, Disminución de la productividad, Miembros que dejan la organización
Violencia, Inspira la creatividad, Compartir y respetar las opiniones, Mejora la comunicación del futuro, Identificar nuevos
miembros.
4. Conflictos reales
Los conflictos reales son aquellos que en realidad
existen, y que vienen provocados por diversas
causas, ya sean estructurales o del entorno
(económicas, legales, relacionales, etc.), entre otros
Conflictos imaginarios
Los conflictos imaginarios derivan de malos
entendidos, interpretaciones o
percepciones. En este tipo de conflicto no
existe voluntad por parte de las partes.
Conflictos inventados
Los conflictos inventados, igual que ocurre con los
imaginarios, no son reales
Conflicto intrapersonal
Este conflicto ocurre de forma interna, en la mente del
individuo. Esto significa que tiene su origen está en los
eventos privados: pensamientos, valores, principios,
emociones
Conflictos de intereses, ético y de valores,
de liderazgo y poder, personalidad, etc.
¿Cuáles son los distintos tipos de conflicto?
5. . ¿Qué actitudes se adoptan ante el conflicto?
Actitud competitiva. Intentas imponer tu criterio y te cuesta mucho ceder para
lograr un acuerdo.
Actitud de evitación. Alargas hasta el infinito el momento de afrontar el
problema o miras hacia otro lado en lugar de actuar para solucionar el conflicto
que te aflige.
Actitud acomodada. Priorizas la relación con la otra persona y a menudo olvidas
tus intereses, cediendo demasiado.
Actitud colaborativa. Ves el conflicto como una oportunidad para encontrar
soluciones para contentar a ambas partes y que la relación no se vea perjudicada.
Actitud de compromiso. Estás en medio de la defensa de tus objetivos
personales pero escuchas los intereses de los demás para encontrar una solución
que no implique renunciar a tus intereses.
6. ¿Cuáles son los estilos de enfrentar el conflicto?
1) Evitar el conflicto
2) Darse por vencido
3) Defender tu terreno
4) Comprometerse
5) Colaborar